Şırnak Cizre’de DHL Kargo Kapı Teslimatı Reddi Ve Yanıltıcı Notlar

Şırnak Cizre’de DHL Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Uzun zamandır kargolarımı kapıya getirmiyorlar, sistemde “adres dağıtım alanı dışında” yazıyor ve bana “gelin şubeden alın” deniyor. Oysa aynı adrese neredeyse her gün başka kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde kapıma kadar geliyor.

Dün de Trendyol’dan gelen bir kargom için aynı durum tekrarlandı. Kargo takip ekranında yine “adres dağıtım alanı dışında” ibaresi yer alıyor. Kurye ya da şube tarafından “şubeden alacağım” şeklinde sisteme not düşülmüş, bana da böyle söylendi. Ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım. Kendi kendilerine bu şekilde not girip insanları kandırdıklarını düşünüyorum.

DHL Kargo’nun bu bölgedeki dağıtım sorununa kalıcı bir çözüm bulmasını, kargolarımı adresime getirmesini ve müşterileri yanlış bilgiyle mağdur etmekten vazgeçmesini istiyorum. İşlerini yapamayacaklarsa da insanları bu kadar oyalamamalarını ve mağdur etmemelerini talep ediyorum.