Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçiş İşleminin Tamamlanmaması Ve Yayın Açılmaması

profile
Yücel
06 Mart 00:47
135

04.03.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimle ilgili geçiş işlemi başlattım ancak o günden bu yana geçişin tamamlanıp tamamlanmadığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Üstelik yayınlarım da açılmadığı için hizmetten faydalanamıyorum.

Telefonla defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, çağrılarıma cevap verilmiyor. Ne geçiş sürecimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de yayınlarımın neden kapalı olduğu açıklanıyor.

Digiturk’ten, geçişimin tamamlanıp tamamlanmadığı konusunda net ve yazılı/ara yüz üzerinden görülebilir bir bilgi verilmesini, ayrıca geçiş sürecinde bir aksaklık veya hata olduysa bunun tarafıma açıkça anlatılmasını ve yayınlarımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Ayrıca geçiş yapıp paket alacağım zaman günde 50 kere beni aradınız ancak geçiş işlemlerine onay vereli ne siz arıyorsunuz ne de benim aramalarımı açıyorsunuz. Her aramamda size biz döneceğiz diyerek otomatik düşüyor. İşiniz karşıya geçene kadar mı ilginiz. Ayıp

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
06 Ocak 19:49
211

profile
10 Kasım 2024 14:37
350

Abonelik Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Kurulum Bekliyorum

profile
Vildan
27 Kasım 2025 13:40
346
Benzer Şikayet Yaz