to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumsal gönderici olarak DHL ecommerce Samsun Bafra şubesi üzerinden çıkışını yaptığımız 743592123048 takip numaralı kargomuzun teslimatında ciddi bir problem yaşıyoruz. Samsun Bafra’dan çıkışı yapılan ve Mersin Toroslar kurdali Mahallesi 100098. Sokak no:** daire ** adresine teslim edilmesi gereke...
Uzun süredir DHL üzerinden gelen ve MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan e-ticaret kargolarım adresime getirilmiyor, sürekli “şubeden almanız gerekiyor” denilerek Gaziosmanpaşa Karlıtepe şubesine yönlendiriliyorum. Bu durum yaklaşık 5–6 yıldır aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir gönderimim doğru dü...
"Çok çabuk ilgilendiler ve çözüldü tekeşkkürler"
4 Şubat 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, içinde ayakkabı bulunan ve 807163846877 takip numaralı kargom, tüm gün iş yerinde olmama rağmen ad...
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim ☺️"
DHL ile gönderilen 350225822693 takip numaralı yurt içi kargom 3 Şubat’ta dağıtıma çıkarılmış, ancak o sırada yaşanan şebeke sıkıntısı nedeniyle telef...
"Şikayetim sonrası şube müdürü benimle iletişime geçti. Yaşanan durum açıklığa kavuşturuldu ve kargom adresime teslim edildi. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
03.02.2026 tarihinde saat 13.45 civarında DHL ile Balıkesir’de beklediğim 475558766981 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Çalışıyor o...
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden gönderilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olduğum, özellikle kargomu beklediğim halde h...
MNG Kargo Sivas Suşehri şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31 Ocak Cumartesi günü şubeye gelen, değerli bir gönderim için bana “geldik, adreste yoktunuz, üç iş günü içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kargo adresime kesinlikle gelinmedi, ...
"Benimle ilgilenen ismini unuttuğum hanım efendiye çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz sorunum çözüldü kargom gece geç saatte olsa elime ulaştı"
29.01.2026 tarihli, 355512119892 numaralı kargom için dün Balıkesir Edremit şubesinden “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde kargoyu bek...
"Çözüm merkezinden ulaşıp destek veren hanımefendinin çözümcül ve proaktif yaklaşımı sayesinde ürün şubeye ulaştı ve tekrardan satıcıya kargolayabildim."
Daha öncesinde haksız yere ürün iadesini kabul etmeyen Koçtaş satıcı lumexx firması ile Koçtaş üzerinden yazışmam ve durumun hukuka aykırı olduğunu be...
23 Ocak’ta DHL Kargo Çorum şubesinden dağıtıma çıkan, içinde yaklaşık 150 TL değerinde toz içecek bulunan kargomuz için, evde olmayacağımızı belirterek saat 17.00 suları için kapıya bırakılmasını özellikle rica ettik. Güvenli lojmanda oturduğumuz ve kapı önünü güvenli alan olarak gördüğümüz için bu ...
Daha önce de DHL Ecom ile gelen siparişlerim oldu ve hepsi standart teslimat olarak adresime getirilmişti. Ancak 793159268533 takip numaralı gönderimde aynı şekilde adresimi seçmeme rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve İldem şubesinden teslim almam gerektiği söylendi, bu nedenle mağduriyet yaşadı...
491059898038 takip numaralı Trendyol göndericili kargom için bugün “2509 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ardından ise beni aradıklarını, ulaşamadıklarını ve adres bilgilerimin eksik olduğunu belirten ...
DHL ile 946953491766 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet yaşadım. Akşamüzeri kurye beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi, ancak o anda i...
14 Ocak Çarşamba günü DHL’den “kargonuz size teslim edilememiştir, 3 iş günü içinde Denizli Çamlık şubesinden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen süreye uyarak 17 Ocak Cumartesi günü şubeye gittiğimde, kargomun iade edildiğini öğrendim. Üç iş günü dahi dolmamış olmasın...
"Müşteri hizmetleri danışmanı olarak arayın hanımefendi Emine hanım çok ilgiliydi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile gelmesi gereken 654942138484 takip numaralı gönderim, adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen “adres hatalı/yanlış, şubeden teslim alınız” şeklinde mesajlar'ı. Ancak ne bir kere kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim, ka...
"Sorunumu çözen emşne hanıma teşekkürler"
DHL Kargo ile temin üzerinden gelen 480198840765 takip numaralı gönderim, 12 Ocak 2026 sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, bana gün ...
Ordu’da DHL Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol ve Decathlon üzerinden verdiğim siparişlerimde teslimat adresimi öze...
"Ahmet ben ilgisi, alakası, hızlı sorun çözümü sayesinde çok memnun kaldım ve iyi ki bu yorumu paylaştım. Bundan sonraki sorunlarınızda bu sayfaya birkaç cümle yazmanız yeterli. Gerisini Ahmet bey hallediyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Karacadağ Diyarbakır şubesi üzerinden 991357515677 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir sorun ...
"Ahmet bey çok ilgili alakalı sorunum ile çok ilgilendi teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son gönderilerimde, kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün de yine arand...
DHL e Commerce firmasının Gaziantep Karataş şubesiyle yaşadığım kargo teslimatı sürecinden dolayı şikayetçiyim. 3 Ocak 2026 tarihinde, kargom daha dağıtıma bile çıkarılmadan şubeden teslim almam için tarafıma mesaj gönderildi. Mesaj üzerine aynı gün şubeye gittim ancak görevli, gönderinin dağıtıma ç...
"Sorun en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
DHL e-commerce aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 632527344301 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, cumartesi g...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
