"Şikayetimle ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
17.164 şikayet
DHL Dalaman Şubesinde Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
"Merhabalar, Öncelikle Hazal Hanım' a çok teşekkür ederim, kendisi çözüm odaklı bir personel ve aynı zamanda kurye ile ilgili konuda bir ricanız olduğunda elinden geleni yapmaya özen gösteriyor, Dahası işini takip ediyor. Bu çok önemli bir nokta. Sevgiler kendisine ve başarılı bir iş hayatı diliyorum🌱"
DHL Kargo Dalaman Şubesi üzerinden A101’den verdiğim ayakkabı siparişim tar...afıma ulaştırılmadığı için şikayetçiyim. Çalışan biriyim ve ders verdiğim i
Erken Dağıtılan Kargonun Şubeye Çekilmesi Ve Yeniden Adrese Teslim Talebi
"Müşteri Temsilcisi Emine hanıma ve Aydın Astim şubesine teşekkürlerini iletiyorum 🫡"
DHL ecommerce ile Aydın Efeler Astim şubesine yönlendirilen, Trendyol’dan s...atın alıp ücretini peşin olarak ödediğim 190565885519 takip numaralı kargom
Teslim Edilmemiş Paketin Şubeye Geri Gönderilmesi Ve Şubeden Alınma Talebi
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 445011914684 takip numaralı paketim bugün... dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimde olmama karşın hiçbir ziyaret yapılmad
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Kargo, Kahve Dolabını Binadan İçeri Teslim Etmiyor, Sağlık Durumum Göz Ardı Ediliyor
"Merhaba öncelikle sorun çözüm birimi çağrı merkezinden Ahmet bey başta olmak üzere görev alanı dışında olmasına rağmen Tepe bölgesinden kargomu teslim eden müdür yardımcısı ve personele çok teşekkür ederim. İlk defa bir kargo firmasının şikayet karşısında bu kadar hızlı aksiyon aldığına şahit oldum ve bu durumdan çok memnun kaldım."
13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Sarmobi mağazasından 398857470360 sip...ariş numarası ile bir adet kahve dolabı satın aldım. Ürün DHL e-Commerce Tü
DHL Kargocularının Adrese Teslim Etmemesi Ve Yanıltıcı Etiket Uygulamaları
"Hızlı dönüş yapıldı, sorunların giderildiği ve bir daha yaşanmaması için özen göstereceklerini belirttiler."
DHL ile son 3–4 gönderimde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargomu adrese ...teslim etmeleri gerekirken, kargocu eve çıkmamak için her seferinde farklı
İade Kargosunun Gecikmesi Ve Açılması Nedeniyle Mağduriyetim
"Hazal hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

MNG Kargo Mostar Şubesinde Adrese Teslim Edilmeme Ve Saygısız Davranış
İstanbul Pendik Mostar Şubesi MNG Kargo ile uzun zamandır tekrar eden bir s...orun yaşıyorum. 7700438895064 takip numaralı gönderim için bu kez de ben ev
DHL Balıklıgöl Şubesinde Yanıltıcı Teslim Edilemedi Kaydı Ve İlgisiz Yaklaşım
DHL Balıklıgöl şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu ve çalışanların yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Bugün iş yerime gel...mesi gereken kargom için sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş; ancak ne iş yerime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Burası yol üzerinde, herkesin görebi
DHL Kargom Adrese Getirilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
"Teşekkürler."
Balıkesir ili Bandırma ilçesinde yaşıyorum ve DHL ile gelen kargolarım adre...sime getirilmiyor. Özellikle aydınlatma armatürü içeren, 5746******52 takip
DHL Kurye Tarafından Ürünün Geri Gönderilmesi Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet
"Sorunum çözüldü"
15.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. 499532504860 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkan kurye,
DHL 'Adreste Yoktunuz' İddiasıyla Kargomu Şubeye Bıraktı
"DHL ecommerce Türkiye'ye, sorunumun çözülmesi ve kargomun yeniden dağıtılarak zamanında teslim edilmesi için teşekkür ederim."
15 Nisan 2026 tarihinde DHL Kargo’dan gelen “gönderiniz dağıtıma çıktı” mes...ajı üzerine tüm gün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kargomu bekledim. O
DHL Ve Trendyol Kargo Tesliminde Yanlış Adres Kaydı
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verilen 199077315391 takip numaralı, 10002...6041100016431 sipariş numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu
DHL Şubesinin Teslimat İhmali Ve Zaman Kaybı
"Çok hızlı çözüm bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum giderildi, çok teşekkür ederim."
DHL e coma Dikmen şubesine ait 666956312866 takip numaralı kargomun 15 Nisa...n Çarşamba günü adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna göre tüm g
Teslim Edildiği Görünen Siparişim Bulunamadı Ve 2.000 TL Tazminat Talebi
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"
30 Mart Pazartesi günü TAB İlaç üzerinden 3 adet Mag Plus (90’lik) ürün sip...arişi verdim, yaklaşık 2.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. 3 Nisan gü
Kuryenin Kaba Davranışı Ve Tekrarlanan Teslimat Sorunları
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sanırım bir daha sorun yaşamayacağız. Bursa modern minuhub birimi daha dikkatli olmalı."
256304538951 numaralı DHL gönderimle ilgili 03.04.2026 Cuma günü Bursa merk...ezde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargom siteye ve oturduğum b
DHL Tekirdağ Şubesinde Kargom 2 Gün Boyunca Dağıtımda Kaldı Ve Teslim Edilmedi
"Çok teşekkür ediyorum ılgınız için"
Tekirdağ DHL Türkücü şubesine ait kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” görü...nmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkarılıyor gib
DHL Kargo Transfer Aşamasında Takılı Kaldı Ve Alıcı Mağdur
"Sürecin başından beri yaşadığım sorun ile gerçekten dikkatle ve özenle ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü hem de düşündüğümden daha kısa sürede çözüldü teşekkür ederim. Keşke tüm kurumlardaki kişiler Hazal hanım gibi sorumlu ilgili ve çözüm odaklı olsa. Kendisine tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu 09/04/2026 tarihinde İstanbu...l’daki DHL şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 165257516102, alı
DHL Kargoda 3 Kg Eksik Antep Fıstığı Ve 4 Bin TL Kayıp
DHL Kargo ile yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Siirt Kurtalan şubenizden çıkan kargom gönderici tarafından 1...0 kg Antep fıstığı olarak gönderiliyor, ancak bana teslim edildiğinde koli 7 kg olarak ulaşıyor. Yaklaşık 3 kg eksik ürün nedeniyle yaklaşık 4.000 TL civarında maddi kaybım oluştu.
DHL Kargo Adres Hatası Ve İlgisiz Kurye Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
"Gayet ilgiliydiniz çok teşekkür ederim memnun kaldım"
DHL Kargo ile Balıkesir Kız Yurdu’na teslim edilmek üzere 11 Nisan’da Dr.’d...en verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Daha ö
Kırılabilir İşaretli Ürün Açıldı, Hasarlı Teslim Edildi Ve Tutanak Tutulmadı
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen robot süpürge, 26 Mart tarihinde üzerinde “kırılabilir ürün” ibaresi olmasına rağmen k...utusu tamamen açılmış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kutu bantları açılmış, ürünün jelatini çıkarılmış durumdaydı. Teslim alırken durumu hem kargo görevlisine hem de telefonla


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















