Digiturk abonelik

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaklaşık 4 aydır haksız ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Her ay faturamda yaklaşık 15...0 TL fazladan ücret yansıtılıyor ve bu durum toplamda ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden bu yana müşteri hizmetlerini 4 kez aradım...

2 Şubat’ta Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Görüşme esnasında bana aylık paket ücretinin 639 TL olacağı ...söylendi ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak 3 Mart’ta tarafıma 1.972 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “ön ödemeli” bir fatura olduğunu ve ...

Digiturk’ten 12 ay süreli, faturaya bağlı olmayan ve yalnızca kredi kartından peşin çekim yapılan bir paket satın almışt...ım. 12 aylık süre doldu ve aboneliğimin kendiliğinden sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen sistemde aboneliğim bitmiş olmasına karşın üzerime yeniden abonelik tanımlanmış gibi norm...

1 Mart 2026 tarihinde, ev internetimle ilgili olarak arandım ve internet paketimin zamlanarak 900 TL olacağı, ancak Digi...turk / beın Connect g. s. paketine üye olmam durumunda internet faturamın 500 küsur TL’ye düşeceği ve Digiturk için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Başta istem...

Kocaeli Kartepe’de Digiturk Fiber4 internet aboneliği kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet b...ağlantım tamamen kesik durumda ve evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Müşteri numaram 1004540783’tür. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, dün için te...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihazı bugün Gebze’de bulunan Deniz Elektronik bayisine teslim ettim. Saat 16...:39’da genel müdürlük müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bayinin cihaz teslimi için ayrıca bir evrak düzenlemesine gerek olmadığı özellikle tarafıma söylendi. An...

1027620084 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, 15.02.2025 tarihinde başlayan 12 aylık taahhüdüm 15.02.2026 itibarıy...la sona ermiştir. Taahhüt sürem bitmeden önce yaptığım görüşmelerde üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, Mart ayı için tarafıma tam 1.507,00 TL tutarında fahi...

Digiturk’te spor ve film paketlerine aboneyim. Abone olduğum günden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Telefonla defalarca aramama rağmen sistem sürekli telesekretere düşüyor ve hiçbir aşamada canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet üzerinden de destek almaya çalı...

İnternet aboneliği için Digiturk’ü arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Abonelik başvurusu yapmak istediğimi belirtt...im, benden bilgileri alıp teknik destek ekibinin beni arayacağını söylediler. Ancak üç gün boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren kimse çıktı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizme...

Digiturk’ten geçen yıl taraftar spor paketi satın aldım ve 12 aylık abonelik bedelini peşin olarak ödedim. Sürem Mart 20...26 itibarıyla doldu ve ben paketimi yenilemedim. Buna rağmen bugün tarafıma SMS ile 775,75 TL tutarında bir fatura gönderildiğini gördüm. SMS sonrası müşteri hizmetlerini aradığım...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana ilk ay 450 TL, sonraki aylarda ise 229 TL ödeyeceğim s...öylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay düzenli olarak 499 TL fatura gelmeye başladı ve hiçbir ay bize söylenen ücreti görmedim. Hem fiyat konusunda hem de konuştuğumuz p...

Konya Beyşehir’de kullanmış olduğum 1021445018 numaralı Digiturk üyeliğimi yenilemedim ve üyeliğim 6 Ocak itibarıyla son...a erdi. Son yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesajda yazan adrese Digiturk’e ait kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğini söyledi. Bunun d...

8 Şubat 2026 tarihinde, Digiturk’te halihazırda kullanmakta olduğum paketimin kamu indirimi kapsamında güncellenmesi içi...n benden istenen belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Ancak o tarihten bu yana, yani 25 gündür, başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağ...

Digiturk internet ve TV cihazı aboneliğim kapsamında uzun süredir yayın donması ve internetin tamamen gitmesi sorunları ...yaşıyorum. Abonesi olduğum bir hizmette, kendi sistemleri ve cihazlarıyla ilgili yaşanan her arızada servis ücreti talep edilmesi bana göre haksız kazançtır. Ekim 2025’te yaşanan ...

Aktif olarak Vodafone Net kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler kendilerini Vodafone Net olarak tanıt...tı ve bana özel bir kampanya olduğunu, 599 TL’ye 100 Mbps fiber internet ve yanında Digiturk taraftar paketinin hediye edileceğini söylediler. Bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ...

Digiturk beın Connect aboneliğimin iptalini istememe rağmen üyeliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. 22 Şubat tarihinde he...m online kanallardan hem de müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Şubat ayı abonelik ödememi yaptım ve buna ek olarak tarafıma iletilen 897 TL’lik cayma/...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten internet paketi satın aldım. Satış yapılırken internetin yanında Bein Connect hizmetinin... hediye olduğu, asıl ödemenin internet paketi için olacağı söylendi. Aylık 569 TL internet ücreti üzerinden bilgilendirildim ve buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra taşın...

Digiturk temel paket abonesiyim ve Denizli Buldan’da ikamet ediyorum. Dün itibarıyla yayınlarımda kanal sıralaması tamam...en karıştı, kanallar birbirine girdi ve normal izleme düzenim bozuldu. Üyeliğimin ilk kurulumunda kanal sıralaması düzgünken, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bu sorun kendi kend...

Digiturk tarafından haberim ve onayım olmadan adıma 1027619269 numaralı bir abonelik düzenlenmiş ve bu aboneliğe istinad...en 1170 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hiçbir şekilde Digiturk aboneliği talep etmediğim ve kullanmadığım halde, 0553 xxx xx 35 numaralı telefon hattıma Şubat ayına ait ve son ...

Digiturk’ten yaklaşık bir süre önce taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmem bittiği halde, benim onayım ve haberim olm...adan üyeliğimin devam ettiği söylenerek 936,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Abonelik sırasında günü geldiğinde kapatmazsam üyeliğin otomatik devam edeceğine dair her...

7 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports yıllık aboneliğim sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay alınmadan... aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 936 TL tutarında fatura kesilmiştir. Bu yenileme için ne SMS, ne arama ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen bilgim ve onayım dı...

24.02.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için 1 senelik sözleşme yaparak yaklaşık 4.500 TL tutarında topl...u ödeme ile yıllık paket satın aldım. Bu paket kapsamındaki sözleşmemin 24.02.2026 tarihinde biteceği bilgisiyle aboneliğimi başlatmıştım. Ancak buna rağmen, 24.02.2026 tarihinden...

Dün saat 16:00 civarında Digiturk adına arandım ve tarafıma Digiturk üyeliğimin başladığı söylendi, ardından SMS ile çeş...itli linkler gönderildi. Bu linklerin hiçbirine tıklamadığım, hiçbir onay vermediğim ve hiçbir sözleşmeyi kabul etmediğim halde, benim adıma abonelik başlatıldığını öğrendim. Ben k...