5
Çözüldü
DHL Kargonun Gecikmesi Ve Şubede Bekletilmesi Mağduriyet Yaratıyor
13 Ağustos 13:5833
"Hale hanımın ilgisi sayesinde çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takip
5.624 şikayet
5
Çözüldü
Adrese Teslim Seçeneği İzinsiz Şubeye Çevrilmesi Ve Kaba Personel
13 Ağustos 12:4147
"Özellikle Çağrı merkezindeki Emine Hanımın uğraşları sonucunda sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
DHL Adana Portakal Çiçeği şubesinde çalışan personelin üslubundan ve teslim...at şekillerinden ciddi şekilde rahatsızım. Adrese teslim olarak seçtiğim gö
5
Çözüldü
Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve DHL Kargo Bildiriminin İptali
12 Ağustos 22:2943
"Teşekkür"
DHL Kargo Gecikmesi Ve Yanıt Almama Şikayeti
12 Ağustos 19:3447
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve kişisel bakım ürünlerim 29 Temmuz’dan bu yana Konya’da g...örünüyor. Tahmini teslim tarihi 31 Temmuz olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. Bu süreçte DHL Kargo’yu toplam 3 kez aradım. Son olarak 2
DHL Antalya’nın İletişimsiz Teslimatı Ve Şube Yönlendirmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
12 Ağustos 19:1516
DHL Antalya birimiyle bugün yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmadığımız bir anda kargo geti...rilmiş, ancak ne arandık ne de başka bir iletişim kanalı kullanılarak bizimle temas kuruldu. Buna rağmen daha sonra kargoyu başka bir şubeden gidip almam gerektiği söylendi. Benim
4
Çözüldü
Acil Mikrofon Teslimatında Gün İçi Sözün Tutulmaması İş Süreçlerimi Aksattı
12 Ağustos 18:5562
12.08.2026 tarihinde işim için aciliyeti olan bir mikrofon içeren 827499620...763 takip numaralı DHL Kargo gönderim sabah 09.30’da dağıtıma çıktı bilgisi
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Teslimat Aramasına Cevap Verilmemesi Ve Kargonun Şubeye Geri Dönmesi
12 Ağustos 18:3258
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun Giresun Görele şubesi üzerinden Tirebolu ilçesine teslim edil...ecek 688209739601 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Şube Telefonu
12 Ağustos 18:3252
12.09.2026 tarihinde saat 11.32’de 442470348205 takip numaralı, 84389928284...6 sipariş numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendiril
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi Ve Kayıp Olarak İşaretlendi
12 Ağustos 16:3351
"Emine hanımın ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
464006413671 takip numaralı DHL kargom için Ezine Geyikli bölgesinde yaşadı...ğım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adresime teslimat yapılmadığı, bu n
DHL Halikarnas Şubesinde 4 Gün Boyunca Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi
12 Ağustos 15:2075
DHL ile teslim edilmesi gereken 489111228323 takip numaralı kargom 4 gündür Halikarnas şubesinde bekletiliyor ve dağıtım...a çıkarılmıyor. Adresime hiç gelinmediği ve telefonla da aranmadığım halde, sistemde ya da şube bilgisinde “sizi aradık, ulaşamadık, şubeden alın” denildiği ifade ediliyor. Şube i
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Satıcıya İade Edilmesi İtirazı
12 Ağustos 13:3531
"Hazal Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
DHL ecommerce ile taşınan 969536046054 takip numaralı, rnd - nocturne gönde...ricili kargom için 12.08.2026 tarihinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım.
Şubeden Teslim Talebimde Çelişkili Bilgiler Mağduriyete Neden Oluyor
12 Ağustos 12:0343
Erzurum’dan pazartesi günü verilen 375800125677 takip numaralı kargom bugün itibarıyla Ankara Sincan şubesine ulaşmıştır.... Bu kargo için özellikle adresime getirilmesini değil, şubeden teslim almayı tercih ettim ve kargonun şubeden teslim edilmesini istiyorum. Sincan şubesine giderek kargomu teslim
5
Çözüldü
Takip Numarası Olmadan Pasaport Gönderiminde DHL’in Cevapsızlığı
11 Ağustos 22:28211
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
1
DHL Kargo Monitörümün Ölü Piksel Şikayetini Kırık Olarak Teslim Etti
11 Ağustos 20:3265
Rampage marka Crskjr5dudjd model monitörümü üzerindeki ölü piksel sorunu nedeniyle 5 Ağustos tarihinde DHL Kargo ile ser...vise gönderdim. Ürünü kargoya teslim ettiğimde monitörde hiçbir darbe, kırık veya fiziksel hasar yoktu, sadece ölü piksel şikayeti vardı. Gönderim 10 Ağustos tarihinde 572*****1324
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo Hakkında Açıklama Talebi
11 Ağustos 18:5072
"Temsilci hanımefendi çok nazikti, sorunum kısa sürede halloldu ilgisine teşekkür ediyorum."
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:04’te, DHL Çayyolu şubesinden dağıtıma çı...kan 207190346854 takip numaralı, göndericisi Trendyol olan kargom için “Gön
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Çelişkili Bilgi
11 Ağustos 18:1648
"Hazal hanım çok ilgiliydi ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim özellikle Hazal hanıma"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 201471993280 takip numaralı gönderim... adresime hiç getirilmeksizin, “adresinizde bulamadık, şubeden alabilirsini
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilemedi Ve Takip Bilgileri Çelişkili
11 Ağustos 18:0679
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
5 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom D...HL ecommerce ile gönderildi. 8 Ağustos günü tüm gün evde olmamıza rağmen hi
5
Çözüldü
Gökçeada'ya Teslim Edilmeyen Sipariş İçin DHL Ve Sneaks Up Mağduriyetim
11 Ağustos 17:03101
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Teslimat sorunumu direk çözdüler. İrtibatta kalıp durumunu yakından takip ettiler."
DHL Kargo aracılığıyla Sneaks Up’tan verdiğim siparişimde ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. 08.08.2026 tarihinde 7.499 TL tutarında bir ayakkabı sa
4
Çözüldü
DHL Kargonun Sürekli Geri Dönmesi Ve Teslim Edilmemesi
11 Ağustos 16:5049
"Merkezdeki hanımefendi ilgiliydi, teşekkür ederim"
Yanlış Şehre Gönderilen Kargo İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
11 Ağustos 15:3647
DHL ile 119731174722 takip numaralı kargom dün gönderildi, bugün ise Karaman’a gelmesi gerekirken yanlışlıkla Afyon’a gö...türülmüş ve “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Adresim açıkça Karaman olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargonun başka şehre gönderilmesi tamamen firmanın hatasından kaynaklanıyor.
5
Çözüldü
DHL'in Yanlış Adreste Yoktunuz Açıklaması Mağduriyet Yaratıyor
10 Ağustos 23:24105
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum çok tatlı birisi bütün süreçte ilgilendi"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek i...stiyorum. 7 Ağustos tarihinde 372628543311 takip numaralı kargom için “adre
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmeli Teslimat Ve Açıklama Eksikliği
10 Ağustos 21:4684
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile Giyimkent / İstanbul çıkışlı, 226202746938 takip numaralı kar...gom 06.08.2026 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siste
DHL Ecommerce Türkiye Erdemir Şubesinde Teslimat Sorunu: Adrese Kargo Gelmemesi
10 Ağustos 18:2642
DHL Ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Erdemir şubesinin uzun süredir devam eden teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 2019... yılından bu yana evime teslim edilmesi gereken kargolarım, evimin önünden geçen kargo aracına rağmen adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor. Bulunduğum adres merkezi
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslimat Ve Saygısız Operatör Davranışı
10 Ağustos 16:57108
"DHL den Sibel hanıma kibar davranıp sorunu ivedi şekilde çözdüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım son gönderimde kargomun Şanlıurfa Ceylanpınar’daki apartma...n adresine teslim edilmesi gerekirken, merkezi bir noktada bulunan Özçelik
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100