İzinsiz Açılan İnternet Aboneliği Ve İptal Edilemeyen Faturalar Nedeniyle Avukat Ücretine İtiraz

Yaklaşık iki yıl önce Digiturk üzerinden telefonla internet aboneliği başlattılar. İnternet bağlantısı hiç yapılmadığı halde adıma üyelik açıldı ve kullanımım olmadan faturalar çıkarıldı. Ben bu süre içinde kısmen ödeme yaptım ancak defalarca arayıp iptal etmek istememe rağmen aboneliğimi bir türlü iptal etmediler.

Hiç hizmet alamadığım ve yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm bu süreç sonunda dosyam avukata devredildi ve şu anda avukatlık bürosu tarafından benden 6.800 TL vekâlet ücreti talep edilmektedir. Müşteri numaram 1020129329’dur ve işlem Gaziantep Şahinbey’de telefon üzerinden yapılmıştır.

Ben internet hizmetinden fiilen yararlanmadım ve en başından beri iptal için çok kez başvurmama rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle Digiturk’ten talebim, dosyamın avukattan geri çekilmesi, eklenen vekâlet ücreti ve benzeri masrafların iptal edilmesi ve yalnızca makul görülen ana parayı ödememe imkan sağlanmasıdır. Mağduriyetimin dikkate alınarak, hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.