to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Evde Bulunamadı Mesajı Ve Yanıltıcı Teslimat
23.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. 814019546844 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, 3 iş günü içerisinde Mevlana şubesinden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım.
Aynı gün içinde diğer kargo firmalarından sorunsuz bir şekilde teslimat yapılmasına rağmen DHL kargo ne zile bastı ne de kapımı çaldı. Herhangi bir arama da yapılmadan, sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun adresime yeniden ücretsiz ve bir an önce getirilmesini, bu tür hatalı “evde bulunamadı” kayıtlarının da düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet U, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Evde Bulunamadı Mesajı Ve Yanıltıcı Teslimat konulu ve 36610363 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler mağduriyetim giderildi
Mağduriyetim giderildi teşekkürler
