to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Oylat Şubesinde Teslim Edilmeyen Kırmızı Eşofman İçin Acil Çözüm Talebi!
DHL Kargo Oylat şubesi aracılığıyla Ys Wear isimli Instagram sitesi üzerinden satın aldığım taşlı kırmızı eşofmanım, 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargonun teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Konu ile ilgili hem DHL müşteri hizmetleriyle hem de Oylat şubesiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olunmadı. Ürün için yaklaşık 650 TL ödeme yaptım ve hâlâ mağdur durumdayım.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, adresime acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Nisanız A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Oylat Şubesinde Teslim Edilmeyen Kırmızı Eşofman İçin Acil Çözüm Talebi konulu ve 34784653 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
