DHL Ecommerce Türkiye Dikkaldırım Şubesi Kargomu Kaybetti!

Ayşe · 2025-09-29T09:52:41+03:00

19 Ağustos 2021 tarihinde MNG Kargo Bursa Dikkaldırım Şubesi aracılığıyla gönderdiğim 229931577453 takip numaralı gömleğim kayboldu. Kaybolan ürünümün 2021 yılı itibarıyla değeri 250 TL’dir. O günden bu yana defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yüzlerce kez yazılı başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde zararım karşılanmadı, herhangi bir çözüm ya da ödeme önerisi sunulmadı. Sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim 4 yıldır devam ediyor. MNG Kargo’dan kaybolan ürünümün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Ayşe T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Dikkaldırım Şubesi Kargomu Kaybetti! konulu ve 33800028 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ayşe

Sizi ararız dediniz. 2 hafta ince bekliyorum. Kimse aramadı. Yine umursamadiniz. 2021 yılından beri ürünüm kayıp. Sizde hiç is ahlaki yok mu. Yıllardır yalanlar söylüyorsunuz

Ayşe

Hiçbir şekilde aramıyorlar. Para iadesi ürün bulma zahmetine girmiyorlar. Yıllardır uğraşıyorum. Kimse neden sesimi duymuyor