Digiturk Adıyla Sahte Başvuru Ve Kişisel Veri Çalınması

03 Mart 2026 günü saat 10.42 civarında internette “Digiturk internet başvuru” şeklinde arama yaptım ve arama sonuçlarında en üstte çıkan https://www.digiturkbasvurusu.com adresli sitedeki formu doldurdum. Kısa süre sonra 08502427373 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri gibi tanıtarak benden kişisel bilgilerimi talep ettiler.

Görüşme sırasında bana Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi veriyormuş gibi konuştular ve benden ad‑soyad, T.C. kimlik numaram, açık adresim ve iletişim bilgilerimi alıp üyelik başvurusunun başlatılması için sözlü onay istediler. Ben de bu hattı ve siteyi resmi Digiturk zannederek kişisel verilerimi ve sözlü onayımı verdim. Daha sonra şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numara ve benzerleri hakkında çok sayıda şikayet olduğunu, arayanların Digiturk ile resmi bir bağının bulunmadığını ve ilgili internet sitesinin Digiturk’ün internet sitesini taklit eden sahte bir site olduğunu fark ettim. Numarayı geri aradığımda ise sadece otomatik sesli yönlendirme ile karşılaştım, gerçek bir yetkiliye ulaşılamadı.

Bu görüşmenin ardından hattıma bir abonelik veya sözleşme tanımlandığına ya da herhangi bir ücret yansıtıldığına dair bildirimler almaya başladım. Kişisel verilerimin bu şekilde kandırılarak elde edilmiş olmasından ve bu bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Adres ve kimlik bilgilerim başta olmak üzere paylaştığım veriler kullanılarak yapılabilecek herhangi bir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.

İstanbul Eyüpsultan’da yaşadığım bu olayla ilgili olarak, Digiturk’ün adı kullanılarak faaliyet gösteren bu numara ve sahte site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, kişisel verilerimin korunması için üzerinize düşen tüm tedbirlerin alınmasını ve bu kişilerin tespiti konusunda ilgili mercilerle iş birliği sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte adım kullanılarak açılmış veya açılabilecek tüm aboneliklerin ve sözleşmelerin iptal edilmesini, üzerime herhangi bir borç veya ücret yansıtılmamasını ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.