Shipentegra İle Almanya'ya Gönderdiğim Kargolarımda Kaybolma Ve Gümrük Sorunları Yaşıyorum


Geçen aydan bu yana Shipentegra üzerinden DHL ile yaptığım kargo gönderilerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gönderilerim 8 defa verilen teslimat sürelerinin çok üzerinde tarihlerde ulaştı ya da tamamen kayboldu. Her seferinde müşteri hizmetlerine başvurdum ancak çok geç yanıt aldım ve sorunlarım çözülmedi.
Ödemelerimi Shipentegra üzerinden gerçekleştirdim ve özellikle 9H7Z numaralı gönderimle ilgili mağduriyetim devam ediyor. Gönderilerimin zamanında teslim edilmesini ve kaybolan gönderilerimin tazmin edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunların bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Shipentegra üzerinden gönderdiğim kargoların çoğunda gecikmeler yaşıyorum. Kargolarım bekletiliyor, ödemeler ise zamanında yapılmıyor. Ayrıca yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, iletişim kurmak mümkün olmuyor. Bu durum dün tekrar yaşandı ve artık sürekli hale g...

Shipentegra firmasının artık ürünlerin kaybolması, teslim edilmemesi vs. Gibi konularda bir çözüm bulması gerekiyor. Yılbaşından bu yana yaklaşık 15 tane ürünümüz ya kayboldu ya da müşterilere teslim edilmedi. Daha öncesini söylemiyorum bile. Belki bilmediğimiz daha kaç kargonun başına bu şekilde ol...

Yorumlar