Teslim Edilmemiş Kargo İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve DHL Personelinin Saygısız Davranışı
26.03.2026 tarihinde saat 16:44’te DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” ...şeklinde SMS aldım. 17:08’de ise bu kez “adres bilginiz yanlış” diye mesaj
26.03.2026 tarihinde saat 16:44’te DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” ...şeklinde SMS aldım. 17:08’de ise bu kez “adres bilginiz yanlış” diye mesaj
"Çok teşekkür ederim hazal hanıma ilgisi ve yardımları için"
İzmir Kemalpaşa MNG Kargo Parsa şubesi, yaklaşık 3 yıldır yapılan Çambel TO...Kİ bölgesine hiçbir şekilde adrese teslimat yapmıyor. İnternet alışverişi k
"Müşteri hizmetlerinden memnuniyetim için defalarca beni arayıp çözüm üretmek için çaba sarf eden Hazal hanıma teşekkürü bir borç bilirim 🥰"
25 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan, 447452644285 ta...kip numaralı DHL kargom adresime getirilmedi. Ardından bana, evde olmadığım
"Geçte olsam ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ilgilenen hanımefendi çok tatlı biriydi"
17 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen, 231462012211 takip numaralı gönderi...m için 19 Mart 2026’da “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü. Ancak o gün “evde
"Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL Seydişehir şubesi aracılığıyla internet alışverişiyle gelen kargom, sad...ece telefon numaramdaki bir rakamın yanlış olması nedeniyle tarafıma teslim
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL e‑commerce ile 5835******37 takip numaralı kargom 23 Mart 2026 tarihind...en beri her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen Ankara Doğukent şubesi
"DHL çözüm merkezinden arayan Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo tarafından Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap gönderim için ...bu sabah “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde SMS aldım. Kars’ın Digor
25.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen PlayStation 5 kargom, İsta...nbul Beylikdüzü’ndeki açık ve doğru olan adresime teslim edilmedi. Yakuplu
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres
"DHL call center'dan Emine hmm aradı şikayetimle ilgili arayarak adım adım tanımı yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler"
DHL Bostancı şubesi üzerinden 174958054376 takip numaralı kargomun bugün te...slim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi ve telefonla da ara
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo Milas Şubesi ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. ...Kargomu alıcı onay kodu olmadan, tamamen alakasız bir cadde üzerindeki başk
DHL Kargo’nun Ağrı/Patnos şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım, takip numarası 163839416803 ol...an ve sipariş numarası 7280031013013728 olan gönderim, yaklaşık 10 gün önce Patnos şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube çalışanı kargomu ge
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargolarım hiçbir zaman... adresime getirilmiyor, her seferinde “şubeden teslim alacaksınız” denilerek şubeye yönlendiriliyorum. Ben Giresun Keşap’ta ikamet ediyorum ve oturduğum yer köy değil, Keşap’ın bir
"Emine Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim mağduriyetim çok çabuk çözüldü🙏🏻😊"
DHL Kargo Zeugma şubesi üzerinden 247182087473 ve 723503084088 takip numara...lı iki gönderim bulunuyor. Bugün teslimat için arandığımda, oturduğum bölge
"Hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
DHL Niobe şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan iki ayrı kargom için, bugün ...“adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, gönderinizi Niobe bir
24.03.2026 tarihinde DHL kargo tarafından telefonla arandım. Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde kalıyorum. Arayan görevl...i, kargomu kargo dolabına bırakacaklarını söyleyerek benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ancak kısa süre sonra aşağı indiğimde kargomun dolapta olmadığını gördüm.
Vuntal firması olarak uzun süredir DHL ile yaptığımız gönderilerde kargo desilerinin sistemde 3 desi görünmesine rağmen ...ısrarla 5 desi olarak işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem mesajlarında açıkça 3 desi bilgisi bulunmasına rağmen, gönderilerimiz 5 desi üzerinden ücretlendiriliyo
"Sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim"

"Yaklaşım ve davranışı çok iyi ve yardımcı oldu ger konuda"
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 11011459303 numaralı siparişimin iadesi için DHL Commerce Erzurum Gürcü...kapı Şubesi’ne giderek paketi teslim ettim. Şubedeki görevli, iade işlemlerini yapan personelin o an şubede olmadığını, iade kodunu bırakmamın yeterli olduğunu ve ilgili kişi geldi
DHL Kargo’nun Bursa Heykel şubesinde eşim adına Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğimiz ürünle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimiz birkaç gün içinde Heykel şubesine gelmesine rağmen kargo günlerce şubede bekletildi. Önce “adres güncel değil” denilerek bize bilgi verildi, biz
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma da ilgisi ve çabalası için ayrıca teşekkürler."
DHL e-commerce kargo firmasına ait 5793******98 numaralı gönderim 14.03.202...6 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim
23.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında MNG Kargo ile tarafıma gönderilen... ve takip numarası 914677318691 olan iş için önemli ve acil paketim dağıtım
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim DHL eCommerce ile kargolandı. İlk siparişim üç parçadan, ikinci siparişim i...se bir gün sonra verilen tek parçadan oluşuyordu. İlk siparişimdeki iki ürün, Antalya Döşemealtı dağıtım şubesine diğer ürünlerden bir gün önce ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100