DHL’in Sahte Teslimat Bildirimi Ve Adres Sorunu
"Çözüme ulaştı"
Ne zaman DHL ile gönderilen internet üzerinden bir ürün alsam mutlaka bir s...orun yaşıyorum. Bu nedenle artık alışveriş yaparken kargo firmasına ve karg
"Çözüme ulaştı"
Ne zaman DHL ile gönderilen internet üzerinden bir ürün alsam mutlaka bir s...orun yaşıyorum. Bu nedenle artık alışveriş yaparken kargo firmasına ve karg
"Özellikle müşteri temsilcisi Ahmet bey çok ilgili davrandı, yapılan hata kısa sürede düzeltildi ve gönderim bulunarak teslimatı hasarsız ve eksiksiz bir şekilde yapıldı."



"Şube personeli hariç DHL müşteri hizmetlerinin tutum, davranış ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce Muğla menteşe karya şubesi, 3 gündür kargomu bulamıyorum. İş ...yeri çalışanlarının birbirinden haberi yok, şirketten gelen SMS te şubeden
"Ürünüm teslim edildi, müşteri hizmetleri çok kez ürünü teslim aldığımı teyit etmek için aradı."
Trendyol üzerinden oluşturduğum iki ayrı siparişim, DHL Kargo aracılığıyla ...tarafıma gönderildi. Bayram öncesinde eşim kargoları teslim almak için DHL
"Diğer firmalara göre daha iyisiniz"
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 11049698547 olan ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönder...ildi. Takip numarası 651713010858 olan kargom 19.03.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesinden geri iade edilmiştir. İlk gün kurye yoğun
MNG Kargo Haliç Minihub şubesi üzerinden 861883369180 takip numaralı ayakka...bı siparişim 19 Mart günü saat 13.00 civarında adrese teslimata çıkarılmış,
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 ...gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa
19.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, kargo takip numarası 443450008335 olan kişisel ihtiyaç içeren kargom, ...sistemde Balıkesir DHL Kargo Plevne şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İvrindi’de oturuyorum ve İvrindi’nin dağıtım günü de zaten 19.03.2026 olmas
"Sorunumu ahmet bey çözdü teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Şeyhli şubenize ait 10323521356 takip numaralı kargom üç gü...ndür bir türlü teslim edilmedi. İlk günden itibaren kargonun şubede bekledi
DHL Kargo’nun Tuşba şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 16 Ma...rt’ta İstanbul’dan çıkan gönderim 18 Mart’ta Tuşba şubesine ulaştığı halde,
"Teşekkür ediyorum"
DHL Hızlı Kargo Ayrancılar Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 17.03.2026 t...arihinde dağıtıma çıkan kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “dağıt
DHL eCommerce Türkiye ile yaşadığım son gönderimde, adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu iddiası ile kargom taraf...ıma teslim edilmedi. Takip numarası 758148348361 olan, N11.com üzerinden 112116522642288 sipariş numarasıyla gönderilen kargom için bugün saat 17.10 civarında “Gönderinizi, adres b
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım tes...limat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün öğle saatlerinde kargom için “da
18 Mart Çarşamba günü saat 17.00 civarında Antalya’daki DHL Yeşilırmak şube...sine kargo teslimi için gittim. Kargolarımı teslim eden görevliye, paketler
"Bayram yoğunluğu sebebiyle kaynaklandığı ve ilgilenip kargomu teslim ettikleri için teşekkürler 🙏"
DHL ile gönderilen kargom Bursa Kayapa şubesine ulaştığı halde dağıtıma çık...arılmıyor. Bugün dağıtıma çıkması gerekiyordu ancak herhangi bir hareket ol
Siirt Kurtalan DHL şubesinin teslimatları konusunda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numarası 5347**...****79 olan son gönderimde de yine aynı sorun tekrarlandı. Her seferinde “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ancak paketler hiçbir zaman adrese getirilmiyor. Son gönderimde ise bu
"Genel müdürlüğe teşekkür ediyorum, problem çözüldü, kargom bulundu ve teslim aldım."
DHL ecommerce aracılığıyla hasta olan tavuklarım için verdiğim ilaç sipariş...im 449490839679 takip numarasıyla bugün sabah Erbaa şubesine ulaştı. Sabah
"Teşekkürler"
Kargo paketim aile apartmanında evde kimse yok diye teslim edilmedi DHL eco...mmerce- Aktepe şubesini aradığımda gerekli cevabı alamadığım gibi bir de ol
"Müşteri temsilcisi emine hanım sayesinde memnunum umarım daha insani yaklaşıma sahip kabadayı olmayan personel ile çalışmak gibi bir normale dönebilirler firma olarak"
"Şikayet var sayesinde paketimi getirdiler teşekkür ederim"
DHL Ankara Karapürçek şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 5 desi... büyüklüğünde ahşap çıta içeren kargom 16 Mart 2026 tarihinden beri teslim
903370399 cari kodlu müşteriniz olarak DHL ecommerce ile yaklaşık 4 yıldır kesintisiz bir iş birliği içerisindeyiz. Kuru...msal bir yapıdan beklenen en temel kural, iş ortağıyla şeffaf ve profesyonel bir iletişim kurmasıdır. Ancak DHL ecommerce yönetimi, tam bayram öncesi operasyonel yoğunluğun zirve y
"Teşekkürler"
Çamlıbahçe DHL Kargo şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. Ikmng44484114371 takip numaralı son kargomda da yine aynı pro
DHL Kargo’nun Hakkari merkez şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir ne zaman bir k...argom olsa, 8. Katta oturduğum ve binada asansör olmadığı için kargolarım eve çıkarılmıyor. Kargo görevlileri telefonumu çaldırdıktan sonra telefonu açar açmaz hemen kapatıyor, ard
DHL Rami İstanbul şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün göndermek istediğim kargo için bu şubeyle iş...lem yapacaktım ancak şube, kargomu inatla kabul etmedi ve beni mağdur etti. Aynı büyüklükteki kargoları başka DHL şubeleri alıp işlem yaparken, Rami şubesinin bu tutumu karşısında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100