Digiturk abonelik

14.11.2025 tarihinde saat 15:38'de +90 850 443 02 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve abonelik sürem dolmak üzere olduğu gerekçesiyle kampanyalı bir paket önerdiler. Görüşme sırasında beın Connect uygulaması hizmeti de sunulacağı söylendi ...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet ve televizyon paketimi kullanamıyorum. Mevlana Mahallesi, Esenyurt adresimde 18 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı açıklamalar yapılıyor: Bazen sorunun bölgesel ...

Digiturk Spor Paketi için yeni sözleşme yapmak istediğimde, bana kurulum bedeli olarak 550 TL, 30 km üzeri her kilometre başına 6 TL ve ayrıca kumanda ücreti gibi ek ücretler sunuldu. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede her ay 200 TL kumanda kirası alınacağı da tarafıma iletildi. Bu ücr...

Digiturk İnternet TV hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aksaray/Ortaköy, Karşı Mahalle Mimar Sinan Caddesi’indeki adresimde, internet kablosunun kesik olması nedeniyle bölgede internet hizmeti 4 ay boyunca sağlanamadı. Buna rağmen, bu süre zarfında tarafıma her ay düzenli o...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık iki ay önce, Eylül ayında iptal ettirdim ve cayma bedelini de ödedim. Sözleşmem tamamen sonlandırıldı ve cihazlarımı teslim ettim. Buna rağmen Kasım ayına ait 215 TL tutarında bir fatura çıkarılarak, kartımdan otomatik ödeme ile para çekildi. Abone numaram: 1008567983, ...

Digiturk yarı ticari internet aboneliğim (üyelik no: 1025534886) üzerinden yaklaşık 20-25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece ilk 3 gün interneti kullanabildim, sonrasında tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her defasında kayıt oluşturulacağı ve Türk Telekom taraf...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk müşterisiyim ve Spor Extra paketini kullanıyorum. 2 ay önce Digiturk kutumda HDMI arızası oluştu, bunun üzerine servis yönlendirildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak bu işlem için 550 TL’lik bir servis ücreti faturama yansıtıldı, üstelik bu ücretten önceden hiçbir şekilde...

Digiturk ile ilgili 1 Kasım'da iptal başvurusu yaptım. (Değerli üyemiz, 1027013132 numaralı aboneliğinize ait 1 adet üyeliğiniz için iptal başvurunuz tarafımıza ulaştığı için üzgünüz. Talebinizle ilgili bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bunun için 0212 473 73 73'ten gel...

Digiturk İnternet Fiber 100 paketine geçen hafta abone oldum. Yeni modem getirildi, eski firmanın modemi söküldü ve tarafıma teslim edildi. Ancak fiber bağlantı cihazını değiştirmediler. Görevli arkadaş, “Kullanıldığı için sadece modemi iade edin, sorun olmaz” dedi. Doğal olarak eski internet sağlay...

3 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ten 694 TL tutarındaki İnternet ve Taraftar Paketi’ne abone oldum. Üyelik işlemleri sırasında sözleşmemi eksiksiz olarak imzaladım. Buna rağmen, “eksik sözleşme” gerekçesiyle yayınım tamamen kapatıldı ve 1340 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı yakla...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Son fatura döneminde sözleşme yenileme sürecim başladı ve çağrı merkezi tarafından arandım. Sözleşmem 2026 yılında bitecek olmasına rağmen, şimdiden mevcut paketimin yenilenmesi için yüksek bir ücret teklifi aldım. Sözleşme yenileme sürecinde daha uygun fiyatları...

Digiturk Bein Sports Spor paketimi iptal ettirmek için 20 gündür uğraşıyorum. Defalarca kez 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, online işlemlerden ve e-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim. Ayrıca iptal talep formunu da doldurdum, ancak her seferinde "geri dönüş yapılacaktır" denilm...

02.09.2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps Limitsiz Yalın VDSL internet paketime ek olarak sabit IP hizmeti talep ettim. Talebim sırasında sabit IP’yi geçici olarak kullanmak istediğimi, kısa bir süre sonra iptal edeceğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, bu hizmetin istediğim zaman iptal edilebileceğini v...

Digiturk’ten yaklaşık 10 yıl önce verilen DT5103-HD model decoder cihazım 2 aydır çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda birkaç işlem yaptırdılar ancak sonuç değişmedi. Sonrasında yetkili servis yönlendirilmesi gerektiğini ve bunun için 550 TL teknik servis ücreti öde...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Dolby Audio yazılı kutu kullanıyorum. Son iki yıldır her taahhüt yenileme döneminde kutu arızası ve sürekli yayın kopmaları yaşıyorum. İnternet üzerinden yayın almak zorunda kalıyorum ve sık sık yayın hataları ile bağlantı kopmaları oluyor. Defalarca müşteri hizme...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 1 aydır aboneyim ve başından beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 5 gündür ise hiç internet bağlantım yok. İzmir Karabağlar Bahçelievler adresinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 1029935172’dir. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini ar...

Digiturk internet hizmetimde uzun süredir sürekli bağlantı kopukluğu ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorun evimde ve günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğim kapsamında bir yıllık taahhüdüm bulunuyor ve ödem...

DJ Türk internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır modem kurulumu bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Artvin/Şavşat/Yeni Köy Mahallesi. Teknik servis ile iletişime geçemiyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, ancak hiçbir olumlu dönüş alamadım. Kurul...

Digiturk "Sporun Yıldızları" paketini kullanıyorum. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için gerekli tüm belgelerimi ibraz ederek sözleşme doldurdum, gelen ekipler belgelerimin fotoğraflarını çekti. Sonrasında Digiturk'ü aradım, mail attım ve online işlemlerden tekrar şikayet oluşturdum. Ancak tü...

Digiturk internet ve maç yayınlı taahhütlü paket aboneliğimi 11.08 tarihinde iptal talebi oluşturarak başlattım ve yaklaşık bir hafta sonra hattım kapatıldı. Ancak cayma bedeli tutarı, her aradığımda sürekli ve nedensiz şekilde artırıldı. İlk olarak 2.994 TL denildi, iptal sürecinde 4.300 TL’ye çıkt...

Marka: Digiturk (Bein TV) – Yıldız Dolu Spor Paketi Üyelik No: 1023643380 Lokasyon: İstanbul/Sancaktepe Süre: Yaklaşık 1 aydır 1) Kanal eksikliği sorunu: Yaklaşık 1 aydır yayın listemde bazı kanallar eksik. Özellikle TRT 1 ve Bein Sports 2 kanalları görünmüyor/izlenemiyor. Kendi tarafımda yeniden k...

Marka/Hizmet: Digiturk – Spor Extra paketi Konya/Meram adresimde yaklaşık 2 aydır yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “sinyal azalması” uyarısı çıkıyor. Kolay kurulum yapsak bile bu kez kanallar eksik geliyor ve sorun tüm kanallarda devam ediyor. Sorunu gidermek için fişi çıkarıp takm...