to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgililerdi teşekkürler"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihinden beri Amazon üzerinden verdiğim siparişe ait, 74790305...8073 takip numaralı kargom Ankara DHL Kargo çıkış biriminde görünmesine rağ
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür ediyorum."
03.07.2026 Cuma günü saat 18.31’de DHL ecommerce Türkiye’den gelen SMS’te, ...5030******01 takip numaralı kargomun aile bireylerimden birine teslim edild
"Çok teşekkür ederim Ahmet beye ilgilerinden dolayı"
DHL eCommerce (MNG) Kargo aracılığıyla yapılan bir gönderi sonrasında, 426423600975 takip numaralı ve alıcısı D***** A**... K****** olan kargoya ait 1.600 ₺ kargo bedelini ben ödemiş olmama rağmen, hesabıma aktarılması gereken tutardan ayrıca 1.600 ₺ “kargo gönderim bedeli” adı altında mahsup yapılarak
"Sibel hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Etimesgut bölgesine gelecek olan, 207833137101 takip numaralı DHL Ka...rgo gönderim bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, evde olmama rağmen “
"Çözüm sunuldu teşekkürler"
DHL ile 3195536258786 takip numaralı gönderim iki gündür tarafıma teslim ed...ilmiyor. Dün kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, tüm gün evde beklememize r
"Her ne kadar bulunduğum yerdeki şube iletişimsiz olsa da şikayet var temsilcisinin sorun odaklı olması sayesinde hızlı bir çözüm süreci yaşadım ve ürünüm teslim edildi."
03.07.2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6397...52857500 olan kargom adresime teslim edilmedi. Sadece bir kez aranmışım, te
"Şikayetim işleme alınıp kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye dağıtım süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. Gelen kuryelerin, adrese gelmek yerine önce aramayı tercih etmesi
"Teşekkür ederim"
Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden 105...024415016 numaralı siparişimle bir kahve köşesi aldım. Mağazadan taşıyacak aracım olmadığı ve tek başıma yaşadığım için özellikle kargo firmasının kapıya teslimat yapıp yapmadığını
"Thansk"
"DHL ecommerce hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçen Emine Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, şube çalışanlarından farklı olarak son derece yapıcı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergiledi. Siparişimin tarafıma ulaşacağını belirtti ve teslim edilene kadar benimle iletişimde kalarak süreci yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, desteği ve profesyonel yaklaşımı için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Farmazon üzerinden DHL ile gönderim yapıyorum. 24.06.2026 tarihinde gönderdiğim 16 adet saç boyası, birkaç gün içinde Ko...nya Cihanbeyli’deki alıcıya teslim edildi ancak koli dıştan hasarlı olduğu için ürünler kullanılamaz hale gelmişti. Kargonun açılış videosu ve tüm sipariş–fatura bilgilerim mevcutt
"Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkürler."
03.07.2026 Cuma günü saat 13:34’te DHL ecommerce kuryesi tarafından arandım.... Arama sırasında doğrulama kodu istenirken kullanılan üslup ve iletişim şe
"Sibel hanıma teşekkür ederiz"
02.07.2026 tarihinde DHL ile beklediğim gönderimin teslim sürecinde ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Sistemde “adreste bulunamadığınız için şubeden tesli
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Ahmet Beye süreçte gösterdiği ilgi ve yardımı için teşekkür ediyorum"
650052308366 takip numaralı kargom 29 Haziran tarihinde DHL ecom ile kargoy...a verildi ve en geç 2 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 25.06.2026 tarihinde DHL Kargo ...ile iade süreci başlattım. 11311615781 takip numaralı gönderim, DHL’in hata
DHL ile Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargosu için 383284044473 taki...p numaralı gönderimin dün saat 18:00’e kadar evden alınacağına dair SMS ald
DHL Kargo ile 24 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep’ten Konya’ya gönderilen, ...656503022945 takip numaralı kargom, bugün 2 Temmuz 2026 olmasına rağmen hâl
"Sorunum ile ilgilenirdi, sorun çözüldü, Teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Nutraxin marka takviye edici ...gıda siparişi verdim. Ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ü
Haziran ayında DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen bir kargo, adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek t...eslim edilmedi ve göndericiye geri gönderildi. Adres bilgilerimde hiçbir sorun olmadığı halde kargo sürekli geri döndü. Bu durum yaşandığında defalarca talep oluşturmama ve müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
