to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü çeşitli numaralardan Digiturk adına arandım. Bana, “5G’ye geçtiniz, modem değişimi yapılması gerekiyor” diyerek eve gelmeleri gerektiğini söylediler. Eve geldiklerinde işlem sanki mevcut internet aboneliğimle ve Vodafone ile ilgiliymiş gibi anlattılar, e-Devlet üzerinden bir işlem yaptılar ve modemi takmaya başka birinin geleceğini söylediler. Daha sonra bunun gerçek dışı beyanlarla yapılmış bir Digiturk aboneliği olduğunu anladım.
Evde 3 yaşında özel gereksinimli bir çocuğum var, onunla ilgilenirken bu kişilere güvendim ve durumu fırsat bilip beni yanılttılar. Bu süreçte hem benim hem de kızımın durumunu suistimal ettiklerini düşünüyorum. SMS ile “abone oldunuz” şeklinde bilgilendirme geldi, ancak sonrasında beni arayan hiçbir numara telefonu açmıyor, sadece bir numara alaycı bir tavırla konuşup telefonu kapattı.
Bu işlem ve abonelik için hiçbir şekilde açık ve dürüst bilgilendirme yapılmadı, kandırılarak abonelik başlatıldığı için, adli ve idari şikayet sürecini başlatıyorum. Evime henüz modem dahi kurulmadan herhangi bir ücretlendirme yapılmasını, borç veya fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Digiturk üzerinden açıldığı görünen bu aboneliğin, tarafıma herhangi bir ceza, cayma bedeli veya ücret yansıtılmadan derhal ve kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Halihazırda Vodafone Net internet aboneliğim varken, bu hafta içerisinde Salı, Perşembe ve Cuma günleri farklı bir numaradan arandım. Arayan kişiler 5g kampanyasından dolayı mevcut modemimde kopma ve çekmeme sorunları yaşayacağımı, bu nedenle aynı tarife üzerinden modemimin değiştirilmesi gerektiğin...
Daha önce Vodafone ev interneti kullanıcısıyken, 19.02.2026 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir numara üzerinden Digiturk tarafından arandım. Eski Vodafone faturam üzerinden yeni bir modem teklifi sundular, 5G’nin zorunlu hale geldiğini, bu nedenle modemin mutlaka değişmesi gerektiğini s...
Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom internet taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, artık Digiturk ile yapılan yeni bir kampanyaya geçmem gerektiği söylendi. Arayan kişi, Türk Telekom ile Digiturk’ün birlikte çalıştığını, sadece modem değişimi yapılacağını ve hizmetin devam edeceğini belirtti....
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone ev interneti bağlattırdım. Aradan bir ay geçmeden bir numara tarafından arandım, bana Vodafone ev internetinden aradığını söyledi. Bölgenizin 4.5G kapsamıyor, 5G'ye geçiş yapacaksınız, faturanız 500 TL'nin üzerinde olacak, size Digiturk uydusu göndereceğiz, onu da ücretsi...
15 gün önce internet taahhüdümün bittiğini buna istinaden aradıklarını ve bana özel bir kampanyanın olduğunu Digiturk+internet paketini 179 TL'ye kullanabileceğimi söylediler. Buna istinaden bende kabul ettim, Digiturk kurulumuna geldiler internet geçişinin ne zaman olacağını sorduğumda bize böyle b...
Yorumlar