Digiturk 4737373

1 aydır internet yok – muhatap yok – kullanmadığım hizmetin faturasını mı ödeyeceğim? 02.02.2026 tarihinde (başvuru süreci 05.02.2026) Digiturk TV + internet aboneliği oluşturdum. TV kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ verilmedi. Bu süre boyunca: De...

Ocak 2026 döneminde Bein Connect üzerinden Kutusuz Taraftar Paketi aboneliği başlatmıştım. Bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için sadece Türk Telekom Magnet ya da cep telefonu internetiyle bağlantı kurabiliyorum ve bu sebeple Bein Connect’i sağlıklı şekilde hiç izleyemedim. Bu nedenle y...

Digiturk ev internet aboneliğimi çok kısa süre önce başlattım; ancak verilen modemden ve internet hızından hiçbir şekilde memnun değilim. Bağlantı sağlandığından beri internet son derece yavaş ve kullanımı zorlayacak derecede verimsiz. Kurulum sırasında verilen modem beklentimi kesinlikle karşılamı...

Digiturk Bein Connect hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda üyelik / müşteri numaramın kayıtlı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. 444 2 373 numarasını aradığımda 0212 473 73 73 numarasına yönlendiriliyorum, ancak bu numarada da sadece b...

Digiturk internet aboneliğimde yeni sözleşme ile hızımı artırdım ve buna göre daha yüksek ücret ödemeye başladım. Ancak 100 MB hızı destekleyen yeni modem takılması gerektiği halde yaklaşık bir aydır kimse gelip modemi değiştirmedi. Bu süre içinde en az 15 defa 0212 473 73 73 numaralı hattı arayıp ...

Annem adına kayıtlı Digiturk üyeliğinde adres değişikliği yapmak istiyoruz ancak bir türlü muhatap bulamıyoruz. Ben de Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir saattir bu işlem için uğraşıyorum. 473 73 73 numaralı hattan aradığımda otomatik sistemde sürekli tuşlama yapmama rağmen hiçbir şekilde canlı...

03 Şubat’ta 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Vodafone’dan arıyor gibi tanıtarak bir yıl boyunca telefon faturamın aynı şekilde devam etmesi halinde tamamen ücretsiz ve tüm paketleri kapsayan bir Digiturk paketi “kazandığımızı” söyledi. Özellikle herhangi bir ek ücret ö...

Digiturk’te iki ayrı TV üyeliğim bulunuyor. Buna rağmen kampanyalar ve benzeri tanıtımlar için aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Her arandıklarında tekrar tekrar artık aranmak istemediğimi söylüyorum ancak buna rağmen 0212 473 73 73 numaralı hattan ...

Digiturk tarafından yaklaşık 3 gün önce aranarak abonelik kurulumu için bilgilendirildim. İlk görüşmede kuruluma sıcak bakmış olsam da, sonradan vazgeçtim ve herhangi bir abonelik ya da kurulum istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar arandım. Görüşmelerde derdim...

Samsun’da Digiturk / tod üyesiyim. Tod uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle üyeliğimin iptal edilebileceği söylendi ancak iptal işlemini başlatmak için de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir 0212 473 73 73 numaralı m...

Geçen hafta farklı bir hizmet sağlayıcıdan Digiturk’e taşıma işlemi gerçekleştirdim. Üyelik işlemlerim yapıldı, 1031319616 numaralı üyeliğim aktif ve şu anda sadece Connect uygulamasını kullanabiliyorum. Ancak evimde internet ve TV bağlantısının yapılması için gerekli kurulum bir türlü gerçekleştiri...

Digiturk Bein Connect üzerinden 2025 Mayıs ayında Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Fenerbahçeli olmama rağmen üyeliğimi Galatasaray taraftar paketi olarak tanımlamışlar ve tüm itirazlarıma rağmen bunu düzeltmiyorlar. Her ay 299 TL ödeme yapıyorum ve tutmadığım bir takımın maçlarını izlemek iç...

Yaklaşık 2 aydır her gün 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandığım söylenerek rahatsız ediliyorum. Digiturk’te daha önce aboneliğim vardı; ancak şu anda aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Defalarca aranmamayı istememe rağmen her gün aynı numarada...

Digiturk üyelik iptali mesajı göndermiyor. Sürekli 0212 473 73 73 numaralı telefondan arayıp mesajın gelmediğini söylememe rağmen, biz üyelik iptalini gerçekleştirdik. Mesaj için tekrar arayın, şurayı tuşlayın, burayı tuşlayın diyerek beni başlarından savıyorlar.

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve üyeliğimin bu ayın 21’inde tamamen sonlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen pazartesiden bu yana 0212 473 73 73 numaralı hattan günde 4–5 kere aranıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Üyeliğimden ayrılmama rağmen bu kadar sık aranmamı kabul et...

Bein Connect’in aktif abonesiyim ve numara güncelleme işlemi için dünden beri 10 kez 0212 473 73 73 numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece satış ve kayıt aşamasında ulaşılabilir olmaları, sonrasında yaşadığımız sorunlarda muhatap bulamamamız beni c...

Aralık 2025’te beni Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Taahhüt süremin bittiğini, istersem uzatabileceklerini belirttiler. Ben de Türk Telekom ile devam ettiğimi düşünerek taahhüdümü uzatmayı onayladım. Görüşme sırasında altyapının değişti...

30 Ocak’ta babamı arayarak Digiturk Bein Connect spor paketi için 349 TL’lik bir teklif sunuldu. Görüşmede özellikle “dijital kart ile TV’de Digiturk yayını” şeklinde anlatım yapıldı ve bu bilgilere güvenerek teklif kabul edildi. Ancak 3 Şubat’ta abonelikle ilgili 744 TL tutarında fatura çıkarıldığ...

Uzun süredir Digiturk internet paketi üyesiydim. Yaklaşık iki ay önce 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak borcumu ödedim ve ardından üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma ek bir borç, cayma bedeli veya ileride yansıyacak farklı bir ücret bilgisi verilmedi...

08.02.2026 tarihinde İzmir Konak adresimde kullanılmak üzere Digiturk’e üye oldum. Bana “Kutlu Üyelik” kapsamında teknik servisin en geç 48 saat içinde gelip kurulumu yapacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen‑giden olmadı, tarafıma herhangi bir ...

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine 14 Şubat’ta telefonla yaptığım görüşme sonucu üye oldum. Görüşmede yeni üyelere ve anlaşmalı kamu/şirket çalışanlarına, kartı göstermeleri halinde 12 ay boyunca her şey dahil aylık 555 TL olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği kabul ett...

1022359594 numaralı Digiturk aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen bilgiye göre cihazları iade etmem gerekiyor. Yaklaşık 1 aydır Edirne merkezde belirtilen iade noktalarına gitmeme rağmen hiçbir şekilde cihaz iadesi gerçekleştiremiyorum. Verilen iki bayiden biri adresinde yok, iletişim numara...