to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve son iptal sürecinde Babaoğlu Göztepe teknik servisinin yaklaşımından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. İptal ve ekipman iade işlemi için gelen servis, HDMI kablomun orijinal olmadığını söyleyerek benden 200 TL ödeme talep etti. Ben de cüzdanımın araçta olduğunu, sadece 5 dakika içinde 200 TL ücreti getireceğimi belirttim.
Ancak geri döndüğümde, iptal işlemini benim onayımı almadan tamamladıklarını ve 200 TL tutarını faturama yansıttıklarını öğrendim. Özellikle bu ücretin faturama yansımamasını istediğimi ve nakit olarak ödeyeceğimi belirtmiş olmama rağmen buna dikkat edilmedi. Bununla da kalmayıp, tavır ve üsluplarıyla bana adeta hırsız muamelesi yaptılar. Yaklaşık 13 yıldır abonesi olduğum kurumsal bir şirketten böyle bir muameleyi kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.
2.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında yaşadığım bu süreçte, hem faturama zorla yansıtılan 200 TL’nin iptal edilmesini hem de Babaoğlu Göztepe teknik servisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Nisan ayında iptal ettiğim Digiturk üyeliğimin sonunda ekipmanları teslim etmek üzere Digiturk bayisine gittim. Bu arada, teslimat yapmazsam önce dijital kartımı teknik servise iade etmem gerektiği, aksi takdirde 160 TL fatura çıkarılacağı mesajla bildirildi. Daha sonra ekipmanlar için de teslimat u...
Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra 21 Ocak 2026 tarihinde ekipman iadesi için Kırıkkale’deki Elif Ticaret Digiturk yetkili servisine gittim. Bana ilk abonelikte nasıl teslim edildiyse kutu, kumanda ve kablolar dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak yetkili servisteki görev...
Ekim 2025’te Digiturk cihazımda sorun yaşadığım için teknik servis yönlendirildi. Gelen servis, HDMI kablosunun eski olduğunu söyleyerek ücretli olarak değişim yaptı ve kablonun ücretini o anda nakit olarak aldı. Aynı zamanda cihazın arızalı olduğunu belirterek cihaz değişimi de yaptı ve bu işlem iç...
Babam yaklaşık 15–20 yıldır Digiturk abonesiydi ve kendisi kısa süre önce vefat etti. Bunun üzerine aboneliğini iptal ettik ve cihaz iadesi için bugün, 14.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sancak Mahallesi’ndeki Digiturk bayisine gittim. Yanımda bulunan üç takım kutu, kablo ve kumandayı teslim ettim...
Kasım 2025’te Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Yaklaşık 10 yıl önce Tekirdağ Digiturk Servisi tarafından yapılan kurulumda verilen alıcı, kart ve HDMI kabloyu iptal sırasında teslim etmem istendi. Elimde bulunan tüm HDMI kabloları (toplam 6 adet) servise götürdüm ve bunlardan birinin orijinal olduğun...
Yorumlar