to read complaints and reviews, or file yours."İlginize teşekkürler"
DHL ecommerce firması üzerinden Amazon–CumbaZ satıcısından verdiğim telefon... siparişim, sistemde Cuma günü kargonun alındığı ve “es487509” takip kimliğ
"Telefonla görüştüğüm Hazal hanım sorun kendi sorunuymuş gibi o kadar çok ilgilendi ki sonuca ulaştırmak için kaç kez telefon edip gönderinin gelip gelmediğini kontrol etti elinize mutlaka ulaşacak diye en son görüşmemizden sonra dediği gibide oldu çok teşekkür ediyorum"
Amazon üzerinden verdiğim zu938839 ve zu947030 numaralı iki farklı siparişi...me ait, DHL ecommerce tarafından taşınan 907462244734 ve 471264778165 takip
"Teşekkür ederim ilgelenildi"
Amazon’dan satın aldığım kitap DHL ecommerce firması tarafından teslim edil...medi. Bugün, 02.03.2026 tarihi itibarıyla kargo takip ekranında gönderimim
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
03 Ocak tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı DHL Commerce aracılığıyla yapılacaktı. Siparişim 9 O...cak’ta teslim edilecek görünmesine ve kargom Uşak merkez teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL Commerc
246637878843 takip numaralı kargom, DHL eCom’a verilmesine rağmen 7 gündür ...teslim edilmedi. İlk görüşmemde ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak
4 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-5389050-7941948 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. Siparişimde yer alan “Marvis Aquatic Mint Diş Macunu + Xylitol, 85 ml” ve “Ocean c Vitamini 1000 mg + Bioflavonoidler Antioksidan içeren Takviye Edici Gıda (1 X
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü, ilginiz için teşekkürler."
"Şikayette bulunduğum gün çözüm sunuldu"
"Nurdan Hanım ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 15 gündür Amazon'un çözemediği sorunu 2 saatte çözdü."
Amazon üzerinden satın aldığım, bedeli 2.500 TL olan bir ürünüm DHL Ecommer...ce ile gönderildi. Kargo 1 Aralık tarihinde DHL Konya Selçuklu şubesinden ç
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün, DHL ecommerce ile “eks...pres kargo” şeklinde 09 Aralık günü Ankara’dan kargoya verildi. Ancak bugün
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişe ait ET728748 numaralı ve 652482492114 takip numaralı DHL eCommerce Türkiye gönd...erimimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Kargom, doğru ve eksiksiz olarak belirttiğim teslimat adresime getirilmesi gerekirken, 08.12.2025 Pazartesi günü tarafıma 'T
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim 141864568623 numaralı siparişim, DHL ecommerce ka...rgo firması ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Anc
"Problemimi çözdüğü ve ilgilendiği için Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Şunu anladım ki MNG sadece ismi DHL commerce olmamış müşteri memnuniyetini ön planda tutan yeni bir anlayışa sahip yeni bir yönetim var. Ben sadece isminin değiştiğini düşünmüştüm ama yanılmışım. Sizi tebrik ediyor ve ilginiz için teşekkür ediyorum."
DHL commerce kurye her seferinde kargoyu kapıya getirmek yerine sepetle tes...limat yapmak istiyor bende kargonun durumunu görmeden teslim almak istemiyo
"Teşekkür"
Amazon üzerinden Kasım ayı başında bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipari...şim DHL ecommerce ile gönderilmiş ve takip numaram 258044127946. Ancak arad
Amazon üzerinden kedi kumu siparişi verdim, kargo firması olarak DHL ecommerce görünüyor. Siparişim 2 gündür sistemde “d...ağıtıma çıktı” olarak gözükmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmiyor ve kargoda bekletiliyor. Amazon hesabımda kargo/takip numarası 374395236345 olarak görünüyor. DHL ile görü
"Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmekte çok süreç boyunca gayet güzel destekledi."
DHL ecommerce ile... Takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir... sorun yaşıyorum. Gönderimin 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Dün A
"Şikayetim için geri arandım ve kargom ulaştırıldı. Teşekkürler."
Amazon üzerinden 20 Kasım’da verdiğim siparişimin teslimatı DHL E-Commerce ...tarafından bir türlü gerçekleştirilemedi. Gönderi takip numaram ZT372108’du
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası zr420071 olan kulaklık siparişim için 20.1...1.2025 tarihinde teslim edilecektir şeklinde bildirim aldım. Ancak daha sonra Amazon uygulamasına girdiğimde “Gecikmeden dolayı özür dileriz, 24.11.2025 tarihine kadar teslim edile
Amazon üzerinden verdiğim zr377060 takip numaralı siparişim DHL ecommerce tarafından üç gündür teslim edilmiyor. İzmir B...uca’daki kayıtlı adresimde gün boyu bulunmama rağmen, firma iki kez gelip beni evde bulamadıklarını iddia ediyor. Oysa aynı günlerde diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz
"Teslim aldım. Teşekkürler."
12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Razer Kraken v4 Wire...less marka kulaklığım, DHL Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 13919100573
"Teşekkürler ertesi gün kargom adresime getirildi"
Amazon’dan aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 927743775164 takip numaralı ...kargomun, 6 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek adresime teslim edilmesi
"Kargomu kendim şubeye gidip teslim aldım yoğunluktan kaynaklı bir karışıklık olduğu dile getirildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
