to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden kedi kumu siparişi verdim, kargo firması olarak DHL ecommerce görünüyor. Siparişim 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak gözükmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmiyor ve kargoda bekletiliyor. Amazon hesabımda kargo/takip numarası 374395236345 olarak görünüyor. DHL ile görü...
"Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmekte çok süreç boyunca gayet güzel destekledi."
DHL ecommerce ile... Takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderimin 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Dün A...
"Şikayetim için geri arandım ve kargom ulaştırıldı. Teşekkürler."
Amazon üzerinden 20 Kasım’da verdiğim siparişimin teslimatı DHL E-Commerce tarafından bir türlü gerçekleştirilemedi. Gönderi takip numaram ZT372108’du...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası zr420071 olan kulaklık siparişim için 20.11.2025 tarihinde teslim edilecektir şeklinde bildirim aldım. Ancak daha sonra Amazon uygulamasına girdiğimde “Gecikmeden dolayı özür dileriz, 24.11.2025 tarihine kadar teslim edile...
Amazon üzerinden verdiğim zr377060 takip numaralı siparişim DHL ecommerce tarafından üç gündür teslim edilmiyor. İzmir Buca’daki kayıtlı adresimde gün boyu bulunmama rağmen, firma iki kez gelip beni evde bulamadıklarını iddia ediyor. Oysa aynı günlerde diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz...
"Teslim aldım. Teşekkürler."
12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Razer Kraken v4 Wireless marka kulaklığım, DHL Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 13919100573...
"Teşekkürler ertesi gün kargom adresime getirildi"
Amazon’dan aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 927743775164 takip numaralı kargomun, 6 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek adresime teslim edilmesi...
"Bu süreçte benimle iletişime geçen MNG Kargo müşteri hizmetlerinden A** Bey'e, ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."
16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargo takip numarası 175627747761’dır. 18.10.2025 tarihinde DHL ecommerce kargo görevlisi ann...
Amazon üzerinden 407-40730105484327 numaralı siparişimle DeFacto marka pantolon aldım. 17 Eylül Çarşamba günü kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Pa...
Amazon üzerinden 712502262678 takip numaralı ve zs653531 kodlu Avene nemlendirici krem siparişi verdim. Olası teslim tarihinden oldukça geçince, DHL Ecommerce (MNG) isimli kargo şirketini aradım. Bana “Yoğunluktan dolayı teslim edilemiyor” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Bugün ise hiçbir bilgilendir...
"Arayıp üzgün olduklarını belirtip özür dilediler. Umarım bir daha olmaz."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Amazon’dan aldığım ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 9.10.2025 tarihinde, DHL ecommerce tarafından teslimat yapılmadan, “alıcı taş...
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Siparişim dün Amazon’da “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, MNG Kargo’nun sistemine takip numarasını girdiğimde “gönderi bulunamadı” uy...
Amazon üzerinden sipariş ettiğim, 807474798572 takip numaralı ve et247335 numaralı gönderimimle ilgili olarak bu sabah DHL Kargo’dan bir SMS aldım. Mesajda, kargomu Kleopatra biriminden 3 iş günü içinde almam gerektiği, aksi halde teslim edilmeyeceği belirtildi. Oysa kargomun adresime teslim edilmes...
"N** Hanıma teşekkür ederim 🌼"
Amazon üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken giyim ürünleri sipariş ettim. Teslimat için net bir gün belirtilmişti. Ancak belirtilen...
"Arayan müşter temsilcisine teşekkür ediyorum"
1 Ekim 2025 tarihinde Amazon’dan almış olduğum ve DHL ile gönderilen et209158 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ür...
"A** bey çok ilgiliydi teşekkür ederim sorunum giderildi"
29.09.2025 tarihinde alıcısı A*** K***** olan ve 402-1505623-6786740 takip numaralı Amazon siparişim, Aydın/Astim şubesine bırakılmış ve teslim edilmedi. Adreste bulunmamıza rağmen ne arandık ne de ziyaret edildik. Teslim edilememe gerekçesi olarak “müşteri taşındığı için teslim edilemedi” yazılmış;...
"N** hanıma teşekkür ederim."
154665827083 takip numaralı Amazon siparişim olan ayakkabı, 30 Eylül 2025 tarihinde Elazığ/Maden adresime teslim edilmesi gerekirken DHL Kargo tarafın...
"İlgileriniz için teşekkürler sorunum halledildi"
16 Eylül Salı günü DHL aracılığıyla Amazon’dan aldığım kitabı teslim aldım. Ancak kargo paketi içerisindeki kitabım hasarlıydı. Ayrıca ürünüm Amz-gbz şubesinde kayboldu ve tahmini teslimat süresinden 10 gün sonra, İstanbul Beylikdüzü’indeki evime ulaştırıldı. Teslimat sırasında DHL ile iletişime geç...
4 Eylül tarihinde Amazon üzerinden verdiğim iPhone 16 siparişim, 5 Eylül tarihinde Kocaeli Amazon tarafından DHL’e teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. DHL müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, a...
12.09 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 850899954665 takip numaralı kargom için yanlış adres girişi yaptığım için teslimat adresini Balıkesir’den İs...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
