Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
1.536"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Bende Yok: DHL’den Araştırma Ve İade Talebi
Yiğitcan
06 Ocak 20:00
443DHL Kargo’nun Trabzon Pelitli şubesi üzerinden gelen 392479665118 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi gözüken tarihte adresimdeydim, ancak ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen giden oldu.
Kargonun içinde yaklaşık 1.000 TL üzerinde değeri olan bir polar ürün bulunuyordu. Ürünüm sisteme teslim edilmiş gibi işleniyor ama fiilen bende değil ve şu anda kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.
DHL’den, öncelikle kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Eğer kargom kaybedildiyse veya başına bir iş geldiyse, ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06 Ocak 20:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Eray sonuçtan hiç memnun değil
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Muamması
23 Ağustos 2025 13:27
1.069Trendyol üzerinden DHL Kargo ile tarafıma ulaşmak üzere iki kargo gönderildi. 529079602359 takip numaralı kargom şubeye geldiği gün almak için şubeye gittim, ancak henüz gelmemiş olan ve aktarma aşamasında bulunan 999293444092 takip numaralı kargom bana teslim edildi olarak gösterildi. Ben ise yalnı...
1 Destek
Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sağlanmadı
Bedirhan
10 Ekim 2025 12:05
408DHL Kargo ile 626899306297 takip numaralı gönderim Trabzon Çarşıbaşı adresine teslim edildi. Kargomu teslim aldığım anda paketin içindeki ürünün ekranı ve yan çerçevesinin kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve fotoğraf çekilmedi. Durumu hemen DHL müşteri hi...
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen 80.000 TL Değerindeki Kargo Bulunamadı
Oğuzhan
23 Aralık 2025 22:45
242628695892101 takip numaralı DHL ecommerce gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1 haftadır bekliyorum...
DHL Kargo Kaybı Ve Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı
23 Ekim 2025 00:19
5753 Ekim tarihinde Çorlu DHL ecommerce balkanlar şubesinden Kütahya’ya gönderilen ve 728453775527 takip numarasına sahip kargomun içindeki 2 parça eşyam kayboldu. Kargonun içinde bir adet Zara marka peluş ceket (3.000 TL değerinde) ve bir t-shirt bulunuyordu. Kayıp durumu ortaya çıktıktan sonra DHL’...
dhl-kargo-kaybi-ve-tazminat-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
Yorumlar