5
Çözüldü
DHL Kurye Talimatı Görmezden Gelerek Paketi Geri Getirdi
3 Eylül 17:4256
Watsons üzerinden 31 Ağustos günü bir sipariş verdim, siparişim daha sonra ...DHL kargo ile gönderildi. İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Kürkçüler C
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
14.432 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Defne Şubesinde Personelin Bağırarak Kargoyu Fırlatması Ve Sorumluluk Reddi
3 Eylül 10:1244
"Teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde Zara alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım bir alışv...erişin iadesi için DHL Kargo Defne şubesine gittim. Güneysöğüt Sokak No:5,
DHL Kargo’da Kayıp Kargo Ve Tazminat Talebi
3 Eylül 10:0388
DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Kırşehir Kaman’daki şubeden dağıtıma çıkan kargom si...stemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat günü şehir dışındaydım, kurye ile telefonda görüştüğümde “kapının önüne bırakırız abla” d
5
Çözüldü
3 Eylül 03:3829
"Sorun çözüldü iletişime geçildi"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Araç Eksikliği Nedeniyle Teslimatın Keyfi Gecikmesi Ve Yaşanan Zaman Kaybı
2 Eylül 17:0265
"Sorunumla ligilenildi ancak tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirilmelerin yapılması gerekli."
DHL ile Kayseri’den Sapanca’ya gönderdiğimiz yaklaşık 120 kilo ağırlığındak...i banyo dolapları ve lavabo içeren kargonun 02.09.2026 tarihinde teslim edi
DHL Kargo Teslim Edilemedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Saygısız Çalışan Tutumu
2 Eylül 16:52731
DHL Kargo tarafından SCO Grup göndericili ve 893759267016 takip numaralı kargom, 01.09.2026 tarihinde saat 17:47’de gele...n SMS’e göre adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi ve mesajda Bakkalköy şubesinden üç iş günü içinde teslim alabileceğim belirtilmişti. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihi
5
Çözüldü
Teslimat Kodu İstenmesi Nedeniyle HGS Etiketim Şubeye Çekildi, Yeniden Dağıtım Talep Ediyorum
2 Eylül 14:1163
"Her şeyi olduğu gibi yazmak lazım çok hızlı bir şekilde mağduriyet giderildi teşekkür ederim ilgi alakalarına pire için deve yakmamak lazım"
İş Bankası üzerinden aldığım HGS etiketimin gönderimi DHL Kargo ile yapılma...ktadır. 02.09.2026 tarihinde sabah saat 09.48’de DHL eCom’dan gönderimin yo
DHL Kargo Eve Teslim Edilmiyor, Şube Alımı Zorunlu Kılınıyor
2 Eylül 13:43112
DHL Kargo Elazığ Harput şubesi üzerinden gelen gönderim dört gündür eve teslim edilmiyor. Daha önce aynı adrese tüm karg...olarım düzenli olarak getirilirken, bu sefer sistemde “gelin teslim alın” şeklinde bir ifade yer alıyor ve kurye adrese hiç gelmiyor. Evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, te
DHL Kargo’da Kayıp Gönderi: Teslim Edilmemiş Ayakkabım
2 Eylül 10:5661
DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Gürsel şubesine teslim edilen ve 02/09/2026 t...arihinde taşınan, içinde ayakkabı bulunan 666437315194 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun yanlış binaya kapı önüne bırakıld
5
Çözüldü
1 Eylül 21:5937
Can şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Kargoyu Adrese Teslim Etmedi, Eczaneye Bıraktı
1 Eylül 20:2556
"Şikayete geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
1 Eylül tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında DHL Kargo Gaziantep Şehitka...mil şubesine ait 624695989156 takip numaralı kargomun teslimatında sorun ya
1
Esatpaşa Şubesi'nden Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ücretinin İadesi
1 Eylül 17:4891
26 Ağustos 2026 tarihinde Adana’daki yedek parça tedarikçiden aracım için hava filtre elemanı sipariş ettim. Ürün, adres...e teslim edilmek üzere aynı gün DHL’e teslim edildi ve kargom 28 Ağustos 2026 tarihinde Esatpaşa Şubesi’ne ulaştı. Şubeyi aradığımda iki farklı kadın personel, kargonun gün içerisi
5
Çözüldü
Kargodaki Aşırı Sıcaklık Ürünlerimin Bozulma Riskini Artırdı
1 Eylül 16:0587
"Teşekkürler"
1 Eylül tarihinde DHL kargo ile Sakarya Sapanca’daki adresime teslim edilen... kozmetik paketim hayatımda gördüğüm en sıcak kargo paketi olarak elime ula
5
Çözüldü
Giresun Bulancak Şubesindeki Güvensiz Kargo Teslimatı Ve Acil Takip Talebi
1 Eylül 15:4750
"Beni arayan müşteri temsilcimiz Emine Hanım'ın ilgisinden dolayı buradan teşekkür ederim ilgi ve alakalıydı kolay gelsin"
5
Çözüldü
Kochler Firmasına İade Kargomun Kaybolması Ve Çözüm Bulunamaması
1 Eylül 14:4243
"Teşekkürler"
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade... etmek amacıyla 11.07.2026 tarihinde DHL Ulukent Şubesi’ne bizzat giderek k
5
Çözüldü
1 Eylül 09:0455
"Benimle iletişime geçen DHL müşteri hizmetleri sorunu hemen çözdü ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Adem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Durumu Sabit, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
1 Eylül 08:0672
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile DeFacto üzerinden verdiğim ve 24 Ağustos’ta oluşturduğum sipa...rişe ait 221558079295 takip numaralı gönderim, takip ekranında 27 Ağustos’t
5
Çözüldü
Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünen Kargonun Gerçek Teslimatı Yok
31 Ağustos 22:1969
"Teşekkür ediyorum size"
DHL ile 258572540468 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım ciddi mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Antalya Kaş Kınık Mahallesi’indeki adresime gelme
5
Çözüldü
Ev Teslimatı Olmadan Alınan Kargo Ücreti İadesi Ve Teslimatın İlçeye Yönlendirilmesi
31 Ağustos 20:5767
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum çok kibardılar."
Watsons üzerinden rimel siparişi verdim ve kargo ücreti olarak 75 TL ödedim.... Siparişimin kargoya verildiğine dair bildirimi 29.08.2026 tarihinde aldım
4
Çözüldü
DHL Takip Numarasıyla Siparişim Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
31 Ağustos 19:3654
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu DHL ile gönderildi ve 25 Ağ...ustos’tan beri Mardin Kızıltepe bölgesinde “dağıtımda” görünmesine rağmen t
5
Çözüldü
31 Ağustos 18:5528
"Teşekkürler DHL, ilgili personel yapıcı idi, direkt destek olundu. Sorunum çözüldü."
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL’nin Milas Dörttepe Mahallesine Teslimat Yapmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
31 Ağustos 18:4646
Muğla Milas Dörttepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. DHL ile gelen kargolarım için bulunduğum bölgenin teslimat bölgesi o...lmadığı söylenerek hiçbir zaman adrese teslim yapılmıyor. Sürekli olarak şubeye gelmem isteniyor, ancak şube bana çok uzak ve aracım olmadığı için gitmem mümkün değil. Günümüzde h
5
Çözüldü
DHL’in Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi
31 Ağustos 18:3650
"Şikayeti oluşturduktan sonra ilgilendiler kargom bugün teslim edildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kargo teslimatı ve kurye iletişimi hakkında şikayet
31 Ağustos 18:28314
"DHL firmasına müşteri yaklaşımı ve sonuç odaklı çözümü için teşekkürler"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100