Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Bana Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
Takibiniz ve ilginiz için teşekkürler

DHL ile gönderilen içinde gıda ürünü bulunan kargom 05.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sakarya Adapazarı’ndaki ev adresime teslim edildiği söylenmesine ve sistemde de bu şekilde görünmesine rağmen, kargom adreste yok.

Kurye kargoyu ev adresime teslim ettiğini beyan ediyor fakat fiilen elime ulaşmayan bir gönderi söz konusu. Bu nedenle gıda ürünü olması ve bozulabilir bir ürün taşınması sebebiyle durum benim için oldukça acil.

Takip numarası 342559969309, sipariş numarası ise 7280029317267022 olan bu gönderimin acilen araştırılarak gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve ürünümün gecikmeden bulunup tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

7 Ocak 09:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Dilara K., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Bana Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı konulu ve 34774683 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Dilara
7 Ocak 11:12

Takibiniz ve ilginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Gecikme Nedeniyle Gıda Ürünlerinin Bozulma Riski

22 Kasım 2025 00:27597

20/11/2025 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 34953834...

5
Çözüldü

Barkodsuz Kargo Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

25 Aralık 2025 10:43674

"Ahmet beyin ilgisi sayesinde problemim çözüldü."

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri