to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden BKM Kitap satıcısından bir tefsir kitabı sipariş ettim. Gönderim DHL kargo ile yapıldı. Kargo takip num...arasını iletmeme rağmen 22.07.2026 tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor. Teslimat sı
"Ahmet beye ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo P**** T**** dağıtım şubesine yönlendirilen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evde olm...adığım için kargom şubeye götürüldü ve bana, kargoyu 3 iş günü içerisinde almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Bu 3 iş günü hesabına 15 Temmuz Demokrasi ve milli Birlik Gün
DHL ecom aracılığıyla DeFacto göndericili 838972611733 takip ve 5092***********43 sipariş numaralı kargomun teslimatında... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mardin Ömerli’de ikamet ediyorum, ancak kargom ilçeye hiç gelmediği halde sisteme ve mesajlara “aradık, ulaşamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Küçük bir
"Teşekkürler"
Zara markasına ait 8779/155/178 kodlu üst ve 8779/156/178 kodlu etek ürünle...rini iade etmek için 13 Temmuz tarihinde DHL ile iade kargosu oluşturdum. A
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 221304522584 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzer...e her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, DHL gönderilerim sürekli şubede bekletiliyor ve “gelip almazsanız geri göndeririz”
Amazon üzerinden aldığım bir ürün 2 Temmuz’da DHL ecommerce ile kargoya ver...ildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen takip numarası 5154******82 olan gönde
"İlgilendiler"
DHL eCommerce (MNG) Kargo aracılığıyla yapılan bir gönderi sonrasında, 426423600975 takip numaralı ve alıcısı D***** A**... K****** olan kargoya ait 1.600 ₺ kargo bedelini ben ödemiş olmama rağmen, hesabıma aktarılması gereken tutardan ayrıca 1.600 ₺ “kargo gönderim bedeli” adı altında mahsup yapılarak
Bugün saat 11.30–12.00 aralığında DHL Sultanbeyli şubesine giderek eni 11 cm, boyu 30 cm, yüksekliği 11 cm ve yaklaşık 4...00 gram ağırlığındaki kargomu teslim ettim. Kargom tartılmadan ve ölçülmeden sistemde 2 kilogram ve 3 desi olarak girildi. Barkodlu fişi kontrol ettiğimde bunu fark edip neden 2 ki
"68 TL iade edildi. Benim amacım iade talebi değildi sadece bir buçuk saatlik yere nasıl oluyor da 3_4 günde geliyor kargo onun için şikayet etmiştim. Yinede teşekkürler ama biraz daha zamanında teslim edilmesi gerekir buna dikkat edelim her zaman DHL yi kullanıyorum Antalya'dan Ankara ya 1günde geldiğini bilirim çok hızlı diye bu firmayı seçtim"
"Arayan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çok ilgili davrandılar"
11.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre’den Muş Bulanık’a gönderilen, içinde sade...ce bir adet kına tefi bulunan küçük kutu kargom için 719462247326 takip num
"Teşekkürler"
"Teşekkürler hemen sorunum çözüldü"
01.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen 706865191488 takip numaral...ı kargonun teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
15 Mayıs’ta yola çıktığı bilgisi verilen, takip numarası 985240382229 olan ...DHL kargom, adresim doğru olmasına rağmen yanlış şubeye yönlendirilmiş. Bu
DHL ile çalıştığım anlaşmalı gönderimde, 169810029444 takip numaralı kargom... nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yeşildirek şubesinden teslim
"Hazal Hanım konuya hızlı şekilde yardımcı oldu ve süreci güzel yönetti. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Çözüm ekibini tebrik ediyorum"
Bidolupet üzerinden sipariş ettiğim, DHL ecommerce ile gönderilen toplam 4 ...adet köpek maması çuvalından biriyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Her
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🙏👏"
"Ahmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
8 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla 312748545092 takip numarası v...e 864579802 anlaşma kodu ile Kafaca Mah. 1 numaralı Servis Yolu Caddesi No:
"Çok ilgilendiler."
Eşim, Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kutusu sipariş et...ti ve DHL ile gönderim sağlandı. Özellikle 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim
Amazon üzerinden satışını yaptığımız Rayban Meta akıllı gözlük ürünümüz DHL ile gönderim sırasında hasar gördü. Kargomuz...un takip numarası 888157315778 olup 09.10 tarihinde yolda iken paket üzerinde sıvı dökülmüş, ürün kutusu ıslanmış ve kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Paketlemenin DHL tarafından
Dhle kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Annem tarafından adıma gönderilen ...ve yaklaşık 1000 TL değerinde bir krem içeren kargom, 18 Nisan 2026 tarihinde 5572******16 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne bir ara
29 Mart tarihinde Hopfrög Kids internet sitesinden iki adet “Akıllı Patik” siparişi verdim, toplam 598 TL ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. 31 Mart’ta DHL Kargo tarafından “gönderiniz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, fakat Hopfrög tarafından ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. 1 Ni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
