Sürat Kargo’da U.S. Polo’dan Gelen Kargolarım Diyarbakır’da İki Hafta Takılı, Bilgi Verilmiyor

U. S. Polo’dan aldığım iki paketim 29.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo’da işlemde gözüküyor ve Diyarbakır aktarmada neredeyse iki haftadır takılı kalmış durumda. Kargolar ortada yok, ne teslim ediliyor ne de net bir bilgi veriliyor.

Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca aradım, her seferinde geçiştirildim ve sürekli ertelenen, yerine getirilmeyen vaatlerle oyalandım. Somut bir çözüm sunulmadığı gibi kargolarımın nerede olduğu konusunda da net bir açıklama yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve 12815321724119 numaralı teslimatım dahil olmak üzere u. S. Polo’dan gelen tüm paketlerimin acilen bana ulaştırılmasını talep ediyorum.