DHL Kargo Teslimat Kodları Ve Bildirimleri SMS Olarak Gelmiyor


DHL Kargo aracılığıyla gönderilen tüm kargolarımda, kargonun kargoya verildiği, dağıtıma çıktığı ya da teslimat kodu gibi önemli bilgilere dair SMS bildirimleri tarafıma ulaşmıyor. Kurye tarafından gönderildiği belirtilen teslimat kodları da hiçbir şekilde gelmiyor ve bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum. Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramın doğru olduğu DHL tarafından kontrol edildi ve teyit edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
DHL’den beklentim, gönderilerimle ilgili tüm teslimat ve bilgilendirme SMS’lerinin düzenli şekilde tarafıma ulaşmasının sağlanmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.


DHL Kargo, sürekli olarak kargolarımı ya yanlış adrese gönderiyor ya da evde olmama rağmen 'evde yok' diyerek teslimat yapmıyor. Bazen de 'teslim edildi' denmesine rağmen ortada kargo bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep numarası oluşturuluyor fakat geri dönüş sağlanmıyor. Hi...

DHL Kargo, kargomu şubede bekletiyor, dağıtıma çıkarmıyor. Ayrıca arayıp mesaj atmadıkları halde, 'Size ulaşamadık' veya 'Adresinizi bulamadık' diyere...

Yorumlar