Digiturk abonelik

Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve taahhüdüm bittikten sonra müşteri temsilcileri tarafından arandım. Yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında süresiz üyeliğim güncellenmiş. Üyeliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...

17.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliğim kapsamında, Jandarma kurum interneti ve hediye taraftar paketiyle birlikte modemli internet ve yayın hizmeti almak için başvuruda bulundum. Kurulum, Side Mah. Atatürk Bulvarı, Side Karakolu Lojmanı, Manavgat/Antalya adresinde gerçekleştirildi. Teknik ekip evime...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemek istediğimde, bana teklif edilen fiyatın (aylık 499 TL) aynı paketi aynı şartlarda kullanan bir arkadaşıma 1-2 ay önce 249 TL olarak sunulduğunu öğrendim. Üstelik paket yenileme tarihlerimiz arasında sadece 1-2 ay fark var. Bu durumun adil olmadığını düşünüy...

16.09.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım ve yanında hediye olarak Bien Connect üzerinden bir taraftar paketi tanımlanacağı belirtildi. Ancak bana sorulmadan Galatasaray taraftar paketi tanımlanmış. Ben Fenerbahçe taraftarıyım ve bu durumdan dolayı memnun değilim. Konu ile ilgili o...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 yıldır üyeliğim devam ediyor. Son bir yıldır adres değişikliği nedeniyle uydu kurulumunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şu anda Şanlıurfa/Ceylanpınar’da ikamet ediyorum ve “sinyal yetersizliği” uyarısı alıyorum. Geçen sene Elazığ’da da benzer bir sorun...

25 gündür Digiturk 35 Mbps Fiber Ev İnterneti kullanıyorum (Abone No: 1029591795, Sivas Merkez). Abonelik başında 100 Mbps hızında internet paketi için anlaşmama rağmen, tarafıma 35 Mbps’lik bir paket tanımlandı. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her gün hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaş...

25.09.2025 tarihinde Kayseri/Bünyan’da TurkNet’in 50 VDSL internet paketine engelli raporum ile başvurdum. Başvuru sırasında bana 600 TL yerine 479 TL ödeyeceğim ve engelli raporu ile birlikte Digiturk’ün 12 ay ücretsiz olarak hediye edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak herhangi bir yazılı belge...

22 Eylül'de Digiturk "İnternet ve Sporun Yıldızı" paketine yeni abone oldum. Abonelik başvurusu sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve bu kapsamda %25 indirimden yararlanmak istediğimi defalarca dile getirdim. Aboneliğimi başlatan E*** Hanım da dahil olmak üzere, başvuru esnasında bu indirim...

Digiturk’ten İlksan üyelerine özel olarak sunulan 35 MB internet ve taraftar paketi üyeliğini, 620 TL değerinde olacağı belirtilerek satın aldım. Ancak ilk faturamda aylık ücretin 1.600 TL olarak göründüğünü fark ettim. Üyeliğim yeni başladı ve bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark edip Denizli Mer...

16 Mayıs tarihinde, Vodafone’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 300 TL karşılığında taahhüdümün yenileneceği ve ek olarak 1 yıl boyunca Digiturk’ün ücretsiz bağlanacağı söylenerek evime gelip Digiturk kurulumu yapıldı. Bir süre sonra tarafıma Digiturk tarafından fatura kesildiğini öğrendim...

Vodafone ev interneti üzerinden Digiturk ile ortak kampanya olduğu belirtilerek bana bir teklif sunuldu. Müşteri hizmetleri, Digiturk hizmetinin Vodafone ev internetiyle beraber sunulacağını ve sadece Vodafone internet ücreti üzerinden devam edeceğimi söyledi. Ancak, bu bilgilendirmeye rağmen Digitu...

0850 ile başlayan bir numaradan aranarak, internet fiyatımın 1 yıl boyunca sabit 400 TL olacağı ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Digiturk kanallarını hiçbir ücret ödemeden izleyebileceğim söylendi. Ayrıca, 1 yılın sonunda dekoderin kendileri tarafından alınacağı belirtildi. Telefon görüşmesinde...

Digiturk Eğlencenin Yıldızı paketini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 249 TL ödeme yapıyordum. Sık sık farklı paketler için aranarak rahatsız edildim ve defalarca aranmak istemediğimi, mevcut paketimde kalmak istediğimi belirttim. Bir süre sonra, paketimin biteceği söylenerek tarafıma ulaşıldı ve ...

192410803 numaralı kaydımla ilgili olarak, yaklaşık 3 haftadır Digiturk kutu ve internet (50 Mbps hızında, taraftar paketi ve engelli indirimi dahil 465 TL) aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başvuru sırasında hem telefonda hem de yüz yüze defalarca teyit ettirerek, kutu ve modem için ek ücre...

Digiturk internetine abone olduğumdan beri internet çok yavaş. 10 Mbps ile bağlanıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün yarın deyip oyalıyorlar. Artık gerçekten bıktım. Buradan Digiturk Bein Connect yetkililerine sesleniyorum; bu duruma bir el atın, mağdur ediliyorum.

25.09.2026 günü saat 10.26 sıralarında 0850 901 06 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internet sürem dolduğu için indirimli 369 TL ücretle taahhüdümü yenileyebileceklerini ve 12 ay ücretsiz Digiturk aboneliği verilen bir paket olduğunu söyledi. Eski adresimi bildiler ve ben de yeni adres b...

Digiturk’te sponsorlu Yıldızı Paketi kullanıyordum. 15.09.2025 tarihinde paketimin süresi dolduğu için iptal talebinde bulundum. Ancak iptal başvurumun ardından E-Devlet üzerinden hesabıma 10.300 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Abone numaram: 1024525989. Bu tutarın neden yansıtıldığı...

2024 yazında beIN Connect üzerinden bir hizmet satın aldım ve ödemesini kredi kartımdan 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Geçmiş yıllarda abonelik sürem sona erdiğinde TV yayınları da kapanıyordu. Ancak bu yıl, mayıs veya haziran ayında firma tarafından aranmaya başlandım. Her görüşmemizde aboneli...

19.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 04.09.2025 tarihinde başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğimi, sadece iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen gitti. Bu süre boyunca her gün müşt...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 3 gündür beın Sports kanallarına erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ve bana teknik servis yönlendirileceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Abonelik numaram 1010974014, adresim Mersin’in Mut ilçesi Güllük Ma...

03.09.2025 tarihinde, 26193669 numaralı aboneliğim için 1.515,52 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını fark ettim. Geçen yıl Bein Connect’ten yıllık ve tek seferlik bir paket satın almıştım. Bu yıl ise aboneliğimi yenilemedim ve Bein Connect hizmetini hiç kullanmadım. Aboneliğimin iptal edilmesini ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son fatura döneminde 965,81₺ ve 1016₺ olmak üzere toplamda yüksek bir ek ücret yansıtıldı. Aboneliğim taahhütlü bir paket olmasına rağmen, bu fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telefon...