Digiturk Abonelik

Digiturk’te eğlence ve spor paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem 02.09 tarihinde sona ermesine rağmen tarafıma herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve yeni bir onayım/taahhüdüm alınmadan aboneliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve 509 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhütüm bittikten sonr...

Uzun süredir Digiturk internet abonesiyim. 2024 yılından beri kullandığım internet aboneliğim 30.08.2026 tarihinde bilgi...m ve onayım olmadan iptal edilmiş. Herhangi bir iptal talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen bağlantım kesildi ve o tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. ...

Konu: Abonelik İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması Hakkında Şikayet Digiturk tarafından internet sağlayıcısı ve Digitur...k hizmetleriyle ilgili kurulum yapmak üzere adresime ekip gönderildi. Kurulum sırasında talep ettiğim şekilde ek kablo çekilmesini istedim. Ancak yaşanan durum nedeniyle kurulumu i...

Bugün saat 11:38’de Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Süper Lig paketi için arandım. Abone olmak istediğimi belirtt...iğim görüşmede, müşteri temsilcisi bana aylık ödeme için 849 TL, kredi kartı ile ödemede ise 749 TL fiyat sundu. Ancak aynı anda Digiturk’ün internet sitesine girdiğimde çok daha ...

6 Eylül akşamı saat 21.00 civarında Digiturk resmi müşteri hizmetleriyle Maltepe/İstanbul adresim için abonelik başvurus...u yaptım. Engelli olmam sebebiyle bana önce 699 TL olan paketin 494 TL’ye düştüğü, bu fiyat üzerinden aboneliğimin oluşturulacağı söylendi ve ben de bu şartlarda kabul ederek abone...

15.08.2026 tarihinde saat 16.07’de 0212 945 71 73 numaralı Digiturk hattından arandım. Bana telefonda, 100 Mbps internet... ile birlikte tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu, kutulu Digiturk TV aboneliğinin aylık 629 TL ve ayrıca 90 TL modem ücreti olduğu söylendi. Konuşma sırasında yanlış anlamamak i...

Uzun süredir Digiturk Spor paketi abonesiyim ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 5 Eylül tarihinde aboneliğimi ...yenilemek için arandım ve bana “özel teklif” adı altında 650 TL’lik bir fiyat sundular. İlk başta 750–860 TL gibi rakamlardan bahsedilip ardından 650 TL’ye kadar düşüldü. Ancak ay...

03.09.2026 tarihinde Digiturk’ten telefonla aranarak Yıldız paket aboneliği başlattım. Instagram’daki kampanyalarında ve... telefondaki görüşmede bu paketin aylık yaklaşık 350 TL civarında olduğu, tüm Süper Lig maçlarının, ulusal kanalların ve sinema kanallarının dahil olduğu özellikle söylendi. Eve ku...

Digiturk’te tüm paketleri içeren bir aboneliğim bulunmaktaydı. Aboneliğimi yenilemek için müşteri hizmetleriyle yaptığım... görüşmede, ödemeyi taksitlendirmek isteyip istemediğim sorulduğunda taksit yapılamayacağı, ödemelerin aylık olarak alınacağı tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek 1 yıllı...

Digiturk’ün spor paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonra kurulum için arandım, ancak arayan yetkili adre...simin merkeze biraz uzak olduğunu, bu nedenle birkaç gün sonra gelebileceklerini söyledi, ben de kabul ettim. Verilen randevu günü olan 2 Eylül Çarşamba günü sadece bir kez arandım...

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir Süper Lig Yıldızım paketini kullanıyorum. Son görüşmemizde güncel... tarifeden devam edeceğim söylendi, herhangi bir sözleşme bitişi ya da fiyat değişikliği hakkında bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık 10 gün sonra sözleşmem bitmiş gibi i...

Digiturk/TOD üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni zaten satın almış ve kullanıyorken, uygulama üzerinden arkadaşımın ...yaptığı işlemle aynı paket 05.09.2026 tarihinde ikinci kez satın alındı. Uygulama, hesabımda aynı paket aktif olmasına rağmen tekrar satın almaya hiçbir uyarı vermeden izin verdi. ...

05.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında beIN Connect üzerinden Digiturk kutulu Süper Lig aboneliği satın aldım. Ödemey...i aylık faturalı sistem üzerinden, her ay 550 TL fatura gelecek şekilde kabul ettim ve henüz ilk ödeme bile gerçekleşmeden yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliği iptal etmek istiyo...

Digiturk ve Bein Connect aboneliğim kapsamında yaşadığım tekrar eden hatalı işlemler ve müşteri temsilcilerinin yanlış b...ilgilendirmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz günlerde Digiturk tarafından arandım, yeni paket önerdiler ve kabul ettim. O görüşmenin tarihini özellikle not ald...

6 Eylül sabah saat 10.00’da Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Yıldız Paket için yaptığım başvurunun iptalini talep ...ettim. 14 günlük cayma hakkı süresi içinde, hiçbir şekilde hizmet almamış ve kurulum yapılmamış olmama rağmen bu iptal hakkımı kullanamıyorum. Telefonla yaptığım başvuru sonrasınd...

1026549124 abonelik numaralı eski üyenizim. Kendi irademle 24 Ağustos tarihinde yasal iptal talebi oluşturdum. Bu talebi...me istinaden, taahhüt süremin bitimine yakın 2 Eylül tarihinde indirimli geri kazanma teklifi sunulmak üzere genel merkezden arandım. Ancak görüşme esnasında aniden temsilcinin ses...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim ancak artık hizmeti kullanmak istemediğim için 2–3 aydır aboneliğimi iptal ettirme...ye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettiğimde, evlendikten sonra kimlik bilgilerim güncellendiği için kimlik seri numaramın sistemlerinde kayıtlı olanla uy...

Bein Connect’te yıldız dolu paket kutusuz abonelik kullanıyorum. İnternet kaynaklı sık sık kopmalar yaşadığım için yayın...ları sağlıklı şekilde izleyemiyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu nedenle aboneliğimin kutusuz yerine kutulu aboneliğe çevrilmesini talep ediyorum. Bu konuda defalarca Bei...

Digiturk internetli paket aboneliğimi sonlandırmak için son 1–2 ay içinde müşteri hizmetlerini telefonla en az 2–3 kez a...rayarak açık ve net şekilde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı, aboneliğim iptal edilmedi ve taahhüt sürem biter bitmez, sadece 2 gün sonra tarafıma yakla...

Digiturk’te yaklaşık 12 ay önce Dolu Yıldız paketi aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken taahhüdün 12 aylık olduğu, s...üre dolunca aboneliğin kendiliğinden sona ereceği, istersem yeni paket alabileceğim, istemezsem de kutuyu 2 hafta içinde teslim etmem gerektiği açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye g...

Beın Connect üzerinden telefonumdan web sitesi aracılığıyla dün bir üyelik/paket satın aldım. Satın aldığım paketin için...de yer alan kanalları izlemek istediğimde, kanala tıkladığım anda ekranda “Paket Seç” uyarısı çıkıyor ve paketim seçili olmasına rağmen bu kanalları izleyemiyorum. Sorunu çözmek i...

Bein Connect aboneliğim kapsamında yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitiminde devam etmek istemediğimi ve aboneliğimin... iptal edilmesini defalarca kez müşteri temsilcilerine açıkça ilettim. Buna rağmen 02.09.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine karşın aboneliğim sonlandırılmadı ve yalnızca 3 günlük k...