to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Uzun süredir özellikle beın sports 2, 3, 4 ile TRT 1 ve bazı diğer kanallarda sinyal seviyesinde azalma uyarısı alıyor ve bu kanalları hiç izleyemiyorum. Ekranda sürekli sinyal sorunu olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kanal açılmıyor.
Bu sorunu yaklaşık 8 aydır yaşamaktayım. Evde kendi imkanlarımla kablo, uydu bağlantıları ve cihaz kontrollerini defalarca yaptım, ancak sorun devam ediyor. Üyelik numaram 1029387342’dir.
Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılmadı, sadece teknik servisin ücret karşılığında geleceği söylendi. Fakat ben yıllardır abonesi olduğum bir platformda, özellikle ana ve spor kanallarını bu kadar uzun süredir izleyemememe rağmen benden servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Digiturk’ten, ek bir ücret talep edilmeksizin gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve sinyal sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinden bu yana, paketin içinde yer alan 77. Kanal Bein Sports 1 ve 79. Kanal Bein Sports 3’e erişemiyorum; bu kanallarda sinyal seviyesinde azalma sorunu (E52-32) alıyorum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Digiturk evde uydu yayını hizmetinde 78 numaralı Bein Sports 2 kanalında yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum ve bu kanal hiç açılmıyor. Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetlerine mesaj bıraktım ve eve teknik servis yönlendirilmesini talep ettim ancak henüz bir...
1 ay önce Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine yıllık olarak abone oldum ve toplam 5.400 TL ödememi kredi kartı ile peşin şekilde yaptım (Abone No: 1029324129). Aboneliğimin ilk döneminde kanalları sorunsuzca izleyebiliyordum. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinden itibaren beın sports 1 ve beın sports 2 gib...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır sürekli kanal eksikliği ve sinyal sorunları yaşıyorum. Özellikle televizyonu açıp kapattığımda, Bein Connect veya televizyon üzerinden bir şey izledikten sonra, ya da Youtube.com ve Netflix gibi üçüncü parti uygulamalardan tekrar Digiturk uydu alıc...
Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle TRT 1, TRT Çocuk, beın Sports 2 gibi önemli kanallar başta olmak üzere toplamda 85 kanal eksik görünüyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, bu kanallar hiç görünmüyor. Bu süreçte müşt...
Yorumlar