Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Eylül 2025 14:38
345

668734180593 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı olarak müşterime, içinde 5 parça ürün bulunan bir kargo gönderdim. Ancak müşterime paket ulaştığında, yalnızca 1 adet ürün çıkmış. Müşterim bana ulaştığında, gönderdiğim paketin eksik olduğunu ve paketin yırtık şekilde, bantlanmış olarak teslim edildiğini öğrendim.

Olay yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti. Hemen ardından Zekeriyaköy DHL Kargo şubesiyle iletişime geçtim. Şubem, konuyu Ispartakule şubesine mail yoluyla ilettiğini, defalarca sormamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadıklarını belirtti. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik ürünlerimin toplam değeri 2.394 TL’dir. Gönderim sigortalı değildi. Hem maddi zararımın karşılanmasını hem de eksik ürünlerin bulunmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

dhl-ecommerce-turkiye-kargom-eksik-ve-hasarli-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
29 Eylül 2025 14:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargodaki Ürünlerim Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi

profile
17 Ağustos 2025 02:30
369
Kargodaki Ürünlerim Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi
Kargodaki Ürünlerim Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi
+4
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Ücret İadesi Yapılmıyor: DHL E Commerce Mağduriyeti

profile
10 Eylül 2025 12:22
1.064
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 09:48
327
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri