Kargo Yanlış Bilgi Nedeniyle Teslim Edilmedi, İade Talebi
"Ahmet bey sayesinde kargoma ulaştım. Teşekkür ederim"

"Ahmet bey sayesinde kargoma ulaştım. Teşekkür ederim"

DHL Kargo Ankara Etimesgut dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden Luna ...Lighting satıcısından 301,06 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 25 Temmuz görünüyordu. Bu tarihte ne adresime gelen bir kurye oldu, ne bir arama yapıld
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünümü teknik servise göndermek iç...in 21 Temmuz tarihinde Ümraniye Kadosan şubesine teslim ettim. Gönderim İstanbul içi olmasına rağmen kargo 10 gündür hâlâ “yolda” görünüyor ve ürünümün akıbeti belirsiz. Takip num
"Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler"
DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün
"DHL firmasına çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanızdan çok memnun oldum. hattan aramalar için ayrıca teşekkür ederim."
DHL kargo ile 449704628677 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün öğle saatlerinde kurye... tarafından telefonuma 2 saniye bile sürmeyen bir çağrı geldi. Çağrı hemen kapandı ve ben de belirtilen kurye numarasını yaklaşık 15 dakika içinde, üst üste defalarca aramama rağme
"Teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçilip sorun düzeltildi"
DHL Kargo ile son teslimat sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 718*******981 takip numaralı kargomun tesli...matı için bugün kurye tarafından yalnızca bir kez arandım. O sırada evde olmama rağmen aramayı o anda açamadım ve kurye hiçbir şekilde ikinci kez aramadan ya da kapımı çalmadan ger
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Hatice hanım sorunumla ilgilendi teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde A101’den aldığım terlik ürününü, 3126070423155924 numa...ralı siparişe ait iade kapsamında 13.07.2026 tarihinde DHL eCommerce aracıl
Sabah DHL Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde erken saatlerde SMS alıyorum; ancak kargolarım fiilen akşam 17.00...–18.00 civarında teslim ediliyor. Adresim şubeye yakın olmasına rağmen, teslimata güzergahta tersten başlanması nedeniyle gün boyu boşuna beklemek zorunda kalıyorum. Burada gecikm
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. Benimle çok güzel ilgilendi. 2 gün boyunca iletişimde olduk. Sorunum giderildi. Çok mutluyum. Kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum. Şans sizin her zaman yanınızda olsun."
DHL kargo ile gelecek olan, kına için çok önemli olan elbisemin teslimat sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 12.32’de kargom için “da
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
14 Temmuz 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden “F...elina 2'li Çift Camlı Sarkıt Eskitme-Beyaz” isimli aydınlatma ürününden 1 a
"Firmaya tutarı tazmin etti gerekli desteği firmaya verip sorunun hızlıca giderilmesini sağladı teşekkürler"
"Emine hanıma çok teşekkür ederim anında çözüm sağlandı"
DHL Kargo ile 1955317525451 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma tesli...m edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Tesli
DHL Kargo Antalya Kemer şubesi üzerinden gönderilen park yatak beşiğim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Taki...pte sürekli dağıtıma çıkarılıyor görünmesine rağmen kargo çalışanı adreste kimse olmadığı bilgisini sisteme düşmüş. Oysa güvenlik kamerası kayıtlarından da net şekilde görüldüğü üz
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ankastre ocak kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Karg...o dağıtıma çıkarılıyor ancak adresi bulamadık diyerek teslim edilmiyor ve sonrasında tekrar dağıtıma da çıkarılmıyor. Takip ekranında “Gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim p
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adresim tam...amen doğru ve daha önce defalarca bu adrese sorunsuz teslimat yapılmasına r
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Evim ile DHL Kirazlık şubesi arasında ...yaklaşık 1,5 km mesafe olmasına rağmen, DHL ile gelen tüm kargolarımda her seferinde “şubeden teslim” seçeneği uygulanıyor ve adrese hiç dağıtım yapılmıyor. Ürünleri aldığım firmal
DHL Demetevler Şubesi üzerinden kargo teslim almak artık tam bir eziyete dönüştü. Kargolarım şubeye ulaşıyor, dağıtıma ç...ıkıyor olarak görünüyor ancak ne dağıtım için eve gelen oluyor ne de “Evde misiniz, bir komşunuza bırakabilir miyiz? ” şeklinde herhangi bir iletişim kuruluyor. Ben kargo dağıtımda
"Sorunumuz çözüldü"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. Aynı il ve ilçe içindeki bir gönderim, tahmini teslimat tarihi olar
"İlginize, nezaketinize ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ediyoruz."
"Çok ilgilenildi süreç özenle takip edildi."
"Teşekkür"
DHL Kargo Çorum şubesi aracılığıyla gönderdiğim 668783487171 takip numaralı tekstil ürünü içeren iade kargom yaklaşık bi...r haftadır karşı tarafa teslim edilmedi. Süresi içinde alıcıya ulaşması gereken bu iade gönderisi hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Şube
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100