to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü, teşekkürler."
22.09.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 5220*...*****67 takip numaralı kargom için, “evde bulamadık” şeklinde SMS aldım. An
"Müşteri hizmetlerinde Hazal isimli temsilcinize buradan şükranlarımı sunuyorum kendisi işine vakıf çözüm odaklı ve kusursuz iletişimiyle tek kelime ile mükemmel konusuna vakıf birisi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Malatya ili Akçadağ ilçesinde ikamet ediyorum ve farklı firmalardan verdiği...m siparişlerde DHL kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 10 E
"Şikayet sonrası iki defa arandım sonrası şubeden aradılar 15 dakika içerisinde kargom geldi sonrasında tekrar aradılar genel merkezden de aradılar hızlı çözüm geri dönüşüm ilgi ve alaka için emeği geçen herkese teşekkürler "
"Hazal hanım sorunumla ilgilendi. Gün içinde de hızlı geri dönüş yaptı. Son derece de kibardı. Yardımları için teşekkür ederim."
"Hemen arayıp iletişime geçildi sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden kirli sepeti siparişi verdim, adres seçiminde yanlış adr...esi işaretlemişim. Bu adreste kimse oturmadığı için pazartesi günü, 21 Eylü
"Hazal hanım'a yardımı için teşekkür ederim."
17 Eylül’de kuzenimin düğünü için Trendyol üzerinden Citysteps satıcısından “kadın topuklu çapraz bantlı ayakkabı 12 cm ...topuk siyah” ürününü sipariş ettim. Kargo DHL ile gönderildi. Teslimat tarihi yaklaştığı halde kargo hareketlerinde gönderinin hâlâ çıkış ili olan İzmir’de göründüğünü fark ettim.
"Sibel Hanıma teşekkür ederim. Umarım bir daha aynı sıkıntıları yaşamam"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılamaz bir hale geldi. 21....09.2026 tarihinde teslim edilen 369475530851 takip numaralı kargom, hiçbir
"Akşam 21.00 gibi kargom geldi çok sağ olun kargocu beyefendi de güler yüzlüydü."
Gökkuşağı DHL Ankara şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, tak...ip numarası 870089795739 olan kargomun bugün saat 18.00 civarında teslim ed
DHL ile adresimi eksiksiz yazmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kahramanmaraş Sütçü İmam bölgesine gele...n kargom için “bizi ilgilendirmez” denilerek teslimat yapılmadan geri gönderildiğini öğrendim. Böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Kargonun içinde kıyafetler vardı ve gönderim ya
DHL ecommerce ile gönderilen 789713839034 numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Şırnak Uludere ...Şenoba beldesindeki adresime gelmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, takip ekranında ise sadece “teslim edilemedi” yazıyor. Kuryeyi aradığımda telefonlarıma cevap verm
Haziran ayından bu yana DHL Kargo Aksaray Ihlara Şubesi üzerinden gönderdiğim Trendyolmilla marka iade kargom kayıp duru...mda ve mağduriyetim halen giderilmedi. Trendyol üzerinden 635 TL tutarındaki ürün için iade oluşturdum, DHL ecommerce ile iade kodu üzerinden kargoyu Aksaray DHL Kargo Ihlara Şubes
Bugün Ankara Yenimahalle’de DHL ile teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin bana t...elefonla “dairenize geliyorum” demesi üzerine evde kapıda bekledim ancak bina kapısına ya da daireme gelen kimse olmadı. Buna rağmen kargomun başka bir kapıya bırakıldığı ve şu an
DHL ecommerce Çayyolu Ankara şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Kargom teslimat için şubeye gelmiş olmasına rağ...men, ofisimde akşam 19.00’a kadar bulunmama rağmen kurye adresime hiç gelmeden sistemde “adresinizde bulunamadınız” ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıt oluşturuluyor. 21 Eylül’de
"Teşekkürler"
DHL ecommerce firmasına ait 720999802963 takip numaralı gönderim Cizre şube...si tarafından adresime getirilmemektedir. Dirsekli Mahallesi TOKİ konutları
"Müşteri hizmetlerinden ulaşan Ahmet beye teşekkür ederim"
"Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim 💖"
Giresun Görele DHL şubesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, 728...0037270096467 numaralı kargom, adresime ulaştırılmadı. DHL eCom’dan gelen S
22 Eylül tarihinde bana ait DHL kargomu teslim almak için Gemlik’teki DHL şubesine gittim. Gönderim bireysel bir gönderi... ve sistemde adresime teslim görünüyor olmasına rağmen, özellikle evde olmayacağım için şubeden teslim almak istedim. Şubeye gittiğimde kargomun araçta ve şubedeki araçta beklediğ
"Sorunum çözüldü"
"Markaya ve en çokta Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum en mükemmel şekilde ilgilendi sorunu çözmek için yardımcı oldu."
DHL Kargo Nalçacı şubesi aracılığıyla gönderilen ve 218366188969 takip numa...ralı kargomun tahmini teslim tarihi 21 Eylül olarak görünmesine rağmen karg
DHL Kargo Gölcük şubesiyle son 5 gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum.... 953283831982 takip numaralı, r*** T************ göndericili kargom 4 günd
"Hazal Hanım'a destekleyici ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
İstanbul Kartal Petroliş DHL e-ticaret şubesinde geçen hafta annemin üzerin...e gelen bir kargo ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Gönderici firma paket
DHL ile gönderdiğim el yapımı mozaik sehpanın teslimatında ciddi bir hasar yaşandı. Ürün, özellikle kırılmasın diye sand...ık şeklinde özenle paketlenmişti, ayrıca teslimata çıkmadan önce de büyük bir karton kutu içinde “Kırılabilir ürün” ibareli ve uyarı etiketli şekilde hazırlanmıştı. İlk iki görsel,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
