5
Çözüldü
Teslimat Bölgesi Dışında Diyor Kargo Adrese Getirilmedi
20 Nisan 09:53248
DHL ecom ile 892667138226 takip numaralı gönderim bugün için teslimata çıka...rılması gerekirken, “adres teslimat bölgesi dışındadır” denilerek adrese ge
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
17.164 şikayet
4
Çözüldü
DHL Kargoda Uzun Gecikme Ve Yetersiz İletişim
19 Nisan 19:30305
DHL Kargo aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir gecik...me yaşadım. Siparişi 13 Nisan’da verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 1
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Teslimatında Yalan Ve Sorumluluk Eksikliği
19 Nisan 13:54153
"Teşekkürler"
Amazondan spor ayakkabı siparişi verdim; perşembe günü bana teslim edileceğ...i mesajı geldi. DHL eCommerce kargodan o gün aramışlar, sonradan gördüm. Ne
5
Çözüldü
18 Nisan 18:53122
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Adreste Bulunamadı İddiası Yanıltıcı Ve Teslim Edilmedi
18 Nisan 15:11276
"Hazal hanım çok teşekkür ederim ilginizden ve yardımcı oluşunuzdan ayrıca çok kibar ve anlayışlı olmanıza olmanıza da işleriniz hep yolunda gider umarım ☺️"
18 Nisan saat 14.00 civarında DHL Kargo Karapürçek şubesine ait 20515116833...0 takip numaralı gönderimle ilgili yine aynı sorunu yaşadım. Adreste olmama
5
Çözüldü
Kurye Evde Olduğumu Bildirip Teslim Edemedi: Acil Regl Paketi Sorunu
18 Nisan 14:30204
Trendyol’dan satın aldığım Beije regl paketi DHL ecommerce ile gönderildi. ...Bugün kurye tarafından telefonla aranıp evde olduğumu özellikle belirtmeme
DHL Mudanya Şubesinin Telefon Cevapsızlığı Ve Teslimat Bilgi Eksikliği
18 Nisan 12:35218
DHL Mudanya Şubesi aracılığıyla bize bugün teslim edilmesi beklenen iki adet kargomuz bulunuyor. Takip numaraları 644803...723 ve 738449219392 olan bu gönderilerin yaklaşık teslim zamanını öğrenebilmek için sabah saat 10:00 ile 12:02 arasında şubeye ait cep telefonu numarasını defalarca aramamıza rağme
DHL Yanıltıcı Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
18 Nisan 12:03222
DHL’den 876704195685 takip numaralı bir kargo için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gönderici olarak M****** A**** i...simli bir kişi görünüyor; bu kişiyle hiçbir alışverişim, anlaşmam ya da iletişimim olmadı, kendisinden kesinlikle ürün sipariş etmedim. Şu an kargo dağıtıma çıkmış görünüyor ancak
5
Çözüldü
Butik Yağmur'dan İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması
18 Nisan 10:19508
"DHL ve şikayet var çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
17 Nisan 22:22205
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Evde Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
17 Nisan 18:41264
"Yardımları için Meryem hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
5
Çözüldü
Adreste Yoktunuz İddiası Nedeniyle Şarj Aletim Teslim Edilmedi
17 Nisan 18:2076
DHL ecom firması tarafından Erzurum’daki adresime getirilmesi gereken, için...de 399,99 TL değerinde şarj aleti bulunan kargom için bugün “adreste sizi b
DHL Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Düğün Tarihini Tehlikeye Atıyor
17 Nisan 17:51236
DHL kargo ile 827899798178 takip numaralı gönderim için 16 Nisan’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimatı için ce...p telefonuma teslimat kodu gönderildi ancak buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi, hâlâ bekliyorum. Gönderi şubesini ve DHL’i aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap
5
Çözüldü
DHL, Doğru Adrese 'Adres Hatalı' Notu Yazıp Teslimat Yapmadı
17 Nisan 14:01166
"Teşekkürler"
16’sında DHL İskenderun Sahil şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 62...5114639749 takip numaralı kargom için sisteme “adres hatalı” ve “müşteriye
DHL Kargo 30 Desi Kuralını Yanlış Uygulayıp Ürünü Apartman Girişine Bıraktı
17 Nisan 13:22263
17.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 314671984886 olan kargom tarafıma teslim edilirken ciddi b...ir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderinin 30 desiden büyük olduğunu söyleyerek kapıya teslimat yapamayacağını belirtmiş ve ürünü apartman girişine bırakmıştır. Ürün ise aslında
5
Çözüldü
Yanlış Birime Yönlendirilen Kargo Tekrarlayan Gecikme Ve Mağduriyet
17 Nisan 11:05246
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
DHL ecom ile yaşadığım son gönderimde, doğru adresi vermeme rağmen kargom y...ine yanlış birime yönlendirildi. Bu durum yaklaşık üç-dört gönderimdir süre
5
Çözüldü
17 Nisan 10:01238
"Dilan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi çok destek oldu 🤗🤗"
Songül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Takip Numarasında Gönderi Bulunamadı
17 Nisan 10:01182
"Çok güzel ilgilenildi teşekkür ediyorum"
DHL ecommerce üzerinden, Saat & Saat firmasından tarafıma gönderilen 195198...189636 takip numaralı kargomla ilgili olarak “takip numarasına ait gönderin
5
Çözüldü
DHL Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
17 Nisan 00:34444
"Sorunum halledildi yetkili firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a ayrı teşekkür ediyorum, ilgisi ve hassasiyeti için."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücreti peşin ödenmiş olan... ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Nisan’da verdiğim sipar
5
Çözüldü
Kargo Dağıtıma Çıktı Mesajı Aldı, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
16 Nisan 22:46255
"Teşekkür ederim ahmet bey konuyla titizlikle ilgilendi"
DHL Kargo ile 299778806463 takip numaralı gönderim için 16.04.2026 tarihind...e saat 12.08’de “kurye dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak tüm gün evde olm
1
Sistemde Teslim Edildiği Söylenip Kargo Gelmeyen Ve Umursamaz Şube Çalışanları
16 Nisan 22:04234
16.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişin DHL eCommerce Türkiye kargo firmasıyla tarafıma teslim edil...eceği, takip sisteminde de kargomun Ankara Ulus Rüzgarlı şubesine ulaştığı ve gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi yer aldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün adreste beklememe ra
5
Çözüldü
Sağlık Sorunu Olan Yaşlı Müşteriye Kapı Teslimi Yapılmadı Ve Saygısızlık Yaşandı
16 Nisan 21:071.214
"Çözüm biriminden sayın hazal hanıma gösterdiği çaba ve ilgiden dolayı sonsuz teşekkürler 🙏"
İstanbul’dan 5002******84 takip kodlu kargom, kapıya teslim ücreti peşin ol...arak ödenmiş şekilde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi’indeki adresime DH
5
Çözüldü
DHL’den İade Kargosunun Evden Alınması Hakkında Net Bilgi Talebi Ve Gecikme
16 Nisan 19:53453
"Hazal hanıma nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
By Deniz Collection firmasından yaptığım online alışverişim DHL kargo aracı...lığıyla 15.04.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki adresime sorunsuz şekild
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
16 Nisan 19:42387
"Şikayet ekibine teşekkürler çok ilgilendiler"
16.04.2026 tarihinde DHL Kargo Atakum şubesinden 945124207085 takip numaral...ı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün da
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100