Digiturk Abonelik

Digiturk sabit internet aboneliğim kapsamında 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yakl...aşık bir aydır ücretini ödediğim internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım, her seferinde 7...

03 Ağustos 2026 saat 14.56’da, kendilerini Digiturk olarak tanıtan ve resmi Digiturk hesabı olduğunu düşündüğüm sahte bi...r hesapla telefon üzerinden görüştüm. Görüşme yaklaşık 6 dakika 58 saniye sürdü. Abonelik başvurusu için aradığımı sanarak kurulum ve abonelik işlemleri için T. C. Kimlik numaramı,...

Digiturk aboneliğim için cihaz tanımlama işlemi yaparken anne kızlık soyadı bilgisi isteniyor, doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hatalı olduğunu söylüyor ve bu yüzden numaramı tanımlayamadığım için iki gündür Bein Connect hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun 02.08.2026 tarihinde başladı ve o günden...

Digiturk ile taahhütlü paketimi kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün 9. Ayda dolması gerekiyor. 29.07 tarihinde Digiturk t...arafından telefonla arandım ve 9. Aydan itibaren geçerli olacak şekilde yeni bir taahhüt onayı verdim. Ancak kısa süre içinde bu yeni taahhütten vazgeçtiğime karar verdim. Yeni ta...

Digiturk kurulum paketi için bugün kısa bir süre önce telefonla arandım. Görüşme sırasında arayan kişilere kimlik bilgil...erimi verdim ve internet üzerinden kurulum yapılacağı söylenerek benden bazı onaylar alındı. Ancak verilen bağlantı üzerinden işlem yapılacağı söylense de sayfa hiç açılmadı. Daha...

Digiturk’ün sosyal medya hesabında futbol maçları ve dizi–film dahil aylık 299 TL olarak gördüğüm kampanyaya başvurdum. ...31.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak aynı gün hesabımdan Digiturk adına yaklaşık 6.000 TL tutarında, 12 taksitli olacak ...

02.08.2026 tarihinde saat 21.31 civarında, yaklaşık 10 dakika süren bir telefon görüşmesinde, kendisini Digiturk müşteri... hizmetleri olarak tanıtan +90 850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de gerçek...

Digiturk tarafından telefon ile aranarak bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Görüşmede abonelik bedelinin 12 ay boyu...nca aylık 349,00 TL olacağı ve kredi kartımdan toplamda 4.188,00 TL tahsil edileceği tarafıma açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliği onayladım, ekipler adresim...

İki gün önce sonu 73 74 ve 73 99 ile biten dahili numaralardan aranarak internet taahhüdümün bittiği ve bölgemdeki inter...net kotasının dolduğu, bu yüzden Digiturk’e geçmem gerektiği söylendi. İş yerinde, yoğun olduğum bir anda arandığım için durumu tam olarak anlayamadan konuştum ve zorunlu olduğu sö...

Digiturk’ten spor paketi için aranarak başka bir platformdan Digiturk’e geçiş yaptım. Görüşme sırasında önceki platformd...aki üyeliğimi kendilerinin kapatacağını ve kalan faturamı da ödeyeceklerini söyleyerek beni ikna ettiler. Bu nedenle kapatma ve fatura ödeme sürecini tamamen Digiturk’ün takip edec...

Digiturk’te bc Galatasaray Taraftar Paketim için aylık 349 TL öderken, sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca, 08.08.2025 tar...ihinden itibaren sözde kampanyalı ama aslında fahiş fiyatlı teklifler sunulmaya başlandı. İstanbul’da kullanmama rağmen bana yalnızca yüksek fiyatlar gösterilirken, Digiturk’ün Doğ...

Digiturk’e üye olmak için yaklaşık 3 aydır başvuru yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet sitenizd...e yer alan WhatsApp iletişim hattına ulaşılamıyor, sürekli hata veriyor ya da cevap alamıyorum. İletişim merkezi numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri hizmetine bağlanam...

Her sene buraya Digiturk ile ilgili bir sorunumu veya çözümlenemeyen şikayetimizi yazmaktan cidden sıkılmış bulunuyorum.... Her sene erken yenileme vaadiyle ödemiş olduğum faturanın yeni dönem ücretinden düşmesi politikası mı dersiniz, yeni üyelere olan fiyatlandırma ile eski üyelere iki katı çıkan fiy...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve hem TV hem internet hizmeti kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri evimde internet h...izmeti alamıyorum. Bu tarihten sonra 11.01’de tekrar arıza için aradığımda, bana 9’undaki kaydım üzerinden 11’ine kadar iptal talebi verebileceğim ve iptal bedeli ödemeden internet...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Aboneliğim kapsamında sahip olduğum kanalları beın Connect üzerinden sorunsuz izleyebiliy...orken, aynı kanalları HD Dijital DVB-S2 uydu alıcısı üzerinden televizyonumda izleyemiyorum. Yani satın aldığım hizmeti yaklaşık bir aydır televizyonumda kullanamıyorum. Sorun ort...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirmek istedim ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık... bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat sistem üzerind...

Bugün kısa bir süre önce 0850 346 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Digiturk’ten arıyormuş gibi tan...ıtarak Digiturk düşünüp düşünmediğimi sordu. Yıllardır Digiturk abonesi olduğum için bu durumdan şüphelenip kendilerine dolandırıcı olabileceklerini söyledim, ancak “dataya düşmemi...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüdümü yenilemek için bugün Digiturk tarafından arandım ve 12 ay daha ...uzatmayı kabul ettim. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğimi belirttim, arayan yetkili de numara değişikliğini yaptığını söyledi. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmed...

Babamın vefatı sonrası üzerindeki Digiturk Sporun Yıldızı aboneliğini iptal ettirmek için 27 Temmuz’dan bu yana uğraşıyo...rum. Ölüm belgesi, dilekçe ve müşteri numarasını içeren tüm evrakları defalarca iletmeme rağmen başvurum “eksik bilgi” denilerek sonuçlandırılmıyor ve net bir açıklama yapılmıyor. ...

Digiturk’te 2 Ekim 2026 tarihinde sona erecek full paket üyeliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla bu üyeliği sonlandırmak is...tediğimi ilettim. Sebebim, aynı adreste artık eşimin üzerine hem internet hem de aynı futbol paketini de içeren full paket üyeliği almış olmamız ve evde iki ayrı paket olmasını ist...

Kocaeli Gölcük’te bulunan adresimiz için 19.07.2026 tarihinde ev internetimizin TurkNet’ten Digiturk’e taşınması için ba...şvuruda bulunduk. Digiturk’ün teknik personeli abonelik işlemlerini tamamlamak üzere iki kez evimize geldi. Ancak Digiturk genel merkezde kayıt açılırken yapılan işlem hatası neden...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimi yaklaşık 2–3 ay önce telefon üzerinden yenilerken bana aylık 600 TL’den satış... yapıldı ve özellikle “size özel eski müşteri indirimi” uygulandığı ifade edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı paketin yeni müşterilere aylık 400 TL’ye sunulduğunu gördüm. Es...

31.07.2026 tarihinde saat 16.30’da +90 212 922 15 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk yetkil...isi olarak tanıtarak, bana ve eşime ait bazı kişisel bilgilere zaten sahip olduklarını söylediler ve bu bilgileri kullanarak güven kazanmaya çalıştılar. Görüşme boyunca benden 1 yı...