Digiturk alacak

Tod üzerinden Digiturk “Süper Dolu Paket” satın almama rağmen, sistemde paketim “Süper Lig yıllık paket” olarak görünmektedir. İşlemi 15 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 4.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Paket seçimimi özellikle Süper Dolu Paket olarak yapmama rağmen şu anda hesabı...

15.05.2026 günü saat 13:25 sıralarında Digiturk genel müdürlüğünden arandım ve mevcut üyeliğimin yenilenmesi için tarafıma 1.079 TL tutarında bir teklif sunuldu. Bunun üzerine, Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı hizmetin 549 TL olarak göründüğünü, bana neden 1.079 TL’ye yenileme önerildiğini ...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Haziran ayında bitecek olan taahhüdüm için 12 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut alacak bakiyem düşüldükten sonra, 3 Mayıs 2026 tarihinde başlamak üzere, aylık 397 TL’den, 1 yıl taahhütlü Yıldız Dolu paket teklif edildi ve bu şartlarla...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Digiturk aboneliğimi sorunsuz kullandım, daha sonra aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında cihaz kutusunu ve kartı teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2.212 TL ceza yansıtıldı ve bu bedeli 7 Mayıs tarihinde ödemek zorunda kaldım. Ödeme sırasında bir kağıt imzalattıla...

Digiturk internet + taraftar paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır sabit fiyatlı paket kullanmaktayım. 18.05.2026 son ödeme tarihli faturamı ödemek için kontrol ettiğimde, tutarın neredeyse iki katına çıktığını ve ek olarak teknik servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bundan yaklaşık 1 ay önce Digitur...

Digiturk ev interneti aboneliği başlattım ancak 11’inde yapılan kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantı bir kez bile çalışmadı. Adresim Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Apartmanı ve aboneliğime ait müşteri numaram 1031932272’dir. ...

1026026604 numaralı Digiturk + internet üyeliğim için taşınma nedeniyle yeni adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de Digiturk üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmemizde, internet aboneliğimin ve buna bağlı Digiturk üyeliğimin cayma bede...

İnternet çok yavaş. Fiber hızlı vaadiyle kandırıldım. 1 fotoğraf açılması 100 saat sürüyor. Sorunun çözülmesini istiyorum ve bir daha tekrarlanmasını istemiyorum. Esdffhhjjjhjhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhjjjjjjjjjjjjjjjjj

Digiturk’ün Taraftar paketine ait üyeliğimin iptalini yaklaşık 5 ay önce talep etmeme rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve üzerime fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ayrıca Digiturk tarafından da defalarca arandım, her görüşmede açık ve...

Diji Türk TV paketi aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır Turgutlu/Manisa’da sürekli sinyal düşüklüğü yaşıyorum. Yayınlarda sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde TV izleyemiyorum. Sinyal sorununun özellikle sözleşmemin ağustos ayında bitecek olması sebebiyle, yeni sözleşme yapmam için bilinçli olar...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk üzerinden internet aboneliği satın aldım. Taahhüt sürem bittikten sonra internet aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait 544 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma Bein Connect üyeliği tanımlandı...

Dijitürkinternet fiber internet aboneliğimde 23.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak yapacak bir şey yok, ayın 20’sinde gelecek şeklinde geçiştiren cevaplar ...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’e başvuru yaptım, kapı numarasını yanlış yazmışlar; buna takiben üyelik iptal oldu. Yeni üyelik açtılar. Ne işlem var, ne muhatap, ne kapatabiliyorum, ne de cevap alabiliyorum. Siz böyle mi kurumsal bir firmasınız? Üç kuruşluk iş yapıyorsunuz. Arıyorum, muhatap yok; ne ...

Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz durumdayım. Modemimde veya bağlantı tarafında hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık 1 haftadır hizmet alamıyorum ve bana verilen bilgiye göre bu genel arızanın en erken 19’unda gideri...

Digiturk ile yaşadığım süreç, basit bir fatura sorununun çok ötesine geçti. Yaklaşık 8 ay önce, bir bayi tarafından usulsüz bir şekilde Digiturk’e üye yapıldım. Bunu fark eder etmez Digiturk’ü arayarak şikayetimi ilettim ve yaklaşık bir ay boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmad...

Digiturk internet aboneliğimde 11.05.2026 Pazartesi gününden beri internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. Ne modemimde ne de bağlantımda herhangi bir değişiklik yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem çağrı merkeziyle hem de te...

Digiturk modül kartımı kaybettim ve yenisini çıkarttım, ancak 11 Mayıs’tan bu yana hala televizyon izleyemiyorum. Modül kart değişimi yapılmasına rağmen yayınlarım açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı ve sorunun çözüleceği beyan edildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen h...

17 Nisan 2026 tarihinde internet paketi ile birlikte Digiturk aboneliğini bir arada satın aldım. Satış sırasında, mevcut operatörümden yapacağım geçiş işleminin gerçekleştirileceği ve önceki operatöre ait 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. B...

5 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken internet operatörümü başka bir firmadan Digiturk’e taşıdım ve bunun karşılığında Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği, Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güv...

Digiturk aboneliğim devam ederken, daha taahhüt bitimine aylar varken “size özel kampanya” diyerek sürekli aranmaya ve mesaj almaya başladım. Taahhüdüm, yanlış hatırlamıyorsam 22 Mayıs’ta sona erecek olmasına rağmen yenileme yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. 12...

Digiturk’ten yaklaşık 1 yıllık taraftar paketi almıştım. Paket sürem 26 Nisan’da dolmadan önce Digiturk tarafından arandım ve paketi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Yenileme teklifini açıkça kabul etmedim, devam etmek istemediğimi belirttim. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar arayarak ta...

Digiturk / beIN Connect ile hiçbir şekilde üyeliğimiz olmamasına rağmen eşimin telefonuna fatura SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda “Sayın Karataş” hitabıyla başlayıp 1027725185 numaralı üyelikten bahsedilmekte, yani tanımadığımız bir kişiye ait olduğu anlaşılan bir üyelik için eşimin numarasına bilgi...

Cumartesi günü Digiturk internet için anlaştım. Pazar günü geldiler ve pazartesi yarın işleminiz için geleceğiz dediler. Pazartesi aradığımda 7 iş günü süreç dediler. Durumu belirttim; evden çalışıyorum, bana pazartesi geleceğiz dediler. Dedim, çarşamba günü gelebildiler ve geldiklerinde fiber kablo...

2023 yılından beri İstanbul Fatih’te Digiturk spor paketi abonesiyim. Bugün yapılan fiyat güncellemesi sonrasında, arkadaşlarıma verilen fiyat ile bana verilen fiyat arasında aylık yaklaşık 120 TL gibi ciddi bir fark olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, “yapa...