Digiturk Abonelik

Digiturk’ün taahhütlü aboneliği kapsamında Aralık ayından itibaren faturama yaklaşık 90 TL fazladan yansıtıldığını, bunu...n tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Digiturk ile üç kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi...

Digiturk spor paketine ait üyeliğim için 18 Nisan ve 21 Nisan tarihlerinde hesabımdan ikişer kez olmak üzere toplam 399 ...TL + 399 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Aynı ay içinde, aynı üyelik için iki kez ödeme alınması nedeniyle hesabımdan fazladan tahsilat yapılmıştır. Konu ile ilgili olarak D...

Yaklaşık 1,5 senedir Digiturk TV + internet hizmeti kullanıyoruz, özellikle son 1 senedir internet bağlantımızda sürekli... kopma ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz, bağlantı devamlı gidip geliyor. Özellikle geceleri internet belirli bir süreden sonra gidiyor...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen Şubat ve Mart ayları için benden ücret talep edildi. Kullanmadığım bir hizmet içi...n ücret yansıtıldığı için itiraz ettim ve itirazım sonucunda haklı bulunduğum, ilgili ücretin iade edileceği söylendi. Toplam 2.016,00 TL tutarındaki bu bedelin iadesi için, paray...

21.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında, tarafıma kayıtlı olan telefon hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk –... beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, abonel...

Bugün saat 17:32’de digisms tarafından, “onay kodunuz 1598 ile işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. B...en herhangi bir başvuru, üyelik veya işlem yapmadığım halde tarafıma onay kodu gönderilmesi, kişisel telefon numaramın izinsiz kullanıldığını düşündürmektedir. Telefon numaramın d...

Bugün saat 15.10 civarında 539***5266 numaralı hattıma “digisms” başlığıyla, hiçbir bilgim ve onayım olmadığı halde bir ...onay kodu SMS’i ulaştı. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir başvurum ne de herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Adım veya telefon numaram üzerinden yapılmış herhangi bir işlem y...

Digiturk internet + TV başvurumu yaklaşık üç gün önce yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinde T**** isimli perso...nel, bana 12 ay taahhütlü, 100 megabit hızında internet ve Digiturk paketli şekilde toplam aylık ödemenin yaklaşık 359 TL olacağını söyledi. Bu bilgilere güvenerek başvurumu yaptım...

Dıgı Fatura isimli bir yerden haftada bir kez, “Sayın üyemiz, iki adet ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde SMS’l...er almaktayım. Ancak ben bu uygulamaya hiçbir zaman üye olmadım, kullanmadım ve böyle bir hizmet talebim de olmadı. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, anca...

21.04.2026 tarihinde saat 13.32’de hattıma Digiturk’ten “Onay kodunuz … ile işleminize devam edebilirsiniz. Teşekkürler.... B002” şeklinde bir SMS kodu geldi. Ancak benim bugüne kadar hiçbir Digiturk aboneliğim olmadı, herhangi bir başvuru, üyelik talebi ya da işlem de yapmadım. Müşteri hizmetlerinize...

Yaklaşık 19 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda küçük bir paket kullanıyorum. Aylık ödediğim tutar 380 TL. Buna rağmen... şubat ayından beri Digiturk tarafından sürekli olarak yenileme paketi satışı için aranıyorum. Şubat ayında bir kez, mart ayında üç kez, nisan ayında yine üç kez olmak üzere nerede...

Babamın üzerine kayıtlı telefon hattına az önce dıgısms adıyla bir SMS geldi. Mesajda onay kodu şifresi yer alıyor ve “i...şleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir ifade bulunuyor. Ancak bu işlem bana ait değil ve benim bu tarz herhangi bir başvurum, üyeliğim veya işlemim yoktur. Bugün zaten doland...

Digiturk Bein Connect üzerinden yalnızca uygulama üzerinden kullandığım 1 yıllık paketimi karttan taksitle almıştım. Sür...e bitimine yakın tarafım arandı ve açıkça yenileme istemediğimi, üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen Mart ayında, hiçbir onayım ve talebim olmadan aboneliğimin ...

Digiturk üyesiyim, 1008587744 numaralı üyelik üzerinden yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum an...cak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Özellikle 0212 473 73 73 numaralı hattan defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, talebimi kimseye iletemiyorum. Amacım ...

Digiturk tarafından kendini kurumsal olarak tanıtan bir numaradan yaklaşık 7 ay önce arandım. Türk Telekom GSM ile anlaş...malı, taahhüt sözüne çok uygun bir kampanya olduğu söylenerek bana üyelik teklifi sunuldu. Türk Telekom ile ortak kampanya olduğu, faturama yansıyacağı ve avantajlı bir paket olduğ...

20.04.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat kadar önce Digisms isimli yerden “onay kodunuz ile işleminize devam edebilirsini...z” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir firma veya platform adı açıkça belirtilmiyordu, sadece Digisms ifadesi yer alıyordu. Bugüne kadar Digiturk ya da benzeri herhangi b...

20.04.2026 tarihinde saat 17:44’te dıgısms üzerinden telefonuma onay kodu içeren bir SMS geldi. Benim bu firmayla hiçbir... üyeliğim, başvurum ya da talebim bulunmamaktadır. Buna rağmen onay kodu gelmesi, numaramın iznim dışında kullanıldığı ya da başkaları adına bir üyelik açıldığı ihtimali nedeniyle ...

Yaklaşık üç aydır Digiturk adına aradığını söyleyen farklı numaralardan sür...ekli aranıyorum ve bu aramalar artık huzur bozucu bir boyuta ulaştı. Arayan...

Digiturk tarafından internet için arandığımızı düşünürken, sonradan anladık ki adımıza 2 Mart tarihinde bilgimiz ve onay...ımız dışında Bein Connect aboneliği başlatılmış. Tarafımıza hiçbir şekilde bu işlemle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedik, buna rağmen 1031408226 nu...

Digiturk İnternet tarafından 2 aydır internet arıza sorunum ve fiber internette geçiş başvurum çözülememiştir. Bu kadar ...sorumluluğu bu firmada gördüm; binamda fiber internette olduğunu sistemden görmelerine rağmen geçiş işlemini yapmayarak aboneliğimi iptal etmemi istiyor ve başka bir abonelik yapma...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yeni dönem abonelik fiyatları konusunda eski üyelere yeni üyelere göre d...aha yüksek fiyat uygulanmasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Telefonla arandığım görüşmede yeni dönem için aboneliğimin fiyatının yedi yüzlü rakamlarda olacağı bilgi...

Digiturk’ün Tot adlı uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.299 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödeme kredi kartımdan... başarılı şekilde çekilmesine rağmen paketim aktif olmadı ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Satın alma işlemine ait sipariş numaramı paylaşmak istiyorum; buna r...

11.04.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaram üzerinden Bein Connect Digiturk üyeliği için arandım ve özellikle Trabzonsp...or taraftar paketini talep ederek onay verdim. Aynı gün Trabzonspor maçını da bu paket üzerinden izledim. Ancak 18.04.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde paketimin bilgim ve...