to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Gümüşhane’den Eskişehir’deki adresime DHL ile iki parça halinde bir kargo gönd...erildi. Bu gönderi için 473449996353 takip numarasıyla işlem yapılmış olup, karşı tarafın DHL ile anlaşmalı olmasına rağmen teslimat sırasında benden Akbank üzerinden 1.477 TL tahs
DHL Merter şubesine Cansın Tekstil üzerinden anlaşmalı kargo ile gelen gönderimde 6,8 kg olan kolim için sistemde 10 des...i olması gerekirken 20 desi girildi ve bunun sonucunda 28.08.2026 tarihinde şubede 535 TL ödeme yaptım. Takip ekranında da 1 adet koli 20 desi olarak görünüyor. Bu durum bu yıl iki
"Teşekkürler"
DHL Kargo Gültepe Şubesi’nden dün, 26.06.2026 tarihinde İstanbul çıkışlı küçük bir paket teslim aldım. Paketin içinde sa...dece küçük bir tarak olmasına ve gönderinin 0–1 desi aralığında olmasına rağmen benden teslimat sırasında 290 TL ücret talep edildi ve ödedim. Araştırmalarım sonucunda bu deside b
MNG Kargo’nun kargo teslimat ve bilgilendirme süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’unda dağıtıma çıkan 3737...07521554 takip numaralı gönderim için tarafıma ne arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Sisteme baktığımda kargomun 21’inden beri hâlâ “dağıtımda” göründüğünü gördüm
"İlgi alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum aynı gün çözüldü"
DHL ile gönderilen 712568578916 takip numaralı kargomun içinde 3.133 TL değ...erinde Nike marka ayakkabı bulunuyordu. 08.08.2026 tarihinden beri kargom o
17 Ağustos 2026 tarihinde DHL ile 5775******85 takip numaralı gönderim için Yalova Ova şubesinden işlem yaptım ve benden... 431,94 TL kargo ücreti tahsil edildi. Gönderim yaptığım kurumun DHL ile anlaşması olduğunu, hatta anlaşma kodunu da işlem sırasında paylaştığımı özellikle belirtmeme rağmen bu tut
"DHL müşteri temsilcisi emine hanım sorunumuza kısa sürede çözüm üreterek firmayla devamımızı sağladı. Konuya hakimiyeti ve çözüm odaklı bir personel."
3 Haziran 2026 tarihinde Karabük Merkez 100. Yıl şubesinden MNG Kargo ile Lübnan’a kargo gönderdim. İlk gönderimim başar...ısız oldu, kargom geri geldi ve bu işlem için benden yaklaşık 7.000 TL civarında (dekontta görülen 7.452,59 TL) ücret alındı. Aynı kargoyu daha sonra ikinci kez yine benzer bir ücr
"İlgisinden dolayı Merkez Müşterisi Temsilcisi Ahmet beye ve Alanya oba şube müdürü Ahmet Berat beye teşekkür ederim."
Greyder’in internet sitesinden 814,05 TL bedelle satın aldığım kadın siyah ...hakiki deri sandalet numara olarak küçük geldiği için ürünü iade etmek iste
"Arayan arkadaş çok ilgilendi. Sağ olsun"
"İlgi alaka iyiydi bu kadarını beklemiyordum teşekkürler fakat ürünü kendim almak zorunda kaldı DHL de yarışmada Trendyol yarışmada tekrar dağıtıma çıkacak diye"
"İlgi ve alakaya teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Tarafım aranıp gerekli takip yapıldı tek problem bu sürecin uzun sürmesiydi"
DHL ecommerce Fincancılar İstanbul şubesinde iki gün önce yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Kurumsal müşterinizim; anca...k bu gönderide alıcı tarafım. Gönderiyi veren tarafa koli başına 350 TL fiyat bilgisi verilmişken, 5 koli için benden toplam 6.150 TL kargo ücreti talep edildi ve bunun kargo ücret
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL Kargo ile tam bir rezillik yaşıyorum. Ürünü iade etmek için konumd...an gösterilen üç farklı DHL noktasına üst üste gittim, ancak hiçbirinde böyle bir şube ya da teslim noktası yoktu. Haritada görünen adreslerle yerlerin gerçekte uyuşmaması nedeniyl
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. DHL kargo hareketlerini takip ederken gönderimin “dağıtıma çıktı” ibaresini gördü...ğüm anda, daha kargo bana hiç gelmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “satıcıya iade yola çıktı” şeklinde güncellendi. Yani ürünü görmeden, teslimat denemesi olmada
03.08.2026 tarihinde Konya Ayyıldız Şubesi’nden yaptığım yurt içi gönderide, kargo ücretiyle ilgili ciddi bir farkla kar...şılaştım. Gönderi ücretinin 700 TL’yi geçmemesi gerekiyordu, ancak tarafıma 2.660,15 TL yansıtıldı. Daha önce aynı ürün ve aynı boyuttaki kargolar için, anlaşmalı olduğumuz için, e
"Problemi hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler"
DHL aracılığıyla Türkiye’de bir gönderimi şubeden teslim alırken ücretlendi...rmeyle ilgili sorun yaşadım. Gönderim şube teslim olarak görünmesine rağmen
"Hassasiyetiniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
31 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce üzerinden 5386******40 takip numaral...ı gönderimi Sultanbeyli şubesine şube teslim olacak şekilde gönderdim. Buna
"Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler"
DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün
Nisan ayında İzmir’den Erzurum Gürcükapı şubeden teslim olacak şekilde, işimle ilgili önemli dosyalar içeren bir kargo g...önderdim. Gönderiyi oluştururken internet üzerinden ödememi yaptım ve kargonun şubeden teslim alınması gerekiyordu. Buna rağmen Erzurum’daki Gürcükapı şubesi kargomu iş yerime geti
DHL ile Decathlon tarafından gönderilen ve 5176******49 takip numaralı kargom bugün köy adresime teslim edilmesi gerekir...ken, Side DHL şubesi köye getirmeyeceklerini söyleyerek teslimatı yapmadı. Siparişi verirken açıkça Akseki Süleymaniye Köyü adresimi seçtim ve köye teslimat için kargo ücreti ödedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
