Digiturk abonelik

Daha önce cayma bedeli olmadan ayrılmış olduğum internet aboneliği ile ilgili tarafıma fatura çıktı. Bununla ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturmama ve haklı bulunmama rağmen kullanmamış olduğum eylül faturam ve cayma bedeli faturam halen iptal edilmedi. Ve ödemem gereken faturalardan dolayı da y...

19/11/2025 tarihinde yakınlarıma ulaşılması sonucu E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, 11/11/2025 tarihinde adıma Digiturk tarafından bir dosya açıldığını ve sisteme 11.749 TL tutarında bir borcun yansıtıldığını fark ettim. Ancak Digiturk aboneliğim bulunmamakta ve tarafıma böyle bir hizmet veril...

10.09.2025 tarihinde Bein internet 100 Mbps paketine abone oldum ve o tarihten bu yana sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps hız için aylık 559 TL ödeme yapmama rağmen, çoğu zaman 30 Mbps civarında hız alıyorum. Sorunumun çözülmesi için defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini ar...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim (Abone No: 1014915547). 03.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, fakat ben 09.11.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana bir aylık taahhütsüz fiyattan, yani normalde ödediğimin iki katından fazla (399 TL yerine 839 TL) fatura kesildi. İptal t...

Digiturk Bein Sports Sezonluk paket kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme için arandım ve taahhüdümün bitmesine 2 ay vardı. Bana, kalan iki ayda eski ücretten devam edeceğim ve yeni taahhüdün daha sonra başlatılacağı söylendi. Ancak faturalandırmada yeni taahhüt bedeli yansıtıldı. Şikayet ettim ve haklı ...

Digiturk'te abonelik taahhüdüm 2024 sonunda bitmiş olmasına rağmen, rızam ve bilgim olmadan aboneliğimi kendilerince bir paket ile yenilemişler ve tarafıma ödenmemiş fatura yansıtıyorlar. Gerekli yasal işlemleri başlatacağım. İnsanların üzerine neye göre abonelik yeniliyorsunuz?

Digiturk internet ve maç paketi abonesiyim. Üyelik başlangıcında bana, taahhüt kapsamında hem internet hem de maç yayınlarını belirli bir süre boyunca kullanabileceğim söylendi. Taahhüdümün 02.02.2026 tarihinde biteceği belirtilmişti. Ancak, yaklaşık 2-3 ay önce maç yayınlarım erken kesildi ve yarım...

Yaklaşık bir-iki hafta önce, Erzurum adresinde adıma Digiturk aboneliği açıldığını öğrendim. Bu süreçte +902124737399 numaralı telefondan sahte bir arama aldım ve bu kişiler tarafından yanıltıldım. Ardından Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ya hat hiç düşmüyor...

3 Eylül 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi kesin olarak iptal ettim. Ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir fatura tebliğ edilmeden, Eylül ve Ekim aylarına ait olduğu belirtilen 1272,25 TL tutarında bir borç için icra takibi başlatıldı. Merkezi Takip Sistemi 2025/1136105 Lüleburgaz 1. İcra Dair...

Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen bugün tarafıma "borcunuz bulunmaktadır" şeklinde bir mesaj geldi. Geçen sene 12 aylık spor paketi aboneliğim vardı ve son faturamı 18 Ağustos’ta ödedim. Aboneliğimi yenilemeyip sonlandırdım ve gerekli kontrolleri sağladım, şu anda aktif hiçbir aboneliğim veya te...

17 Eylül 2025 tarihinden itibaren İstanbul/Beylikdüzü adresimde Digiturk internet hizmeti alamadım. Sorunun çözümü için tarafıma servis gönderildi, ancak bina tesisatında herhangi bir arıza olmadığı halde 550 TL servis ücreti ve kullanmadığım internet için Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 1434 TL f...

BeIN Connect Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 1026104113 numaralı abonelik ve 0531*****47 numaralı telefon adıma, Ağustos ayından itibaren toplam 4 adet ve toplamda 3.491 TL tutarında ödenmemiş fatura oluşturulmuştur. Bu faturaların hiçbirini ben kullanmadım ve tarafıma ait olmayan işlemler sonucu...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk online işlemler platformuna hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde “403 hata kodu” ile karşılaşıyorum ve erişimim tamamen engellenmiş durumda. Farklı cihaz, tarayıcı ve internet bağlantılarıyla da denedim, sonuç değişmedi. Bu süreçte ...

Günlerdir Digiturk iptali için uğraşıyorum. İşleme alındı deniliyor ama her gün kampanya yapalım devam etmek ister misiniz diye aranıyorum artık sinirlerim bozuldu her seferinde iptal etmek istediğimi belirttiğim halde hala aranmaktayım. Abonelik yaparken bir daha düşünmek gerekiyor gerçekten sinir ...

Digiturk üzerinden Bein Sports Sporun Yıldızı paketine abone olmuştum. 2024 yılı için kredi kartı ile yaptığım 4400 TL’lik ödemenin iadesini Haziran 2025’te talep ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli ...

Digiturk Spor Paketi’ne ait 1 yıllık üyeliğimi Eylül ayı sonunda tamamen iptal ettirdim. Buna rağmen Ekim-Kasım dönemine ait 1240 TL’lik bir fatura tarafıma haksız şekilde gönderildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı....

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin taahhüt süresi 1 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra defalarca aboneliğimi yenilemeyeceğimi belirtmeme ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yeni dönem için zamlı bir fatura gönderildi. Tarafıma iletilen fatura tutarı 1001,38 TL’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

30.10.2025 tarihinde, ben evde yokken Digiturk İleyka Bayisi İstanbul Bağcılar’daki adresime gelmiş. Eşime, fiber internet için geldiklerini ve daha önce beni aradıklarını söylemişler. Eşim, modem ve fiber denildiği ve TurkNet’ten geldiklerini sandığı için işlemlere onay vermiş. Ancak TurkNet ile gö...

Uzun süredir Digiturk’ün üç ev aboneliğini kullanmaktayız. Her yıl abonelik ücretlerimiz farklılık gösteriyor. Geçtiğimiz günlerde iki üyeliğimizin yıllık aboneliğini yeniledik, ancak üçüncü üyeliğimizin ücretinde ciddi bir artış yapıldı. Bu nedenle ilgili üyeliği iptal ettirdik. Sonrasında Digiturk...

Digiturk şirketi ile 1010778701 numaralı aboneliğin iptali için mail adresleri olan a************@dijiturk.com adresine 10/11/2025 tarihinde mail gönderdim. Talebin işleme alındığı geri bildirimi geldi ancak 10 gün olmasına rağmen herhangi bir gelişme yok. Ne arama ne iptal var.

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce tüm paketleri kapsayan bir abonelik aldım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana sürekli yayın donması, yayın kesintileri ve teknik sorunlar yaşıyorum. Ayrıca ücretlerin yüksek olmasından da memnun değilim. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ...

Digiturk’ü yaklaşık 4 ay önce Trabzon Ortahisar’da kullanmaya başladım. Spor ve film kanallarım, aboneliğimin başından beri siliniyor ve sürekli olarak her gün yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Başlangıçta haftada bir kez yaşadığım bu sorun, son zamanlarda neredeyse her gün tekrarlar hale ge...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak 02124737373 numarasından temmuz ayından bu yana sürekli olarak aranıyorum. Taahhüdümün dolacağı söylenerek defalarca arandım. Sonrasında başka bir TV yayını aldığım için üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana 3 Aralık’ta taahhüdüm dolsa da, ocak ay...