to read complaints and reviews, or file yours.
Adana ili Çukurova ilçesi Altınkoza şubesi üzerinden gönderilen kargolarımızda yaklaşık 1 yıldır sürekli geç teslimat so...runu yaşıyoruz. Özellikle 635332764958 numaralı gönderim ve başka kargolarımda da aynı şekilde keyfi geciktirmeler olduğunu düşünüyorum. Şube müdürünün gelen kargolarda keyfi harek
DHL ile 758394922089 takip numaralı gönderim hakkında bilgi almak için Kays...eri merkez şubesine bugün saat 11.40’tan beri ulaşmaya çalışıyorum ancak hi
"Emine hanıma haftalardır süren ilgisinden dolayı teşekkürler. İş etiği budur."
Edirne ili Enez ilçesinde DHL Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar e...den bir sorun yaşıyorum. Kargom geldiğinde kurye beni arayıp “Enez merkezde
DHL ile 224349018004 takip numaralı dikey ütü gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Sistemde kargomun 27 Haziran’da t...eslim edileceği görünmesine rağmen bugün 01.07.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderi durumunda sürekli “transfer aşamasında” ifadesi yer alıyor. Bu
"Sorunum çözüldü Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL ile 824600528169 takip numaralı kargom 4 gündür sistemde sürekli Karaca... şubesinde görünüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp neden 4 gün
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım kedi maması DHL kargo ile gönderildi ve 3001...13737933 takip numaralı gönderim için 26.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıl
DHL ile gönderilen 7280033815937905 takip numaralı kargom, 30.06.2026 tarihinde teslimat için dağıtıma çıktı. Aynı gün s...aat 15:00 civarında tesadüfen daire kapısını açtığımda, kargomun hiçbir şekilde aranıp teslimat kodu sorulmadan, izinsiz şekilde daire kapımın önüne bırakıldığını gördüm. Nezakete
"Emine hanıma kısa sürede sorunu çözdükleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum"
30 Haziran Salı günü saat 15:00 suları civarında DHL ecommerce kargo görevl...isi 0212 ile başlayan bir numaradan beni aradı. O sırada evde değildim ve t
"Oluşan aksaklığı giderme konusundaki gayretlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
30.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma getirilmesi gereken, takip numarası 639183203807866523 olan gönderim için “a...dreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa teslimat günü boyunca iş adresimde olmama rağmen herhangi bir telefon araması ya da kapıya gelme gibi b
"Sorunuma kısa sürede cevap verildi. İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken 102978354377 takip numaralı kargom, Siirt’te benim dışımda... başka bir şahsa teslim edilmiş. Bu kişiye benim kişisel bilgilerimin verilmesi sonucu, kargoyu alan şahıs gece saatlerinde beni rahatsız etti ve bu durum hem güvenliğimi hem de öz
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile elbise gönderim, 462023908145 takip numarasıyla bugün sistemd...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime kesinlikle herhangi bi
DHL e Commerce aracılığıyla 728384537226 takip numaralı gönderimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. 30.06.2026 tarihind...e saat 17:00 civarında, gönderinin tarafımdan kabul edilmediği ve bu nedenle göndericiye iade sürecinin başlatılacağına dair bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kapıma herhan
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom için evde ...olmadığım sırada gelinmiş, daha sonra Tekirdağ şubesine gittiğimde tarafıma ya saat 5’ten sonra alabileceğim ya da kargonun ikinci dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ben de özelli
"Sorunu en kısa ve yapıcı şekilde çözüme kavuşturan Ahmet Beye teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında DHL ecommerce Park Caddesi şubesi...ne bağlı kurye tarafından bana teslim edilmek üzere getirilen özel nitelikl
Hepsiburada üzerinden Cadence Classic meşe rengi boya siparişi verdim, kargom DHL ile gönderildi. Teslimat adresim yılla...rdır sorunsuz şekilde kargo teslimi yapılan bir mahalle marketi olmasına rağmen, dün saat 16.54’te “alıcı bulunamadı” şeklinde mesaj geldi. Oysa gün boyu market açıktı ve her zaman
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek sipariş verdiğim, DHL e-commerce tarafından taşınan ve teslimat numarası 1...0624727661 olan kargom için bugün “sizi evde bulamadık, alıcı yoktu” şeklinde bilgi girildi. Ancak teslimatın yapılması gereken saatte evde toplam dört kişi olmamıza rağmen ne kapı
Bugün DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 351351551323 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Normalde her zaman çalıştığım Ziraat Bankası şubesine teslimat yapılmasına rağmen, bugün “oraya teslimat olmadığını” söyleyerek kargomu getirmediler. Oysa aynı adrese diğer günle
DHL ile ilgili yaşamış olduğum kargo teslimat sorununun incelenmesini talep ediyorum. Artvin Arhavi Aşağı Hacılar Mahall...esi Küme Evleri'nde, ilçe merkezine yalnızca yaklaşık 3 km mesafede ikamet ediyorum. 826893636417 numaralı gönderim için 29 Haziran tarihinde teslimat yapılacağına dair “dağıtıma ç
603146295566 numaralı DHL gönderim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen alıcısına asla ulaşmamıştır. İçeriğinde ba...nka teminat mektubu bulunan bu gönderinin yanlış adrese teslim edildiğini düşünüyorum ve evrakın kaybolması halinde ciddi mağduriyet yaşayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ge
29.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 264356903468 takip numaralı kargom, 30.06.2026 saat 15.05... itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo sorgulama yaptığımda telesekreter “böyle bir kargo yok” bilgisini verirken, müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu kez “kargonuz şubede” denild
"Teşekkür ederim"
29.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen 615672156941 takip numaralı kargomu...n tarafıma teslim edilmesi gerekirken, sistem üzerinden takip yaptığımda ya
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 22 Haziran tarihinde İstanbul Çengelköy şubesine tesli...m edilen, yeni doğan bir bebek için hediye olarak aldığım kargom, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ şubeden çıkmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gönderime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
