5
Çözüldü
Pınar
9 Haziran 00:2418
"Emine hanıma desteği için teşekkür ederim"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipamazon
222 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Boyutu Nedeniyle Teslimat Planlaması Başarısız Ve Söz Verilen Tarih Aşılmış
Batuhan
3 Haziran 11:52182
"Teşekkürler"
Sağlık Ürünü Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Hakan
23 Mayıs 14:23140
Amazon üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde eq053347 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi 21 Mayıs Perşembe olarak gör...ünüyordu. Kargo 20 Mayıs Çarşamba günü gelmiş ancak o sırada hastanede olduğum için teslim edilememiş. Siparişim sağlıkla ilgili bir malzeme olduğu için zamanında teslimat benim iç
5
Çözüldü
Kayıp DHL Kargosunun İadesi Ya Da Yeniden Gönderimi Talebi
Luis
18 Mayıs 18:2194
"Müşteri Temsilcisi sayesinde çözüldü"
Amazon üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim DHL ka...rgo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kargo
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet
Aydın
4 Mayıs 19:04167
"Özellikle konunun çözümü konusundaki hassasiyetinden dolayı emine hanıma çok teşekkür ederim ayrıca kargo firmasına da hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte gösterilen ilgisizlikten ve lakayıtlıktan d...olayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL
5
Çözüldü
DHL Teslimatındaki Bildirimsizlik Ve Güvenlik Riski
Elif
24 Nisan 13:05884
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Konya’daki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Son iki gönderimde de aynı sorunu yaşadım. Biri Vakko Teksti
5
Çözüldü
Mustafa
20 Nisan 09:1061
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Özgür
9 Nisan 12:3993
"Yok."
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Kitabı Teslim Etmedi, Teslimat Kodu Paylaşılsa Bile
Meltem
9 Nisan 10:26209
"Sibel hanıma yardımları için teşekkürler"
DHL Kargo ile Amazon üzerinden aldığım kitap siparişimde büyük bir mağduriy...et yaşıyorum. 6 Nisan günü saat 11.18’de Ataşehir DHL tarafından arandım. T
5
Çözüldü
Mustafa
1 Nisan 20:53256
"Hazal isimli müşteri hizmetleri yetkilisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi
Ahmet
29 Mart 10:21428
"Hızlı gönderi ve ilgi için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL'nin Adreste Bulunamadı İddiası Yanıltıcı Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
Mehmet
19 Mart 20:17917
"Emine hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
DHL E-Ticarette Çelişkili Bildirimler Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi
Sema
18 Mart 13:54232
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve 191870691640 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilen...dirme ve dağıtım sorunu yaşıyorum. 12 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı ancak bahçe kapısındaki zile basılmasına rağmen yukarı çıkarılmayarak teslim edilmedi. Bana gelen mesajda,
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu
Hikmet
8 Mart 10:38361
"İlginize teşekkürler"
DHL ecommerce firması üzerinden Amazon–CumbaZ satıcısından verdiğim telefon... siparişim, sistemde Cuma günü kargonun alındığı ve “es487509” takip kimliğ
5
Çözüldü
İstanbul Fatih'te DHL Kargolarım Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu
Pınar
3 Mart 09:25246
"Telefonla görüştüğüm Hazal hanım sorun kendi sorunuymuş gibi o kadar çok ilgilendi ki sonuca ulaştırmak için kaç kez telefon edip gönderinin gelip gelmediğini kontrol etti elinize mutlaka ulaşacak diye en son görüşmemizden sonra dediği gibide oldu çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Yanlış Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Teslimat Sorunu
Volkan
8 Şubat 14:36403
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
DHL Commerce Teslimatındaki Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
Nazife
13 Ocak 21:21417
03 Ocak tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı DHL Commerce aracılığıyla yapılacaktı. Siparişim 9 O...cak’ta teslim edilecek görünmesine ve kargom Uşak merkez teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL Commerc
5
Çözüldü
DHL ECom Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sürecindeki Belirsizlik
Baran
8 Ocak 16:50275
246637878843 takip numaralı kargom, DHL eCom’a verilmesine rağmen 7 gündür ...teslim edilmedi. İlk görüşmemde ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak
5
Çözüldü
Faruk
6 Ocak 22:06299
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü, ilginiz için teşekkürler."
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL E‑Commerce’in Amazon Kargosunda 4 Günlük Gecikme
Yağmur
6 Ocak 10:55319
"Şikayette bulunduğum gün çözüm sunuldu"
4
Çözüldü
Kargom Kayıp, Hiçbir Taraf Çözüm Sunmuyor!
Yusuf
16 Aralık 2025 10:25603
"Nurdan Hanım ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 15 gündür Amazon'un çözemediği sorunu 2 saatte çözdü."
Amazon üzerinden satın aldığım, bedeli 2.500 TL olan bir ürünüm DHL Ecommer...ce ile gönderildi. Kargo 1 Aralık tarihinde DHL Konya Selçuklu şubesinden ç
5
Çözüldü
Ekspres Kargo Fiyaskosu: Zamanında Teslimat Hayal Oldu
Omer
12 Aralık 2025 09:44462
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün, DHL ecommerce ile “eks...pres kargo” şeklinde 09 Aralık günü Ankara’dan kargoya verildi. Ancak bugün
1
Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Sorunum Çözülemiyor
Emre
11 Aralık 2025 10:37908
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişe ait ET728748 numaralı ve 652482492114 takip numaralı DHL eCommerce Türkiye gönd...erimimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Kargom, doğru ve eksiksiz olarak belirttiğim teslimat adresime getirilmesi gerekirken, 08.12.2025 Pazartesi günü tarafıma 'T
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Aynur
10 Aralık 2025 23:25864
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim 141864568623 numaralı siparişim, DHL ecommerce ka...rgo firması ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Anc
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100