DHL Ecommerce Türkiye Süreç Gereksiz Şekilde Uzatıldı

Yurt dışından annem ve kardeşime DHL ile bir paket gönderdim. Gönderim tarihi 12 Aralık 2025, takip numarası ise CR907438382DE’dir. Paket gümrükten geçtikten sonra Balıkesir’e yönlendirildi ancak teslimat aşamasında süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Gönderdiğim paketin içinde sadece tatlı, çikolata ve şeker gibi ürünler bulunmaktadır, herhangi bir kesici alet ya da kesici ev eşyası yoktur.

Şu anda paket Balıkesir’de bekliyor ve kardeşimin adresine postacı tarafından bir telgraf bırakılarak Balıkesir müşavirliğini aramamız gerektiği söylenmiş. Ancak basit içerikli bir gönderi için bu kadar gecikme ve yönlendirme yaşanmasını anlamakta zorlanıyorum.

Paketin bir an önce hiçbir ek zorluk çıkarılmadan, oyalanmadan Balıkesir Kayabey Mahallesi Yalçın Sokak h**** Apartmanı 14 adresine acilen teslim edilmesini talep ediyorum.