5
Çözüldü
6 Ekim 19:2429
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
Celil şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
14.432 şikayet
DHL Taşdelen Şubesinde Kargo Takip Hatası Ve Personelin Saygısız Tutumu
6 Ekim 19:0721
DHL Taşdelen şubesine ait 724892782017 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Sistemde “ulaşılamadı” ...şeklinde bilgi düşmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Şubeye gittiğimde ise bu kez kargonun kuryede olduğu, sistemde hata göründüğü söylendi ve net bir bilgi
DHL Kargo Gecikmesi Mağduriyetim Ve Şeffaf Teslimat İsteği
6 Ekim 18:3866
DHL kargo ile 802913607677 takip numaralı gönderimin teslimatında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 05.10.2026 ta...rihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen aynı gün teslim edilmedi. Ertesi gün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dağıtıma bile çıkarılmadığını, ancak kendim arayıp sorduğumd
5
Çözüldü
MNG Kargo Okulda Teslimat Yapmadan Teslim Edilemedi Kaydı Attı
6 Ekim 18:2045
"Ahmet Beye işini hakkıyla yapmasından dolayı çok çok teşekkürlerimi sunuyorum"
5
Çözüldü
Ağır Kargonun Ev Teslimatı Reddedildi, Şubeden Alınması İstendi
6 Ekim 18:1429
"DHL Bostanlı şube müdürü Uğur bey ile ilk temasından bu yana ilgili ve net davrandı. Bizzat kendisi kargoyu getirdi ve süreç boyunca çok yardımcı oldu. Yönetim ve idareci vasfını yerine kusursuz getirdi, helal olsun."
DHL Kargo Kat Teslimini Reddetti, Müşteri Mağdur Oldu
6 Ekim 17:4636
6 Ekim 2026 tarihinde saat 15:30 civarında DHL Kargo’nun Kırıkkale Yahşihan bölgesine dağıtım yapan birimiyle büyük bir ...hayal kırıklığı yaşadım. 857604705243 ve 895734170271 takip numaralı gönderilerim adresime getirildi; ancak kargo görevlisi kolileri yalnızca giriş kata bırakmak istedi, ben ise 1.
5
Çözüldü
6 Ekim 17:1388
"Müşteri Temsilcisi H*** Hanım bu süreçte çok ilgiydi. Teşekkür ederim. Firma eksik ürünlerin 9 Ekim günü, bugün kargolanacağı belirtildi bu nedenle şimdilik çözüldü, ama daha ürünler elime ulaşmadı. Bunu nedenle kargolanma süreci gerçekleştiğinde ve ürün elime ulaştığında tekrar güncelleme yapacağım."
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Ağır Mobilyayı Apartman Girişinde Bırakıp Yardım Sunmadı
6 Ekim 15:5538
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen DHL Kargo Ve İletişim Eksikliği
6 Ekim 15:1686
DHL kargo ile gönderilen 5182******27 takip numaralı kargom günlerdir tesli...m edilemiyor. Takip ekranında sürekli dağıtıma çıktı ve teslim edilemedi gö
5
Çözüldü
6 Ekim 14:2628
"Teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Teslimi Sürekli Erteleniyor Ve Yanıltıcı Teslim Edilemedi Kayıtları Oluşturuluyor
6 Ekim 14:0139
"Destek birimine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Kargo Müşteriye Ulaşmadı, İade Talebi
6 Ekim 12:1156
"DHL firması hemen iletişime geçerek sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü ücret iadem yapıldı sürecin çözümünden gayet memnun kaldım"
5
Çözüldü
DHL’nin Bilgilendirme Yapmadan Teslimatı Başarısız Olarak İşaretlemesi
6 Ekim 06:4142
"Müşteri hizmetleri son derece nazik ve anlayışlıydı; kusursuz bir destek sundu ve teslimatla ilgili sorunu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."
DHL ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. 5 Ekim tarihinde İstanbul Kağıthane Emniyet Evleri Serçe Sokak’taki açı
5
Çözüldü
N11 Ve DHL Kargo’nun Adres Yetersizliği Gerekçesiyle Teslim Edilemeyen Sipariş
6 Ekim 00:1747
"Hazal Hanım sorunumu kolaylıkla hızlıca çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
N11 üzerinden 268822862422 numaralı siparişimi verdim ve gönderim DHL Kargo... ile tarafıma gönderildi. Bugün telefonuma, kargomun “adres yetersizliği ne
1
DHL Kargo’da Şubeler Arası Tekrarlanan Transfer Ve Teslimat Gecikmesi
5 Ekim 21:0749
DHL Kargo ile yine aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok üzgün ve açıkçası artık yorulmuş durumdayım. 226616380219 takip num...aralı gönderimde, tahmini teslimat tarihi 5 Ekim olarak görünmesine ve teslimat şubesi Gayrettepe olarak belirtilmesine rağmen kargom bugün bana teslim edilmedi. Bunun sebebi ise k
5
Çözüldü
DHL Çalışanının Saygısız Tutumu Ve Bebek Ürününün Teslim Edilmemesi
5 Ekim 20:0035
"Zeynep hanıma teşekkür ederim"
DHL tarafından teslim edilmesi gereken Amazon siparişime ait 172476105396 t...akip numaralı gönderim, İstanbul Başakşehir Mavera Comfort Sitesi B1 blok a
Teslim Edilmediği Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenmesi Mağduriyet Yarattı
5 Ekim 19:2057
2 Ekim tarihinde Özel Beslenme internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişimin DHL Kargo ile gönderile...ceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat adresi olarak İzmir Konak Küçükyalı Çankaya Mahallesi’ndeki adresim yer almaktadır. 5 Ekim günü DHL tarafından siparişimin dağıtıma çıktığına dai
1
DHL’nin Kırık Blender Seti Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5 Ekim 18:0841
DHL kargo aracılığıyla garanti kapsamında tamir edilip gelen blender setimin tekrar tarafıma gönderilmesini beklerken, s...orunsuz şekilde teslim almam gerekirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünümde teslim etmeden önce hiçbir fiziksel hasar yoktu. Gönderici, ürün zarar görmesin diye her parçayı kalı
5
Çözüldü
DHL’in Adres Yetersizliği Açıklaması Laptop Teslimatını Engelledi
5 Ekim 17:5126
"Kargom teslim edildi müşteri hizmetleri yetkilisi beni bilgilendirdi teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım laptop bilgisayarım DHL ile kargolandı ancak... 7.10.2026 tarihinden bu yana paketim teslim edilmedi. Takip numarasının so
5
Çözüldü
DHL Kargomun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Sürekli Teslimat Ertelenmesi
5 Ekim 17:4160
"Emine hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL İzmir Bayraklı Smyrna Şubesinde Kırık Gönderi Ve Tazmin Redleri
5 Ekim 17:2243
DHL İzmir Bayraklı Smyrna şubesiyle uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 24.09 tarihinde tarafıma teslim e...dilen çerçeveli poster gönderim, camı tamamen dağılmış ve çerçevesi kırılmış şekilde elime ulaştı. Ürünün bedeli yaklaşık 10.000 TL olmasına rağmen tazmin talebim yine reddedildi.
5
Çözüldü
Kayıp Ayakkabı Kargosu İçin Acil Çözüm Talebi
5 Ekim 16:1648
"İlginiz için teşekkürler"
29.09.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram SU2358532’dir. Siparişimin DHL Kargo ile gönderimi sağland
5
Çözüldü
5 Ekim 16:00
"Firma yetkilisi Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edildi Dediği Kargo Elbisem Hâlâ Yok
5 Ekim 13:5128
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen bir elbise siparişim, 2 Ekim Cuma günü saat 09.16’da Kars Sarıkamış bölgesine teslim e...dilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünüm ortada yok. Kargo takip ekranında gönderimin “teslim edildi” olarak işaretlendiği açıkça görülüyor. Durumu ö
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100