Kargo Desi Hataları Nedeniyle Maddi Zarar Ve Çözüm Eksikliği
Kurumsal olarak Trendyol, Hepsiburada ve Çiçek Sepeti gibi pazar yerlerinde satıcıyız ve günlük yüzlerce gönderi çıkışı yapıyoruz. Ocak 2025’ten bu ya...
Kurumsal olarak Trendyol, Hepsiburada ve Çiçek Sepeti gibi pazar yerlerinde satıcıyız ve günlük yüzlerce gönderi çıkışı yapıyoruz. Ocak 2025’ten bu ya...

DHL Kargo aracılığıyla gönderilen tüm kargolarımda, kargonun kargoya verildiği, dağıtıma çıktığı ya da teslimat kodu gibi önemli bilgilere dair SMS bildirimleri tarafıma ulaşmıyor. Kurye tarafından gönderildiği belirtilen teslimat kodları da hiçbir şekilde gelmiyor ve bu sorunu uzun zamandır yaşıyor...

DHL Kargo Petrol Şubesi’ne cumartesi günü ulaşan 293158503983 takip numaralı kargom, adresim İstikbal Cad. Batman Merkez olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Firma çalışanı adresi bilmediğini belirtti, ben de açık şekilde tarif ettim. Buna rağmen, kargo kasti olarak dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat...

Molfix 4 numara bebek bezlerinde ciddi sızdırma problemi yaşıyorum. 100’lük paketi 18 Temmuz 2025’te Amazon.com.tr’den (Sipariş No: 407-0208710-9736367), 40’lik paketi ise 13 Eylül 2025’te Migros Hemen üzerinden (Sipariş No: 718298127) aldım. Her iki pakette de çoğu bezde sızdırma sorunu oldu. Ürünl...

15 gün önce Sneaksnet üzerinden Adidas Spizal bordo model ayakkabı da dahil olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden biri, siparişimdeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yanlış gelen ürünü değişim için DHL ile A*** K*** adına gönderdim. O günden bu yana, ödem...
22 Eylül Pazartesi günü DHL Kargo Aydınlı Şubesi üzerinden sistemden gönderi kodu oluşturdum ve 4 gün boyunca kargomun alınmasını bekledim. 26 Eylül Cuma günü kargom adresimden teslim alındı. Ancak bugün, kargomun nerede olduğunu öğrenmek için Aydınlı Şube’yi aradığımda, herhangi bir gönderi kodu pa...

23.09.2025 tarihinde A101’den aldığım Stanley buzluk ve Stanley termos içeren 69712485919 numaralı kargom DHL Commerce Aliağa Şubesi’ne ulaştı olarak ...

5 Eylül 2025 tarihinde Beblue isimli butikten kimono satın aldım. 16 Eylül’de ürünü iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim ve kargo teslimatının fotoğrafı elimde mevcut. İade işlemiyle ilgili olarak Beblue ile Instagram üzerinden iletişime geçtim; bana iade tutarının hesabıma yatırıldığını söyledi...

Geçen aydan bu yana Shipentegra üzerinden DHL ile yaptığım kargo gönderilerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gönderilerim 8 defa verilen teslimat süreler...
668734180593 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı olarak müşterime, içinde 5 parça ürün bulunan bir kargo gönderdim. Ancak müşterime paket ulaştığında, yalnızca 1 adet ürün çıkmış. Müşterim bana ulaştığında, gönderdiğim paketin eksik olduğunu ve paketin yırtık şeki...

Seda Yalçın Atelier’den Trendyol üzerinden aldığım uzun şifon elbise, fermuarında dikiş hatası, kumaşında deformasyon ve sökük gibi ciddi defolarla tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kontrol edip üzerime bile denemeden, aynı gün iade ettim. İade işlemini DHL Kargo ile gerçekleştirdim v...

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan bir firma tarafından benim adıma DHL ile Giresun Merkez’e teslim edilmek üzere faturalı bir kargo gönderildi. Kar...

DHL Kargo tarafından Hakkari Merkez’deki adresime, bugün saat 22:00 civarında kargo teslimatı yapıldı. Bu saat, insanların dinlenme ve istirahat zamanı olduğu için gece geç saatte kapının çalınmasından rahatsız oldum. Sabah erken saatlerde işe gitmem gerekiyor ve bu tür geç teslimatlar uyku düzenimi...

DHL Kargo İstanbul Esenyurt Akevler Şubesi üzerinden 913883591136 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom kapıma kadar getirilmesine rağmen, teslimat kodu gelmediği gerekçesiyle kargoyu teslim etmemek için uğraşılıyor ve tekrar şubeden almam isteniyo...
24 Eylül’de İzmir Çiğli DHL Ata Sanayi şubesine ulaşan kargom için, adresime teslimat yapılamayacağı ve şubeden almam gerektiği söylendi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, neden adresime gönderemediklerini sorduğumda “oraya teslimat yapmıyoruz” cevabını aldım. Hafta içi çalıştığım için 3 iş gün...

DHL Eskişehir’deki müşteri hizmetlerinden ve kurye hizmetinden memnun değilim. İade kargom uzun süredir teslim alınmıyor ve kuryeye bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Sorunum sürekli devam ediyor ve çöz...
Zara online hesabımdan 5389*****27 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte, 5252/274/400 referans numaralı ürünümü 22 Eylül 2025 tarihinde DHL kargo ...

Trendyol üzerinden Valkyrie satıcısından Valkyrie markalı üç gözlü paslanmaz çelik ısı yalıtımlı yemek kabı seti (çantalı, 304 çelik, 2X400 ml + 500 m...

Denebunu Exclusive kutumun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo firması DHL, kutumun şubede olduğunu ve yüzey temizleyici ürünün akmış olduğunu bana ulaşıp bildirdi. Ben kargo şubesine gitmedim; durum bana kargo firması tarafından iletildi ve şube çalışanları kendileri tutanak tutmuş. Denebunu ...

19 Ağustos 2021 tarihinde MNG Kargo Bursa Dikkaldırım Şubesi aracılığıyla gönderdiğim 229931577453 takip numaralı gömleğim kayboldu. Kaybolan ürünümün 2021 yılı itibarıyla değeri 250 TL’dir. O günden bu yana defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yüzlerce kez yazılı başvur...
25.09.2025 tarihinde saat 13:01’de DHL Bostancı şubesinden iade/değişim amaçlı bir kargo gönderdim. Ancak kargonun üzerinde herhangi bir takip numaras...

25 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimin kargo firması olarak sistemde MNG görünmesine rağmen, beni DH...

dhl