Digiturk Abonelik

Yaklaşık dört ay önce mevcut Digiturk aboneliğimin yenilenmesi için arandım ve sadece mevcut taahhüdümü yenilemeyi kabul... ettim. Ancak var olan taahhüdümü uzatmak yerine ikinci bir abonelik açılmış ve o günden bu yana kredi kartıma otomatik ödeme ile çift fatura yansıtılmaktadır. Durumu fark edince ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi Ordu Altınordu’daki üyeliğim için dondurmuştum. Dondurma sürem 03.06.2026 tarihinde b...itmesine rağmen, ben 05.06.2026 tarihinde Digiturk’ü arayarak iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebimden 3 gün sonra hesabıma, 1.375,16 TL tutarında, hiçbir indirim uygu...

Digiturk uydu üyeliğim kapsamında kullandığım cihazım 2 gündür hiç açılmıyor ve yayın alamıyorum. Bugün müşteri hizmetle...rini aradığımda, arıza için benden ekstra servis ücreti talep ettiler, ayrıca üyeliğimi iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkarılacağını söylediler. Oysa ben bir yıllık ücreti p...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl düzenli olarak aboneliğimi yeniliyorum. Ödemelerimi de karttan tek çekim ...yapıp 12 aya böldürerek gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yeni sezon için tarafıma sunulan “Sporun Yıldızı” paketi teklifi, hem yeni üyelere göre daha yüksek, hem de genel olarak old...

Digiturk üzerinden 2 Mayıs’ta oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisi için tek maç satın aldım. Bana bu işlem yapılırke...n sadece tek maçlık ücret ödeyeceğim söylendi, herhangi bir taahhüt ya da ekstra ücret çıkacağı belirtilmedi. Maç için olan faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen şu an sistemde üz...

Digiturk’e ait üyeliğimin oluşturulması sırasında kimlik bilgilerim sisteme yanlış girildiği için ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Elimdeki sözleşmede tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, sistemde uyruğum Kuzey Kıbrıs olarak gözüküyor, kimlik seri numaram ve doğum tarihim yanlış olduğu için de sistem bu...

Digiturk’te aynı ev adresinde hem eşim hem de benim adıma olmak üzere iki ayrı üyelik açıldı. İlk olarak kendi adıma ola...n internet + spor paketini 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum. Daha sonra 28 Nisan 2026 tarihinde, evimizde hâlihazırda aktif üyelik olmasına rağmen, eşim adına yeniden internet +...

27.04.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz olarak 12 aylık peşin paket satın aldım. Bu paket belirli süreli ve peşin ödem...eli bir pakettir ve süresi dolmuştur. Buna rağmen, tarafımdan hiçbir yenileme onayı alınmadan üyeliğimin otomatik olarak aylık şekilde devam ettirildiğini ve 27.04.2026 tarihi itib...

Mayıs ayında Bein Connect üyeliğimin süresi sona erdi. Üyeliğim bitmeden önce tarafınızdan aranarak yeni paket teklifind...e bulunuldu ve ben açık bir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi belirttim. Bu görüşmeden sonra üyeliğimin sona ereceğini ve hizmete erişimimin kapatılacağını düşündüm. Ancak ...

Benim Digiturk ile bugüne kadar hiçbir sözleşmem, aboneliğim ya da herhangi bir anlaşmam olmamasına rağmen adıma fatura ...kesildiğini ve şimdi de avukatlık masraflarıyla birlikte benden ödeme talep edildiğini yeni öğrendim. Tarafıma yaklaşık 7.024 TL tutarında bir borç çıkarılmış durumda. Ödeme taleb...

30.05.2025 tarihinde Digiturk taahhüdüm sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim y...enilenmiş ve daha önce aylık 459 TL olan ücretim 1.197 TL olarak faturalandırılmıştır. Bu süreçte Digiturk müşteri numaram 1028169310, sözleşme numaram ise IBA0130274’tür. Taahhüt...

Digiturk aboneliğim iznim ve onayım olmamasına rağmen 08.06.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 879 ...TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım sorulmamıştır. Aboneliğim 1028211067 numaralı üyelik üzerindedir. Konuyla ilgil...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Mevcut tarifem devam ederken Digiturk tarafından aranarak paketimin biteceği, istersem ab...oneliğimi yenileyebileceğim söylendi. Telefonda sunulan fiyatların yüksek olduğunu, bu nedenle düşünmek istediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir onay vermedim. 29 Nisan 2026 ta...

Yaklaşık 14–15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, son 7–8 yıldır üyeliğim kendi üzerime kayıtlı. 7 Haziran 2026 Pazar günü ...saat 22.41'de Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 21 dakika görüştüm. Amacım mevcut Digiturk aboneliğimi yenilemek ve ödemeyi yalnızca sahip olduğum Kuveyt Türk kredi ...

Yüksek fiyatlama ve kayıt açmama sorunu Digiturk kültürüne yakışmayacak şekilde kayıt açılmadı. Eski aboneyim, beni dışl...adılar. İlgili çözüm merkezin akli selim davranması ve engelli ve eski abonenin yanında olması lazım. Sorunu tekrar değerlendirin. Teşekkür ediyorum.

Digiturk’ten 649 TL’ye bir paket satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı paketin fiyatının 419 TL’ye düştüğünü görd...üm. Aradaki bu ciddi fark, paketi almamdan hemen ertesi gün yaşandığı için kendimi açıkçası mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayıp fiyat gün...

Digiturk uydu aboneliğim bulunmasına rağmen, hiçbir talebim olmadığı halde zaman zaman Digi SMS üzerinden onay kodu mesa...jları almaktayım. Ayda yaklaşık bir kez telefonuma gelen bu onay kodu mesajları, sanki benim adıma bir giriş veya işlem yapılıyormuş izlenimi oluşturmakta ve bu talebin bana ait ol...

26 Mayıs 2024 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak fiyatların haziran ayında artacağı söy...lenerek üyeliğim 459 TL bedelle yenilendi. Ancak şu an yeni üyelik bedelinin 379 TL olduğunu görüyorum. Bu nedenle telefon görüşmesi sırasında yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yap...

7 Haziran 2026 saat 11:26’da mevcut internet paketimi Digiturk üzerinden değiştirmek için internetten arama yaparken 085...0 255 73 73 numaralı hatta ulaştım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum yılım istendi, ben de verdim. Ardından mevcut Türk Telekom aboneliğimin iptali için SMS il...

Digiturk’ün Galatasaray taraftar paketi abonesiyim. 02.06.2026 tarihinde 12 aylık aboneliğim sona erdi ve ligler de bitm...iş olmasına rağmen, aylık 650 TL olan paket ücretimin haberim olmadan 1009 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir lig yayını veya ekstra içerik olmamasına rağmen bu farkın tarafı...

Yaklaşık 1 yıl önce başlattığım Digiturk (bien Connect) üyeliğimi, bu süre zarfında defalarca iptal ettirmek için telefo...n görüşmesine rağmen. Hiçbir şekilde üyeliğimi iptal etmediler. Hatta en son tamam iptal ettik deyip hala fatura kesmeye devam ettiler en son yapılan görüşmede iptal talebi yok den...

Digiturk internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım, daha hizmetten doğru düzgün faydalanamadan benden haksız şekilde ...cayma bedeli talep ettiler. İlk görüşmemizde her şey dahil 500 TL üzerinden anlaşmıştık, ancak daha sonra 850 TL gibi bambaşka bir rakam söylediler ve bu nedenle bir kere cayma tal...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden haziran ayından itibaren otomatik olarak... yenilenmiş ve her ay 1600 TL civarında ücret tahsil edilmeye başlanmıştır. Bu yenileme için ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun...