DHL'nin Van'a Yönlendirme Hatası Ve Yanlış Bilgilendirme
"Emine hanım çok güzel ilgilendi her şey için teşekkür ederim"
"Emine hanım çok güzel ilgilendi her şey için teşekkür ederim"
DHL Taşdelen şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu 13 Mayıs’tan beri her karg...omda aynı şekilde devam ediyor. Sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşa
DHL İzmir Üçkuyular şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, kızım için beklediğimiz 389610065368 takip numaralı kargo...mla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Eylül’de şubeden aranarak adresimin eksik olduğu söylendi. Aynı adrese ait üç ayrı gönderimden PTT Kargo ve Trendyol Express hiçb
DHL Kargo aracılığıyla Z**** Ş**’dan aldığım ve 908219418998 takip numaralı, adrese teslim olarak ücretini peşin ödediği...m gönderim için bugün saat 18:20’de Erzincan Ergan şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak yalnızca 8 dakika sonra, 18:28’de kapıma hiç gelinmediği halde sisteme “müşteri k
"Teşekkürler"
DHL tarafından kargomun teslimatı için telefonla arandım. Görüşme sırasında..., kargomun bulunduğum binaya teslim edilmesi gerekirken aşağıya inerek karg
"Teşekkürler çözüm odaklı yaklaştılar sorun çözüldü"
DHL tarafından 647845668799 takip numaralı, ss1360804 sipariş numaralı gönd...erim için dün “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım ancak o
"İlgisi için Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 909531465062 takip numaralı gönderim Kemerburgaz’dan Yeşilpın...ar’a teslim edilecekken sistemde Adana Sarıçam’a gitmiş ve teslim edilmiş o
DHL e-ticaret Salihli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Müşterimden bana iade olarak gelen iki kargom anlaşma kodumla gö...nderildi, ancak bu kargolar kaybedildi ve kayıp olduğu kabul edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik kargoyu teslimat kodu almadan teslim edil
"İletişeme geçen ahmet beye çok teşekkürlerimi iletiyorum içimi rahatlattı en azından başka insanlar aynı problemi yaşamıcaktır"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Ümraniye Atakent şubesi...ne bağlı, içinde plastik kupa ve toplam bedeli yaklaşık 9.350 TL olan kargom Türkiye içi gönderi olarak tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı, ancak neredeyse üç gündür teslim edi
"Arayıp ilgilen arkadaşlara çok teşekkür ederim"

"Çok ilgililer ghl den önce şikayet var ilgilendi müşteri temsilcileri çok kibar ve ilgili"
DHL Kargo ile İstoç’tan kendi iş yerime, esnaf olarak kullandığım dükkânıma 7 kg karamel jel siparişi verdim. İlk olarak... 1 Eylül civarında çıkan kargom yanlış yönlendirme nedeniyle bana hiç ulaşmadı, ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kapıma kadar geldi, gönderici firma da bu süreçte

"Evet geri dönüş yaptılar ve kargomu geri getirdiler bu konuda özürlerini ilettiler sorum olumlu bir şekilde tamamlandı"
Bugün Bursa Nilüfer Çalı bölgesinde DHL Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken kıyafet kargom için saat 14:46’da kur...ye tarafından telefonla arandım. O an telefonu açamadım ve 14:48’de, yani sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım. Gelen mesajda 15 dakika içinde arayan numaradan iletişime geçebil
"Merhabalar. Sorun çözüldü Akpiyar şube destek oldu. Kargomuz bulundu teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıldı sorunum çözüldü kargom teslim edildi. DHL ekibinden Ahmet beye çok teşekkür ederim"
DHL ile taşınan 151573567074 takip numaralı yurt içi kargom, 08.09.2026 tar...ihinden bu yana Samyeli Ataşehir şubesinde görünmesine rağmen adresime tesl
7280036861740734 takip numaralı kargom için satıcı 05.08.2026 tarihinde ürü...nü DHL’e teslim etti ve sistemde 08.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilg
Trendyol üzerinden üniversiteye hazırlık için toplu alışveriş yaparken Tudors markalı 5’li boxer paketini de içeren bir ...sipariş verdim. Bu siparişim DHL Kargo tarafından teslim edilecekti. Trendyol sisteminde eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için kargo görevlilerinin bana telefonla ulaşamaması n
DHL ecommerce firması aracılığıyla, Gaziantep Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Öğrenci İşleri (Oda: b016) adresine t...eslim edilmek üzere 443089188196 takip numaralı bir gönderi teslim ettim. Ancak bugün sistemde “Alıcısına teslim edildi” görünmesine rağmen, kurye paketi belirttiğim adrese götürme
DHL Kargo’nun Serdivan şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Serdivan Yazlık Mahallesi, Süleyman Binek Caddesi, ...Abdülhamit 1 Sitesi’nde ikamet etmeme rağmen adresim için sürekli “bölge dışı” denilerek kargolarımın eve teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği söyleniyor. Özellikle 23 Nisa
DHL kargo ile yaptığım gönderilerde, küçük bir yerde yaşamama rağmen kargolarım günlerce dağıtıma çıkmıyor ve teslim edi...lmesine rağmen sistemde sanki yeni kargoya verilmiş gibi geç görünüyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sabah ya da öğle saatlerinde teslimat yaparken, DHL gönderilerim genellikl
DHL İncek şubesi aracılığıyla teslim edilmesini beklediğim kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Trendyol üzerinden aldığım, 425637114008 takip numaralı gönderim için bugün teslimat tarihi olarak görünüyordu ve sabah saat 11.00’de evime 3 dakika mesafedeki şubeden dağıtı
09.09.2026 tarihinde saat 20.54’te DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla bana teslim edilen 7280036867959802 takip numaralı... kargom, soğuk zincirle gelmesi gereken bir gıda ürünü olmasına rağmen bozulmuş halde ulaştı. Kargoyu açtığımda paket içindeki buzların tamamen eridiğini, ürünün sıcak bir halde ol
Boyner’den 4 Eylül Cuma günü verdiğim 727784571171 numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi. Boyner üyeliğimle daha ö...nce defalarca sipariş verdim ve farklı kargo firmaları bugüne kadar tüm ürünlerimi sorunsuz ve zamanında adresime teslim etti. Bu siparişte ise DHL kargo, herkesin sistemlerinde k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100