Digiturk alacak

Uzun süredir Digiturk’ün ful paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür cihazımda “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir kanal açılmıyor, yayınları hiç izleyemiyorum. Bu durumda müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düzeltilmesi için benden ücretli bir şekilde servis talep etmem gerektiği söylend...

Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports paketimde, taahhüdüm devam etmesine rağmen son 1 aydır tarafıma zamlı ücret yansıtılmaktadır. Taahhüt sürem bitmeden paket ücretimin artırılması kabul edilebilir bir durum değildir. Abone numaram 5300****31’dir. Bu zamla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini he...

Digiturk internet hizmeti üyeliğimi iptal ettirdikten sonra modem teslimi için bana bir kargo kodu verildi ve modemi bu kodla DHL kargo firması üzerinden geri göndermem istendi. Modemi belirtilen şekilde kargoya verdim ve 28 Nisan Salı günü saat 11:58’de 474223297361 takip numarasıyla “modeminiz tes...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde, 17 Mayıs 2026 saat 13.00’ten bu yana bölgemde yaşanan genel arıza nedeniyle internet erişimi sağlayamıyorum. Şu an itibarıyla 42 saati aşkın süredir kesinti devam etmektedir ve ücretini ödediğim hizmetten faydalanamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşam...

Online özel Digiturk internet paketi için başvuru yapmak istedim ancak bulunduğum adreste altyapı hızı yetersiz olduğu söyleniyor. Altyapı için 15 Mbps civarı bir hızdan bahsediliyor, fakat ben şu an evimde başka bir firmadan 35 Mbps paket kullanıyor ve 22 Mbps civarında hız alıyorum. Bu yüzden alty...

Digiturk’ün “internet + Sporun Yıldızları” paketini İzmir Bornova Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 13 Mayıs’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az iki kez arıza ka...

2017 yılından beri kesintisiz Digiturk abonesiyim. Buna rağmen bugün Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu paketleriyle ilgili yaşadığım fiyat karmaşası ve çelişkiler, artık müşteriye saygı gösterilmediğini açıkça hissettirdi. Aynı gün içinde N**** Hanım bana bu paketler için aylık 889 TL, E*** Bey ilk 3 ay...

Digiturk aylık üyelik yaptırdım maç izlemek için fakat sezon bitince üyeliğimi iptal edeceğimi ve taahhütlü üyelik istemediğimi telefonda belirtmeme rağmen sezon bitti ve benden üyelik iptali için 2.000 TL cayma bedeli istediler. Haksız yere benden para almaya çalışmaları ve müşteri hizmetleri çalış...

Digiturk kanallarımı bir suredir izleyemiyorum. Binamdaki çanak antende sorun yok. TV'nin uydu alıcısında tüm kanallarımı izlerken Digiturk'te izleyemiyorum. Şikayetimi iletince beni teknik servise yönlendiriyorlar ve bunun için ücret ödememi talep ediyorlar. Ben zaten Digiturk'e bu kanalları izleme...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istedim. İptali gerçekleştirmemek için mevcut paketim indirimli olarak teklif edildi ve aylık 479 TL üzerinden anlaştık. Buna rağmen Nisan ayı için tarafıma 2.640 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini...

Digiturk ile internet ve TV paketi için üyelik başvurusu yaptım ancak adresime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Buna rağmen üyeliğim başlatılmış gibi işlem yapılmış ve hesabımdan para kesilmiş durumdaydı. Sistemsel olarak bağlantı olmadığı, hizmeti veremedikleri söylendi ama buna rağmen benden ücre...

Bein Connect üzerinden 1 yıllık spor paketi üyeliğimi kredi kartıyla peşin olarak ödedim ve bu süre dolduktan sonra üyeliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Nisan ayı için, son ödeme tarihi 18 Mayıs olan 1.870 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Ben ürünü 1 yıllık peş...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiyim. Bu ay içerisinde üyeliğim bitiyordu, iptali için başvurdum. Daha sonra yeni taahhüdü kabul edip üyeliği eşimden üzerime aldım. Eve teknik servis geldi; abi, bu decoder gitmiş, değişim talep et dedi. Tekrar aradığımda, evinize teknik servis yollamamız gerekiyor, a...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell üzerinden faturalı bir hat satın aldım. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla bu numara benden önce başka bir kişiye aitmiş ve bu kişinin Digiturk’e olan borçları nedeniyle 6 aydır bu numara üzerinden aranıyorum. Son 1 ay içerisinde Digiturk tarafından 5–6 kez borçla ilgil...

17.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Digiturk yayınlarımda bir anda sinyal sorunu yaşamaya başladım. Ekranda “kurulum yap” uyarısı çıktı, talimatları izleyip kurulumu yapmama rağmen bu kez de “kanal bulunamıyor” hatası veriyor ve hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizme...

Sayın üyemiz, 27578877 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 9.05.2025 tarihinde kapanacaktır. Sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'ü arayınız. B002 Mesajını aldıktan sonra Digiturk firmasını arayıp neden üyeliğimin kapanmadığını sordum;...

Yaklaşık 7 gün önce apartmanımıza Telekom tarafından fiber hattı çekildi. Bu işlem tamamlanmasına rağmen tam 7 gündür Digiturk TV + İnternet paketimiz üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca tek bir an bile bağlantı sağlanamadı. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Güven Sokak’taki adr...

Digiturk internet aboneliğimde 3 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma Türk Telekom ekibinin gelerek port açacağı, ardından internet bağlantımın aktif edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve...

Yaklaşık 4 yıldır hiçbir indirim talep etmeden kullandığım Digiturk üyeliğimle ilgili son dönemde yaşadıklarım hem haksız hem de son derece rahatsız edicidir. Çevremdeki arkadaşlarım üyelik devamı için 460–500 TL bandında teklifler alırken, bana 700–800 TL civarında teklifler sunuldu ve bu rakamlarl...

Digiturk Yan Oda aboneliğimi kapatmak istiyorum. Ancak iptal talebim sonrasında Digiturk tarafından adeta taciz eder gibi üst üste aranıyorum. Hem beni hem de eşimi ve oğlumu her gün defalarca arayarak aboneliği kapattırmamam için fiyat düşürme, dondurma gibi teklifler sunuyorlar. Yaklaşık 4 gündür...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve şu an yaşadığım sorun karşısında gerçekten çok mağdurum. HM 9506HD model Digiturk cihazıma yaklaşık 1 ay önce yazılım yüklemesi yapıldıktan sonra cihaz tamamen kitlendi ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım yerde hiçbir Digiturk bayisi bulunmadığı için fizik...

Digiturk aboneliğimin 3 Mayıs civarında sona ermesinin ardından cihazı teslim etmek istedim. Zonguldak merkezde ikamet ediyorum; ancak burada Digiturk servisi bulunmadığı, en yakın servisin yaklaşık 55 km uzaklıktaki Kdz. Ereğli’de olduğu söylendi. Görüşme yaptığım servis, cihazı kendim getirebilec...

Digiturk Evde İnternet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında müşteri temsilcisi, mevcut eski modemimi kullanabileceğimi, modemimin markası / modeli ne olursa olsun sorun olmayacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Bugün Muğla ili Bodrum ilçesi Karab...