İptal Talebi: Türk Telekom Digiturk Aboneliğinde Vaat Edilen Kanallar Ve İndirimler Uygulanmadı

Türk Telekom üzerinden başlatılan Digiturk aboneliğimle ilgili olarak, abonelik sırasında tarafıma vaat edilen kanalların ve indirimlerin hiçbirinin geçerli olmadığını 14 gündür yaşamış olduğum deneyimle fark ettim. Görüşme sırasında belirtilen içerik ve fiyat şartları ile şu an karşılaştığım hizmet ve ücretlendirme arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak muhatap olacak herhangi bir numaraya erişemedim, sağlıklı bir şekilde kimseyle görüşemiyorum. Ne Türk Telekom tarafından ne de Digiturk tarafından bu konuda destek alamadım.

Tüm bu sebeplerle, Türk Telekom üzerinden yapılan Digiturk aboneliğimin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını ve tarafıma iptalin yazılı/sözlü olarak bildirilmesini istiyorum.