Digiturk abonelik

Digiturk "Sporun Yıldızları" paketini kullanıyorum. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için gerekli tüm belgelerimi ibraz ederek sözleşme doldurdum, gelen ekipler belgelerimin fotoğraflarını çekti. Sonrasında Digiturk'ü aradım, mail attım ve online işlemlerden tekrar şikayet oluşturdum. Ancak tü...

Digiturk internet ve maç yayınlı taahhütlü paket aboneliğimi 11.08 tarihinde iptal talebi oluşturarak başlattım ve yaklaşık bir hafta sonra hattım kapatıldı. Ancak cayma bedeli tutarı, her aradığımda sürekli ve nedensiz şekilde artırıldı. İlk olarak 2.994 TL denildi, iptal sürecinde 4.300 TL’ye çıkt...

Marka: Digiturk (Bein TV) – Yıldız Dolu Spor Paketi Üyelik No: 1023643380 Lokasyon: İstanbul/Sancaktepe Süre: Yaklaşık 1 aydır 1) Kanal eksikliği sorunu: Yaklaşık 1 aydır yayın listemde bazı kanallar eksik. Özellikle TRT 1 ve Bein Sports 2 kanalları görünmüyor/izlenemiyor. Kendi tarafımda yeniden k...

Marka/Hizmet: Digiturk – Spor Extra paketi Konya/Meram adresimde yaklaşık 2 aydır yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “sinyal azalması” uyarısı çıkıyor. Kolay kurulum yapsak bile bu kez kanallar eksik geliyor ve sorun tüm kanallarda devam ediyor. Sorunu gidermek için fişi çıkarıp takm...

15/11/2025 tarihinde saat 12:06’da kendini “Vodafone’dan arıyoruz” diye tanıtan bir çağrı merkezi tarafından aranarak Vodafone internet + Digiturk aboneliği bana aylık 399 TL olarak teklif edildi. Doğrulama/onay SMS’i gönderip onayımı aldılar. Paketin Digiturk spor kanallarını kapsadığı söylendi. A...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi ve ev interneti aboneliğimde, nakil sonrası internet hizmeti hiç sağlanmadı. 16 Ekim 2025’te nakil işlemim gerçekleşti; bugün 16 Kasım 2025 itibarıyla 30 günü aşkın süredir yeni adresimde internet hiç aktif edilmedi. TV yayını ve modem kurulumu yapıldı ancak interne...

Digiturk’ün full paket abonesiyim. Geçen haftadan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. 50 dakika boyunca hatta 1. Sırada bekletildim ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Abone olurken her şey çok kolay ilerledi fakat abonelik sonrası destek almak neredeyse im...

1026400306 numaralı Digiturk aboneliğim ile ilgili olarak, bugün Bein Connect platformunda üyelik bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik veya şifre bilgisi geçersiz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defal...

Digiturk ile kamu çalışanı kampanyası kapsamında, İstanbul Ümraniye’de “Sporun Yıldızı Paketi” üyeliği başlattım. Abonelik numaram: 1026217871. İlk abonelik işlemi sırasında personel kimlik kartım bayi çalışanları tarafından sisteme tarandı ve kamu indirimiyle faturalarımın yaklaşık 350 TL olması ge...

Digiturk beIN Connect üzerinden İnternet+Sporun Yıldızı Taraftar Paketi için yaklaşık 500 TL’ye sözleşme yaptım. Ancak ilk faturam 1233 TL olarak geldi ve bu tutar kesinlikle anlaştığımız fiyatla uyuşmuyor. 10 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, defalarca aradım ve 3 ayrı şikayet kaydı...

Beın Connect aboneliğim kapsamında tarafıma verilen decoder yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Cihaz ısındığında ekranda karıncalanma ve mavi ekran sorunu oluşuyor. Henüz aboneliğimin bitmesine 3 ay varken ve 1 yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 550 TL servis ü...

Bein Connect üzerinden sporun yıldızı paketi’ne yaklaşık bir ay önce tokat merkez’de abone oldum. Üyelik sırasında aylık 500 TL ödeyeceğim ve bir ay deneyimleyebileceğim söylendi. Ancak bir aylık kullanım sonunda üyeliğimi iptal etmek istediğimde birçok sorunla karşılaştım. Web sitesinde iptal buton...

Digiturk'e ait olmayan bir abonelik nedeniyle, bana ait olmayan 1007154981 numaralı üyeliğin faturaları, iznim olmadan kredi kartımdan tahsil edilmektedir. Kızkardeşim bu aboneliği sonlandırmak için Digiturk ile görüşüp kutuları teslim etmiş ve artık fatura çıkmayacağı bilgisi verilmişti. Son üç ayd...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür tüm yayınlarda erişim sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak bağlanamıyorum, bu nedenle teknik destek alamıyorum. Aboneliğim taahhütlü ve ödemelerim otomatik olarak gerçekleşiyor (Müş...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır sürekli kanal eksikliği ve sinyal sorunları yaşıyorum. Özellikle televizyonu açıp kapattığımda, Bein Connect veya televizyon üzerinden bir şey izledikten sonra, ya da Youtube.com ve Netflix gibi üçüncü parti uygulamalardan tekrar Digiturk uydu alıc...

4 Temmuz’da 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve TurkNet ile Digiturk’ün birlikte kampanya yaptıkları, Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi ile internet hizmetinin toplamda 489 TL’ye sunulduğu söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve Şanlıurfa/Karaköprü Doğukent Mahallesi’indeki evime g...

Digiturk Evde TV paketi + internet hizmeti kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüt sürem boyunca aylık 614 TL ödeme taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihim Şubat 2026 olmasına karşın son faturamda 1984 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri 3 iş...

Ağustos ayında Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde müşteri hizmetleri tarafından kamu personeline özel indirim olduğu belirtilmişti. Bu nedenle, özellikle kamu indirimiyle ilgili defalarca sordum ve bağlantı yapan ekip de sisteme giriş yaptıklarını söyledi. Ancak ilk faturad...

1010215793 abone numaralı eski Digiturk abonesiyim. 10 Temmuz 2025 tarihinde, öğleden sonra müşteri hizmetlerini arayarak mevcut aboneliğimi sonlandırmak istedim. Görüşme sırasında bana ödemem gereken son borç tutarının 134 TL olduğu bildirildi ve bu tutarı online ödeme ile hemen gerçekleştirdim. Gö...

Digiturk tarafından 50 TL’lik bir borç nedeniyle avukata yönlendirildiğimi öğrendim. Hiçbir icra dosyası açılmamış olmasına rağmen yaklaşık 10 gün önce borcumu tamamen ödedim. Ancak buna rağmen hâlâ kara listede görünüyor ve Digiturk’e yeniden abone olamıyorum. Hem Digiturk’e hem de ilgili avukatlı...

03.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından 2026/Şubat döneminde sona erecek olan Lig TV dahil taahhüdüm bulunmasına rağmen Digiturk tarafından satış/müşteri temsilcisi tarafından aranmak suretiyle; uzun yıllardan beri süregelen aboneliğimin devam etmesi nedeniyle mevcut kullanmakta olduğum abonelik pa...

Digiturk Abonelik ve Nakil Sürecine İlişkin şikayet Müşteri No: 1029674495 Digiturk ile son üç ayda yaşadığım süreç; yanlış bilgilendirme, tutarsız uygulamalar, yüksek nakil ücreti talepleri ve teknik servis aksaklıkları nedeniyle ciddi mağduriyete yol açmıştır. 1. Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ağus...

Eylül 2025’ten bu yana Digiturk Spor Paketi aboneliğim için her ay 499 TL olmak üzere yaklaşık 6 aydır toplamda 3000 TL civarında ödeme yapmaktayım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hizmetten faydalanamadım ve bu nedenle başka bir abonelik alarak hizmeti oradan kullanmaya başladım. Kullanmadığım hal...