Üyeliği Biten Müşteriden İzinsiz Kart Kesintisi

Mars Sportif Özlüce şubesinde bitmiş olan üyeliğime rağmen, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 3 aydır otomatik çekim yapıldığını bugün tarafıma mail ile gelen fatura sayesinde öğrendim. Üyeliğimin sona erdiğini düşündüğüm bir dönemde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan her ay 2.659 TL olmak üzere toplamda 3 ay boyunca ücret tahsil edilmiş.
Konu ile ilgili olarak tesisle görüştüğümde, genel merkezle iletişime geçmem gerektiği söylendi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen bu şekilde izinsiz tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz çekilen son 3 aya ait toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.




