Haksız Teknik Servis Borcunun İptali Ve Yayın Kesintilerinin Durdurulması

Digiturk aboneliğimde, hiçbir şekilde teknik servis hizmeti almamış olmama rağmen Aralık ayından bu yana sistemde haksız bir teknik servis borcu görünüyor. Bu borç nedeniyle yaklaşık 1 aya yakın süredir yayınımı keyfi olarak açıp kapatıyorlar.

Müşteri numaram 1028641464’tür. Konuyla ilgili olarak Digiturk’ü telefonla en az 3 kez aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, buna rağmen yayınım kesilmeye devam ediyor ve haksız yere borç yansıtılıyor.

Herhangi bir teknik servis talebim ve hizmet almam kesinlikle olmadı. Bu nedenle tarafıma yansıtılan teknik servis borcunun derhal ve tamamen iptal edilmesini, yayın kesintilerinin son bulmasını ve aboneliğim kapsamındaki yayın hizmetinin kesintisiz olarak tekrar açılmasını talep ediyorum.